Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)

Permanent URI for this collection

https://hdl.handle.net/10889/12384

Browse

Now showing 1 - 20 of 30

Open Access
Τεχνολογία διαλογικών πρακτόρων (chatbots) : πιλοτική υλοποίηση σε ιστότοπο δημόσιου φορέα
(2022-02) Ρήγκου, Ελένη; Rigkou, Eleni
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Αντικείμενο της διπλωματικής εργασίας είναι η υλοποίηση ενός διαλογικού πράκτορα (chatbot) με τη χρήση της Online εφαρμογής Landbot (landbot.io) για τις ανάγκες μιας δημόσιας υπηρεσίας. Συγκεκριμένα θα εξετάσουμε εάν το chatbot μπορεί να εξυπηρετήσει και σε ποιο βαθμό έναν συναλλασσόμενο της υπηρεσίας του Πανεπιστημίου Πατρών αναφορικά με τις αποζημιώσεις οδοιπορικών εξωτερικού σε αντικατάσταση των παραδοσιακώνκ και μέχρι σήμερα χρησιμοποιούμενων καναλιών εξυπηρέτησης και επικοινωνίας. Το ζητούμενο της διπλωματικής εργασίας είναι να δοκιμάσει, σε ένα περιορισμένο αλλά αρκετά δημοφιλές αντικείμμενο της υπηρεσίας, εάν η χρήση ενός chatbo θα μπορούσε να περιορίσει την ένταση εργασίας των στελεχών της υπηρεσίας και να εξυπηρετήσει πλήρως τις ανάγκες, σε λιγότερο χρόνο και εξίσου ικανοποιητικά και αποτελεσματικά. Εκτενώς παρουσιάζεται το θεωρητικό υπόβαθρο, μια σύντομη ιστορική αναδρομή των chatbot, περιγραφή των σεμιναρίων που χρησιμοποιήθηκαν για τη ζητούμενη υπηρεσία, ενσωμάτωση του chatbot στη καθημερινότητα του οργανισμού και χρήση του εργαλείου από τους συναλλασσόμενους, αξιολόγηση και συμπεράσματα.
Open Access
Η ηθική αξιοποίηση των μεγάλων δεδομένων ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο ψηφιακό μάρκετινγκ
(2022-06) Θεοδωρακόπουλος, Λεωνίδας; Theodorakopoulos, Leonidas
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Ο κόσμος ζει στην επανάσταση των Μεγάλων Δεδομένων, στην οποία αναλύονται όλο και πιο μεγάλα σύνολα δεδομένων για να δώσουν προβλέψεις και νέες ιδέες για τους χρήστες. Αυτή η εργασία εξετάζει την ηθική χρήση των Μεγάλων Δεδομένων ως ένα τεχνολογικό φαινόμενο που οδηγεί επί του παρόντος τις δραστηριότητες διαδικτυακού μάρκετινγκ των εταιρειών. Για να συνεχιστεί αυτό, αναθεωρήθηκε η βιβλιογραφία σχετικά με τα διαδεδομένα συστήματα Big Data, η σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία και η ηθική των Big Data. Πληροφορίες ελήφθησαν επίσης από εις βάθος συνεντεύξεις με ειδικούς στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Αυτή η μελέτη προτείνει μια κατάλληλη θεωρία που εξηγεί την ηθική χρήση των Big Data από εταιρείες στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Αυτή η εργασία υποστηρίζει τη θεωρία της διαμεσολάβησης και όχι την παραδοσιακή ηθική, όπου η τεχνολογία δεν έχει θεωρηθεί ως ενεργό στοιχείο αλλαγής. Υποστηρίζεται ότι υπάρχει ανάγκη μελέτης της ηθικής των μεγάλων δεδομένων από τις τεχνολογίες της, όπου η Θεωρία Διαμεσολάβησης προτείνεται ως ένα εφαρμοσμένο πλαίσιο για τη μελέτη της ηθικής χρήσης των τεχνολογιών Big Data. Ως αποτέλεσμα αυτής της ανάλυσης, οι αξίες στις τεχνολογίες Big Data επανεξετάζονται, για να επιδιωχθεί μια ηθική χρήση των Big Data στις εταιρείες.
Open Access
Εφαρμογές του ψηφιακού μάρκετινγκ στην εξ αποστάσεως διδασκαλία
(2022-06-30) Μαντά, Ευτυχία; Manta, Eftychia
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Η εργασία αυτή έχει ως θέμα τη μελέτη των εφαρμογών του ψηφιακού μάρκετινγκ στην εξ αποστάσεως διδασκαλία. Συγκεκριμένα μελετά τα βασικά ζητήματα του ψηφιακού μάρκετινγκ (ορισμός, απαρχές, τύποι και θεωρίες), αλλά και της εξ αποστάσεως διδασκαλίας, της παιδαγωγικής προσέγγισης και του σχεδιασμού ψηφιακού εκπαιδευτικού περιεχομένου στην εξ αποστάσεως διδασκαλία. Επιπλέον, στόχος της εργασίας είναι να αναδειχθούν οι εφαρμογές του ψηφιακού μάρκετινγκ στην εξ αποστάσεως διδασκαλία, ο σχεδιασμός μαθήματος στην εξ αποστάσεως διδασκαλία, ο σχεδιασμός εναλλακτικών εκπαιδευτικών μονοπατιών (learning paths) και η χρήση των Google Search και Google AdWords ως εργαλεία υποβοήθησης της εξ αποστάσεως διδασκαλίας.
Open Access
Πλατφόρμες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης : σύγχρονες προσεγγίσεις και προτάσεις βελτίωσής τους
(2022-07) Κανακάρης, Ιωάννης; Kanakaris, Ioannis
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση αφορά στην αξιοποίηση Τεχνολογιών Πληροφοριών και Επικοινωνιών από φορείς της Δημόσιας Διοίκησης με στόχο την παροχή υπηρεσιών αυξημένης ποιότητας και αξίας, την αποδοτικότερη αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων, και τη μείωση κόστους και γραφειοκρατίας για την ολοκλήρωση των σχετικών αιτημάτων. Στο πλαίσιο αυτό, η παρούσα διπλωματική εργασία μελετά μια σειρά θεμάτων που αφορούν πλατφόρμες λογισμικού για την υποστήριξη ή/και διευκόλυνση ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών. Επιχειρεί αρχικά μια ανασκόπηση και κριτική θεώρηση σύγχρονων προσεγγίσεων και τεχνολογιών με στόχο την ανάδειξη των κρίσιμων παραμέτρων και παραγόντων επιτυχίας των παραπάνω λύσεων. Στη συνέχεια, μέσω ενός ειδικά σχεδιασμένου ερωτηματολογίου, συλλέγει στοιχεία σχετικά με την αξιολόγηση του υφιστάμενου επιπέδου ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης καθώς και τη σημαντικότητα συγκεκριμένων λειτουργιών και τεχνολογιών πληροφορικής και προσεγγίσεων ανοιχτής καινοτομίας με στόχο την ανάδειξη προτάσεων βελτίωσης πλατφορμών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και παροχής ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών. Τέλος, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω, προτείνει μια ολοκληρωμένη λύση για μια καινοτόμα πλατφόρμα λογισμικού υποστήριξης δράσεων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, η οποία παρέχει χαρακτηριστικά και λειτουργίες ανοιχτής καινοτομίας αξιοποιώντας κατάλληλα μια σειρά τεχνολογιών από τον χώρο της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Open Access
Η χρήση της τεχνολογίας blockchain στο ηλεκτρονικό εμπόριο με σκοπό τη βελτίωση του ψηφιακού καταναλωτή
(2022-09) Καγκάνης, Αθανάσιος; Kagkanis, Athanasios
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Η επωνυμία είναι απαραίτητη για έναν οργανισμό λιανικής, κυρίως για την εκπλήρωση των υποσχέσεων της αλλά και για την αύξηση της αξίας της. Η ραγδαία ανάπτυξη του Διαδικτύου αλλά και η τεχνολογική πρόοδος, έχουν διαμορφώσει τον τρόπο επικοινωνίας του brand. Τις τελευταίες δεκαετίες, οι καταναλωτές ανησυχούν έντονα για την κοινωνία και το περιβάλλον λόγω των δυσμενών επιπτώσεων των ανθρώπινων και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Οι περισσότεροι καταναλωτές θέλουν προϊόντα που έχουν προμηθευτεί, παραχθεί, μεταφερθεί αλλά και εμπορευτεί με βιώσιμο τρόπο. Αυτή η ανησυχία των καταναλωτών για τη βιωσιμότητα δημιουργεί πίεση στους λιανοπωλητές να ενεργούν με υπεύθυνο τρόπο απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον. Στόχος της συγκεκριμένες διπλωματικής εργασίας είναι να κατανοήσει την οπτική γωνία του πελάτη σχετικά με τον τις επιπτώσεις της τεχνολογίας blockchain για την επίλυση των προβλημάτων εμπιστοσύνης στις μάρκες λιανικής αλλά και να διερευνήσει τον τρόπο αύξησης της αφοσίωσης στην επωνυμία, την ενίσχυση της αξίας της επωνυμίας μέσω της ανύψωσης της εμπειρίας του πελάτη με τις μάρκες λιανικής και την ενίσχυση της σχέσης με τους καταναλωτές. Το επικυρωμένο πλαίσιο των ευρημάτων της έρευνας αποκαλύπτει ότι τα μοναδικά χαρακτηριστικά της τεχνολογίας blockchain έχουν την δυνατότητα να προσθέσουν αξία στην ενίσχυση της επωνυμίας των λιανοπωλητών μέσα από αποτελεσματικά προγράμματα διαφήμισης. Τα ευρήματα της έρευνας καταλήγουν στη χρήση της τεχνολογίας blockchain για την αναβάθμιση της εμπειρίας του καταναλωτή και στην ενίσχυση της σχέσης μάρκας -πελάτη για την επίτευξη αυξημένης πιστότητας επωνυμίας και βελτιωμένης αξίας επωνυμία
Open Access
Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών
(2022-09) Αλεξοπούλου, Παναγιώτα; Alexopoulou, Panagiota
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Στόχος της παρούσας ερευνητικής μελέτης είναι να διερευνηθεί η ποιότητα της εργασιακής ζωής όπως την αντιλαμβάνονται οι διοικητικοί υπάλληλοι στην τριτοβάθμια εκπαίδευση και συγκεκριμένα στο Πανεπιστήμιο Πατρών, αποσκοπώντας παράλληλα στον εντοπισμό των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση από την εργασία και την εργασιακή απόδοσή τους. Για την τεκμηρίωση της μελέτης διανεμήθηκε δομημένο ερωτηματολόγιο βασισμένο κατά τον σχεδιασμό του στο Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ), με ερωτήσεις κλειστού τύπου διαβαθμισμένης κλίμακας Likert. Το δείγμα της έρευνας περιορίστηκε σε 80 έγκυρα συμπληρωμένα ερωτηματολόγια. Η μέθοδος δειγματοληψίας που επιλέχθηκε είναι η σκόπιμη δειγματοληψία. Μετά την ψηφιοποίηση των απαντήσεων του ερωτηματολογίου τα δεδομένα αναλύθηκαν με τη βοήθεια του στατιστικού προγράμματος SPSS (Statistical Package for Social Sciences) και αναλύθηκαν με τη μέθοδο συχνοτήτων (Frequencies). Για την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν και προκειμένου να διαπιστωθεί εάν οι συσχετίσεις των δημογραφικών μεταβλητών σε σχέση με την ικανοποίηση παρουσιάζουν στατιστικά σημαντικές διαφοροποιήσεις, εφαρμόστηκε η στατιστική μέθοδος ανάλυσης ANOVA κατά ένα παράγοντα (one way ANOVA). Όπου παρατηρήθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ των μέσων όρων πραγματοποιήθηκε post-hoc ανάλυση, ενώ εφαρμόστηκε το κριτήριο Tukey. Προκειμένου να απαντηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα της παρούσης εργασίας, προχωρήσαμε σε Παραγοντική Ανάλυση (Factor Analysis). Ο πρώτος έλεγχος που πραγματοποιήθηκε για την καταλληλότητα της μεθόδου αφορούσε στη διακύμανση των μεταβλητών και τις συσχετίσεις που παρουσιάζουν μεταξύ τους. Ακολούθως, ο έλεγχος των συσχετίσεων έγινε με τον συντελεστή του Spearman. Για τη συγκεκριμένη μελέτη προτιμήθηκε η ορθογωνική μέθοδος περιστροφής των αξόνων Varimax. Όπως προκύπτει από τα αποτελέσματα της έρευνας, θετικό παράγοντα στη συνολική ικανοποίηση των υπαλλήλων του Πανεπιστημίου Πατρών αποτελούν οι συναδελφικές σχέσεις μεταξύ τους, καθώς και οι σχέσεις με τον Προϊστάμενό τους, που συνοψίζονται σε αναγνώριση, δικαιοσύνη και αμεροληψία και γενικότερα καλή συμπεριφορά από 9 πλευράς του. Οι οικονομικές απολαβές αποτελούν βασικό παράγοντα δυσαρέσκειας μεταξύ των υπαλλήλων αφού, ανεξαρτήτως φύλου, θεωρούν πως δεν ανταμείβονται επαρκώς αναλογικά με την εργασία που προσφέρουν, αλλά και βάσει των δεξιοτήτων τους
Open Access
Στρατηγικές και τεχνικές ψηφιακού μάρκετινγκ στο ηλεκτρονικό επιχειρείν
(2022-09) Κανελλόπουλος, Ανδρέας; Kanellopoulos, Andreas
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Στο 1ο κεφάλαιο παρουσιάζεται η εννοιολογική προσέγγιση του μάρκετινγκ, η ιστορική εξέλιξή του, το μείγμα ΜΚΤ και η παρουσία του στο διαδίκτυο, καθώς και η σύγκριση του ψηφιακού με το παραδοσιακό. Το 2ο κεφάλαιο αναλύει το digital marketing ως προς τη σημαντικότητα και τη χρησιμότητά του στις επιχειρήσεις, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του, όπως και τις μεθόδους προσέγγισης πελατών μέσω αυτού. Το κεφάλαιο 3 προσεγγίζει την έννοια του ηλεκτρονικού επιχειρείν, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, τις κατηγορίες του, το θέμα της ασφάλειας που είναι πολύ σημαντικό και τη διαμόρφωση και το σχεδιασμό των στρατηγικών. Στο 4ο κεφάλαιο αναλύεται η σχέση του ψηφιακού μάρκετινγκ με το ηλεκτρονικό επιχειρείν. Αρχικά γίνεται μια ιστορική αναδρομή και των δυο φαινομένων, στη συνέχεια παρουσιάζεται η επιρροή τους στην κοινωνία και τέλος αναφέρεται η αλληλεπίδρασή τους.
Open Access
Design thinking και στρατηγικός σχεδιασμός marketing
(2022-11-17) Ηλιοπούλου, Πηνιώ; Iliopoulou, Pinio
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Ο στρατηγικός σχεδιασμός είναι μια δραστηριότητα που αντικατοπτρίζει την πολυπλοκότητα των οργανισμών και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν. Ένα τυπικό στρατηγικό σχέδιο περιέχει στοιχεία, όπως μια δήλωση οράματος, δήλωση αποστολής, στρατηγικά θέματα και στόχους και υποστηρίζεται από τα κατάλληλα εργαλεία και το κατάλληλο σύνολο εμπλεκομένων. Η σχεδιαστική σκέψη (design thinking) ορίζει ένα πλαίσιο, το οποίο απεικονίζει τον τρόπο επίλυσης δημιουργικών προβλημάτων. Η σχεδιαστική σκέψη αναφορικά με την στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ υποστηρίζει τον σχεδιασμό της στρατηγικής μιας επιχείρησης γύρω από τους πελάτες και τις εργασίες τους. Εφαρμόζοντας σχεδιαστική σκέψη στο σχεδιασμό της στρατηγικής, διασφαλίζεται η ύπαρξη των βασικών χαρακτηριστικών που απαιτούνται για την επιτυχία: της επιθυμητότητας, της σκοπιμότητας, της βιωσιμότητας και της μοναδικότητας. Στόχος της μεταπτυχιακής διατριβής είναι η διερεύνηση της δυνατότητας χρήσης των βασικών εργαλείων στρατηγικού σχεδιασμού υπό το πρίσμα και τις διαδικασίες της σχεδιαστικής σκέψης. Στο πλαίσιο της έρευνας θα αναλυθούν τα μεθοδολογικά πλαίσια δημιουργίας σχεδίων στρατηγικού σχεδιασμού ψηφιακού μάρκετινγκ (marketing). Στην συνέχεια, κατόπιν συγκρίσεως, θα γίνει επιλογή της κατάλληλης μεθοδολογίας σχεδιαστικής σκέψης (design thinking), θα τεθεί υπό αξιολόγηση ο βαθμός συσχέτισης των δύο μοντέλων και θα προκύψει το συμπέρασμα για την δυνατότητα ή μη ενσωμάτωσης.
Open Access
Δημιουργία εκπαιδευτικού έργου στο ψηφιακό περιβάλλον Scratch για παιδιά της πρωτοσχολικής εκπαίδευσης
(2023-01) Πολύδερα, Μαρία; Polydera, Maria
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Τα τελευταία χρόνια, η ανάπτυξη της τεχνολογίας εξελίσσεται με γοργούς ρυθμούς, επιφέροντας σημαντικές αλλαγές σε πολλούς κλάδους όπως και στην εκπαίδευση. Η ένταξη του μαθήματος της πληροφορικής και ειδικότερα η αξιοποίηση του προγραμματισμού στο εκπαιδευτικό έργο, αποτελεί μια καινοτομία, η οποία εφαρμόζεται ήδη από την προσχολική εκπαίδευση. Συνεπώς οι μαθητές αποκτούν νέα εφόδια, τα οποία είναι πολύτιμα όχι μόνο για τη σχολική τους επίδοση αλλά και για τη μετέπειτα επαγγελματική τους πορεία. Η παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει στο θεωρητικό της μέρος, την ένταξη των νέων τεχνολογιών στην εκπαίδευση, εστιάζοντας στο κομμάτι του προγραμματισμού και της ρομποτικής. Τα παιδιά συμμετέχουν σε δραστηριότητες με παιγνιώδη τρόπο, αναπτύσσοντας περαιτέρω τις δεξιότητες και τις γνώσεις τους. Στη συνέχεια παρουσιάζεται μια μελέτη περίπτωσης που υλοποιείται μέσω του ψηφιακού περιβάλλοντος Scratch σε παιδιά ηλικίας 5 έως 7 ετών. Σκοπός του project είναι να μελετηθεί εάν μπορεί ένα εκπαιδευτικό ψηφιακό παιχνίδι να βοηθήσει στην εκμάθηση μιας θεματικής ενότητας του αναλυτικού προγράμματος. Η θεματική ενότητα που επιλέχθηκε αφορά τη μυθολογία και συγκεκριμένα τους Θεούς του Ολύμπου. Η συλλογή των δεδομένων έγινε με την ποιοτική προσέγγιση, χρησιμοποιώντας ως εργαλείο το είδος της ημι-δομημένης συνέντευξης. Τέλος ακολουθούν τα αποτελέσματα, τα οποία οδηγούν στα τελικά συμπεράσματα όπως την επίτευξη των αρχικών στόχων του project καθώς και τη μελλοντική διερεύνηση του θέματος.
Open Access
Ανακαλυπτική μάθηση στις πρώτες τάξεις του δημοτικού με τη χρήση του προγραμματιστικού περιβάλλοντος του Scratch
(2023-01) Κοκκινοπούλου, Δήμητρα; Kokkinopoulou, Dimitra
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της εκμάθησης του προγραμματισμού στις πρώτες τάξεις του δημοτικού σχολείου με τη χρήση του προγραμματιστικού περιβάλλοντος του Scratch, σε ένα περιβάλλον ανακαλυπτικής μάθησης. Ειδικότερα, μέσα από την υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης διδακτικής παρέμβασης πολλών φύλλων εργασίας επιχειρείται μέσα από κλιμακούμενης δυσκολίας παραδείγματα στο Scratch να διδαχθούν οι μαθητές με ομαδοσυνεργατικό και παιγνιώδη τρόπο τις βασικές έννοιες του προγραμματισμού και στη συνέχεια, αφού τις κατανοήσουν να δημιουργήσουν το δικό τους εκπαιδευτικό παιχνίδι. Στο τέλος γίνεται αξιολόγηση του αποτελέσματος της διδασκαλίας. Για τη διερεύνηση αυτή αξιοποιήθηκε μια μεικτή εκπαιδευτική προσέγγιση. Ειδικότερα, το πρώτο ποιοτικό στάδιο της βιβλιογραφικής επισκόπησης της υφιστάμενης διεθνούς και ελληνικής βιβλιογραφίας στο αντικείμενο της χρήσης εκπαιδευτικού λογισμικού στην εκπαίδευση, ακολουθήθηκε από το δεύτερο στάδιο της ποιοτικής συλλογής πρωτογενών δεδομένων μέσω της χρήσης ενός πρωτότυπου ερωτηματολογίου κλειστού τύπου. Η συστηματική συλλογή δεδομένων οδήγησε στην συγκέντρωση ενός δείγματος 14 μαθητών που ανήκουν στην ηλικιακή ομάδα νηπιαγωγείου, Α΄, Β΄ και Γ΄ τάξεων του Νηπιαγωγείου και Δημοτικού Σχολείου Αβύθου του Νομού Αχαΐας. Τα συγκεντρωθέντα δεδομένα ανέδειξαν τη σημασία του εκπαιδευτικού λογισμικού στην εκπαιδευτική διαδικασία και τα οφέλη που αποκομίζουν οι μαθητές κατά τη χρήση του. Οι μαθητές είναι θετικοί σε τέτοιου είδους εφαρμογές και ότι η εφαρμογή Scratch είναι μια εύχρηστη εφαρμογή, που καλύπτει τους εκπαιδευτικούς στόχους της Κυκλοφοριακής Αγωγής κατάλληλη να αξιοποιηθεί από εκπαιδευτικούς και μαθητές.
Open Access
Εφαρμογή διαχείρισης αλλαγής σε ένα δημοτικό σχολείο του Νομού Αχαΐας που συντονίζει ευρωπαϊκό πρόγραμμα Erasmus+, μια μελέτη περίπτωσης
(2023-01-16) Βεργέτη, Αγγελική; Vergeti, Angeliki
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Στη σύγχρονη διοικητική επιστήμη, θεμελιώδης έννοια είναι η οργανωσιακή αλλαγή. Αυτή λαμβάνει χώρα σε οργανισμούς που «μαθαίνουν». Ως τέτοιος θεωρείται το σύγχρονο Σχολείο. Σε αυτό την τελευταία δεκαπενταετία επιχειρείται ο εμπλουτισμός μέσω προγραμμάτων καινοτόμων δράσεων και υλοποίησης Εθνικών και Ευρωπαϊκών προγραμμάτων. Σε αυτή την εργασία επιχειρείται η ανάλυση στοιχείων οργανωσιακής μάθησης και αλλαγής όπως αυτά διαμορφώνονται κατά τη διάρκεια ενός Ευρωπαϊκού Προγράμματος Erasmus+ το οποίο υλοποιήθηκε σε ένα δωδεκαθέσιο Δημοτικό Σχολείο του Νομού Αχαΐας που έχει σχεδόν κατ’ αποκλειστικότητα μαθητές Ρομά. Το πρόγραμμα Erasmus+ επιτρέπει τη συνεργασία Σχολείων της Ευρώπης. Εκπαιδευτικοί και μαθητές συνεργάζονται με σκοπό την επιμόρφωση, την ανταλλαγή καλών πρακτικών αλλά και την καλλιέργεια της καινοτομίας. Για τον σκοπό αυτό αλλά και για μεγαλύτερη εμβάθυνση των προς εξέταση στοιχείων, ακολουθήθηκε η ερευνητική τεχνική της μελέτης περίπτωσης. Το εργαλείο της έρευνας ήταν η ημιδομημένη συνέντευξη που ελήφθη από τρεις δασκάλους του Σχολείου. Έμφαση δίνεται σε στοιχεία γνώσης, καινοτομίας, οργανωσιακής μάθησης, κουλτούρας, συγκρούσεων, πόρων και ηγεσίας. Τα συμπεράσματα στα οποία κατέληξε η έρευνα αφορούν την πορεία αλλαγής του σχολείου. Το σχολείο έγινε πιο «ανοιχτό» προς νέα συνεργατικά προγράμματα κι επιμορφωτικές δράσεις. Οι εκπαιδευτικοί που έλαβαν μέρος στο πρόγραμμα έχουν ως κίνητρο τον εμπλουτισμό των τεχνικών διδασκαλίας από συναδέλφους τους του εξωτερικού. Το κλίμα ήταν πολύ θετικό και κυριαρχούσε η αλληλοβοήθεια και η συνεργασία. Συγκρούσεις δεν υπήρξαν παρά μόνο ορισμένες διαφωνίες σχετικά με έκτακτες καταστάσεις οι οποίες αντιμετωπίστηκαν με συζήτηση και συμβιβασμό. Ως ηγέτες αντιμετωπίζονται ο Διευθυντής και οι εκπαιδευτικοί που είχαν τις ιδέες που αποτέλεσαν αφετηρία του προγράμματος. Οι πιο σημαντικοί πόροι είναι τα χρήματα, οι εκπαιδευτικοί και οι γνώσεις που αποκτήθηκαν μέσω των επιμορφωτικών δράσεων.
Open Access
Οι στάσεις των εκπαιδευτικών πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης απέναντι στην αλλαγή και στην εφαρμογή της εσωτερικής αξιολόγησης στη σχολική μονάδα
(2023-01-25) Γαρουφαλή, Μαρία; Garoufali, Maria
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Με αφορμή την εφαρμογή της εσωτερικής αξιολόγησης των σχολικών μονάδων Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης που, μετά από αναρίθμητες αναβολές, πραγματοποιήθηκε εν τέλει στη χώρα μας μόλις τη σχολική χρονιά 2021-2022, η παρούσα εργασία επικεντρώνεται στη μελέτη των χαρακτηριστικότερων γνωρισμάτων της εσωτερικής εκπαιδευτικής αξιολόγησης και στη σύνδεση αυτής με την έννοια της αλλαγής και δη με το περιεχόμενο της εκπαιδευτικής αλλαγής. Η εστίαση στο συγκεκριμένο θεωρητικό πλαίσιο αποτελεί το απαραίτητο υπόβαθρο για τη μελέτη των απόψεων και στάσεων των εκπαιδευτικών απέναντι στην αλλαγή γενικά αλλά και στην ανάδυση και εφαρμογή της εσωτερικής εκπαιδευτικής αξιολόγησης της σχολικής μονάδας ως αναπόσπαστου τμήματος της λειτουργίας της. Η εργασία δομείται σε πέντε κεφάλαια. Τα δύο πρώτα συνθέτουν το θεωρητικό της μέρος και διερευνούν ζητήματα σχετικά με την έννοια της αλλαγής, όπως τις μορφές της οργανωσιακής αλλαγής και τους παράγοντες που επιδρούν θετικά ή αρνητικά στην πορεία προς την αλλαγή, της εκπαιδευτικής αλλαγής, του περιεχομένου και των μορφών της και της εσωτερικής αξιολόγησης της σχολικής μονάδας, του πλαισίου εφαρμογής της στο ελληνικό σχολείο, των λειτουργιών, αξόνων και δεικτών της. Το τρίτο κεφάλαιο αναφέρεται στη μεθοδολογία της έρευνας όπως αυτή αναπτύσσεται μέσω του σκοπού, των επιμέρους στόχων, του δείγματος της έρευνας, του ερευνητικού εργαλείου, κ.ο.κ., το τέταρτο παρουσιάζει τα αποτελέσματά της και το πέμπτο συγκεντρώνει τις κυριότερες διαπιστώσεις. Ως κατακλείδα της παρούσας προσπάθειας προκύπτει ότι παρότι οι στάσεις των εκπαιδευτικών απέναντι στην αλλαγή ποικίλουν και εκφράζονται άλλοτε με αποδοχή ή ανοχή και άλλοτε με αντίσταση ή απόρριψη αυτών, σε ό,τι αφορά στις πεποιθήσεις τους αναφορικά με την εφαρμογή της εσωτερικής αξιολόγησης της σχολικής μονάδας τα δεδομένα είναι περισσότερο ξεκάθαρα αλλά και περισσότερο απογοητευτικά καθώς στη συντριπτική τους πλειοψηφία διάκεινται αρνητικά απέναντι σε αυτή, εντοπίζουν μόνο αδυναμίες της συγκεκριμένης εκπαιδευτικής πρακτικής και αδυνατούν ή δεν θέλουν να αναγνωρίσουν σημαντικά της οφέλη.
Open Access
Η έμφυλη διάσταση της διοίκησης στις σχολικές μονάδες της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης
(2023-01-27) Γκούσκου, Μαρία; Gkouskou, Maria
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Στην παρούσα εργασία επιχειρήθηκε να μελετηθεί η άσκηση της διοίκησης στα σχολεία Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης μέσα από το πρίσμα του φύλου του/της διευθύνοντος/ουσας. Ο κορμός της εργασίας περιφέρεται γύρω από δύο άξονες. Ο πρώτος άξονας εστιάζει στο αν η αποτελεσματικότητα της εκπαιδευτικής διοίκησης εξαρτάται από το φύλο του/της διευθυντή/ντριας ενώ ο δεύτερος άξονας επικεντρώνεται στην απουσία του γυναικείου φύλου από τις διοικητικές θέσεις, στα αίτια του φαινομένου και στους πιθανούς τρόπους αντιμετώπισής του. Για τον σκοπό αυτό έγινε ποσοτική έρευνα στην οποία συμμετείχαν 125 εκπαιδευτικοί Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης. Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να προσδιορίσουν το φύλο και τα χαρακτηριστικά των διευθυντών τους καθώς και τα χαρακτηριστικά της διοίκησης που ασκούν ενώ παράλληλα να καταθέσουν την άποψή τους απέναντι στα εμπόδια που αναστέλλουν την αναρρίχηση του γυναικείου φύλου στην ιεραρχία καθώς και να επιλέξουν εκείνες τις λύσεις που θεωρούν ως καταλληλότερες για την υπερπήδηση αυτών των εμποδίων. Τα αποτελέσματα της έρευνας κατέδειξαν πως η αποτελεσματικότητα του διοικητικού έργου και το στιλ ηγεσίας που εφαρμόζεται σε μια σχολική μονάδα δεν εξαρτάται από το φύλο του/της διευθυντή/ντριας της σχολικής μονάδας καθώς τα προσωπικά χαρακτηριστικά σε επίπεδο διοίκησης και στρατηγικού σχεδιασμού τόσο του άντρα διευθυντή όσο και της γυναίκας διευθύντριας δεν δείχνουν να αποκλίνουν ιδιαίτερα. Έπειτα, όσον αφορά στην αντιπροσώπευση των γυναικών στη διοικητική ιεραρχία, τα αποτελέσματα έδειξαν πως η συμμετοχή τους έχει αυξηθεί σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια αν και δεν έχει ακόμα επέλθει η απόλυτη ισότητα συγκριτικά με τη συμμετοχή των αντρών. Ως κυριότερος παράγοντας αναχαίτισης της ανέλιξής τους θεωρούνται οι οικογενειακές υποχρεώσεις που τις αποτρέπουν από το να αναλάβουν επιπρόσθετες ευθύνες ενώ ως βασικότερη λύση αναδείχθηκε η παροχή κινήτρων (οικονομικών κ.α.).
Open Access
Η διερεύνηση του νομικού πλαισίου της φυσικής αγωγής στην πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια εκπαίδευση από το 1974-2022
(2023-01-27) Φουρκαλίδης, Στέργιος; Fourkalidis, Stergios
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Η Φυσική Αγωγή είναι το βασικό συστατικό της διάρθρωσης του σχολείου και της παιδείας. Αποτελεί την βασική αποστολή του κράτους και έχει ως σκοπό την πνευματική, ηθική, επαγγελματική και φυσική αγωγή των Ελλήνων (Σύνταγμα Ελλάδας, άρθρο 16, παρ. 2). Η έννοια αυτή δεν ταυτίζεται με την φυσική δραστηριότητα, γιατί η Φυσική Αγωγή στην εκπαίδευση εστιάζεται σε ολόκληρο το παιδί ,που περιλαμβάνει τις γνωστικές, συναισθηματικές και ψυχοκινητικές πτυχές. Κύριος στόχος της Φυσικής Αγωγής στην εκπαίδευση είναι η ενίσχυση της υγείας του μαθητή, η εκμάθηση κινητικών δεξιοτήτων, αλλά και η απόκτηση θετικών στάσεων για την μετά το σχολείο φυσική δραστηριότητα. Σκοπός της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι να διερεύνηση το νομικού πλαισίου που διέπει τη Λειτουργία της Φυσικής Αγωγής στην Πρωτοβάθμια και Δευτεροβάθμια εκπαίδευση από το 1974 έως σήμερα. Να τονισθούν τα θετικά αλλά και τα αρνητικά σημεία της λειτουργίας της αλλά και οι υπερβολές που υπάρχουν σε αυτό. Επίσης θα γίνει διερεύνηση για τις συνέπειες που έφεραν οι αλλαγές στην λειτουργίας της. Θα παρουσιαστούν και θα εξεταστούν με λεπτομέρεια οι νόμοι, οι εγκύκλιοι, οι Υπουργικές Αποφάσεις και τα προγράμματα σπουδών. Είναι μια έρευνα αρχείου που στηρίζεται σε πρωτογενή δεδομένα, νόμους, προεδρικά διατάγματα, εγκύκλιους, υπουργικές αποφάσεις, αναλυτικά προγράμματα σπουδών. Σαν στόχο της έχει την παρουσίαση και αξιολόγηση του υπάρχοντος νομοθετικού πλαισίου που διέπει την λειτουργία της Φυσικής Αγωγής στην εκπαίδευση τα τελευταία 40-50 χρόνια. Θα εξεταστούν οι αλλαγές που έγιναν και οι συνέπειες των αλλαγών αυτών. Ακόμα θα γίνει μια παρουσίαση και σύγκριση με την νομοθεσία άλλων Ευρωπαϊκών χωρών που θα βοηθήσει στην σωστή αξιολόγηση του παρόντος νομικού πλαισίου στην χώρα μας. Συμπερασματικά θα μπορούσα με να πούμε ότι παρόλο που υπάρχει μια πληθώρα νομοθετικών μεταρρυθμίσεων από το 1974 έως σήμερα με σκοπό την αναβάθμιση της Φυσικής Αγωγής στην Πρωτοβάθμια και Δευτεροβάθμια εκπαίδευση το αποτέλεσμα δεν είναι το επιθυμητό. Οι συχνές αλλαγές της πολιτικής ηγεσίας, που εφαρμόζει κάθε φορά και διαφορετική κατεύθυνση στον τρόπο διδασκαλίας του μαθήματος δεν έφερε τα επιθυμητά αποτελέσματα ( Η μείωση των ωρών διδασκαλίας, η έλλειψη επιμόρφωσης των εκπαιδευτικών Φυσικής Αγωγής, οι συχνές αλλαγές στα προγράμματα σπουδών) δεν βοήθησαν στο να γίνει η αναβάθμιση του μαθήματος που όλοι τόσο πολύ επιθυμούσαν.
Open Access
Γυναικεία σχολική ηγεσία
(2023-01-27) Βλαχογιώργου, Ιωάννα; Vlachogiorgou, Ioanna
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Εισαγωγή: Οι στερεότυπες αντιλήψεις και προσδοκίες τοποθετούνται στους διευθυντές των σχο-λείων λόγω φύλου. Το ανδρικό και το γυναικείο φύλο μπορούν να κατέχουν τις διευθυντικές θέσεις στο σχολικό περιβάλλον. Ωστόσο, οι δρόμοι τους προς την ηγεσία και οι εμπειρίες μέσα σε αυτήν μπορεί να διαφέρουν λόγω του φύλου. Στην πραγματικότητα, η επίτευξη μεγαλύτερης γυναικείας εκπροσώπησης στην αγορά εργασίας και, ιδιαίτερα, σε διευθυντικές θέσεις αποτελεί πλέον ζήτημα ενεργού χάραξης πολιτικής σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. Σκοπός: Σκοπός της μελέτης αυτής είναι να καταγραφούν τα αποτελέσματα σχετικά με τις ευκαιρίες που δίνονται στις γυναίκες εκπαιδευτικούς ώστε να εξελιχθούν στον εργασιακό τους χώρο και να αναλάβουν διοικητικά καθήκοντα. Μεθοδολογία: Το εργαλείο της παρούσας μελέτης ήταν το ερωτηματολόγιο το οποίο δημιουργήθη-κε σε ηλεκτρονική μορφή. Το δείγμα της παρούσας εργασίας αποτελείται από 109 εκπαιδευτικούς πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Τα δεδομένα του ερωτηματολογίου αφού συλλέ-χθηκαν αναλύθηκαν μέσω του στατιστικού πακέτου της IBM, SPSS (έκδοση 23). Αποτελέσματα: Το 95,4% του δείγματος θεωρεί ότι ο διευθυντής του σχολείου δεν θα πρέπει να λαμβάνει τις πρέπουσες αποφάσεις μόνος του. Το 55% του δείγματος θεωρούσε πως σε κάποιο βαθμό η γυναίκα ως ηγέτης σε ένα σχολικό ίδρυμα θα λάβει την ίδια αποδοχή όπως ένας άνδρας ηγέτης σε ένα σχολικό ίδρυμα. Το 74,3% του δείγματος ήταν σίγουρα σύμφωνο με το ότι μία γυ-ναίκα ηγέτης έχει τις ίδιες ικανότητες στην διοίκηση ενός σχολικού ιδρύματος και στην λήψη απο-φάσεων. Το δείγμα κατά κύριο λόγο διαφώνησε με το ότι τα χαρακτηριστικά της γυναικείας σχολι-κής ηγεσίας διαφέρουν από τα χαρακτηριστικά της ανδρικής σχολικής ηγεσία (50,4%) και με το ότι υπάρχει προκατάληψη απέναντι στην γυναίκα ηγέτη (39,5%). Συμπεράσματα: Οι ηγέτες χωρίς αποκλεισμούς και οι οργανισμοί χωρίς αποκλεισμούς υπερτερούν αυτών που δεν έχουν. Ωστόσο, οι γυναίκες εξακολουθούν να υποεκπροσωπούνται σε όλα τα επίπεδα διοίκησης. Παρά την επιτακτική αιτιολόγηση για την ισότητα της εκπροσώπησης των φύλων σε όλα τα επίπεδα ενός οργανισμού, ακόμη και με τις καλύτερες προθέσεις, η ασυνείδητη προκατάληψη μπορεί να επηρεάσει.
Open Access
Ευρωπαϊκά προγράμματα : ετοιμότητα των εκπαιδευτικών
(2023-01-31) Παπαδοπούλου, Αλεξάνδρα; Papadopoulou, Alexandra
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο κοινωνικό – πολιτικό περιβάλλον, όπου «οἱ καιροί,οὗ μενετοί», οφείλουμε να ακολουθούμε συνεχώς και αδιάκοπα τη νέα γνώση, να νιώθουμε και να είμαστε έτοιμοι να αφουγκραστούμε κάθε τι καινούριο και διαφορετικό. Ο εκπαιδευτικός κόσμος καλείται να επιμορφώνεται διαρκώς και να τολμά να συμμετέχει σε νέες εκπαιδευτικές προκλήσεις, όπως η συνδρομή στην εφαρμογή πιλοτικών ευρωπαϊκών προγραμμάτων. Με τον τρόπο αυτό θα μάθει να καλύπτει με επάρκεια τις επιμορφωτικές του ανάγκες, να ανταποκρίνεται στις μαθητικές απαιτήσεις, να αυτοβελτιώνεται και να αισθάνεται έτοιμος να εναρμονίσει τις διδακτικές μεθόδους στη σχολική εκπαίδευση με το όραμα της Ευρωπαϊκής εκπαιδευτικής πολιτικής. Στην παρούσα εργασία μελετήθηκε η ετοιμότητα των εκπαιδευτικών σε σχέση με τα ευρωπαϊκά προγράμματα κινητικότητας και οι αντιλήψεις τους σχετικά με τη συμμετοχή τους σε αυτά. Η επεξεργασία των ερευνητικών ερωτημάτων πραγματοποιήθηκε με τη μέθοδο της ποσοτικής έρευνας σε 284 εκπαιδευτικούς πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σε σχολεία του Νομού Ηλείας. Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας αναλύθηκαν τα κίνητρα και τα εμπόδια συμμετοχής ή μη των εκπαιδευτικών στα προγράμματα κινητικότητας, οι αντιλήψεις τους σχετικά με τη συμβολή των προγραμμάτων στην επαγγελματική και προσωπική τους ανέλιξη, ενώ αναδείχτηκαν οι επιμορφωτικές τους ανάκγες σε σχέση με τα ευρωπαϊκά προγράμματα κινητικότητας. Ειδικότερα, διαφάνηκε η ανάγκη υποστήριξης και ενθάρρυνσης των προγραμμάτων σε επίπεδο σχολικής μονάδας από τους Διευθυντές, ενώ κρίθηκαν αναγκαίες από τους εκπαιδευτικούς η ευρύτητα της θεματολογίας σχετικά με νέες μεθόδους διδασκαλίας και η συστηματικότερη ενημέρωσή τους για την εφαρμογή και την υλοποίηση τέτοιων προγραμμάτων.
Open Access
Η συμβολή της συναισθηματικής νοημοσύνης στην εκπαιδευτική ηγεσία
(2023-02-01) Μουργελάς, Δημήτριος; Mourgelas, Dimitrios
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Η συναισθηματική νοημοσύνη διαδραματίζει έναν ιδιαίτερα σημαντικό και πολυδιάστατο ρόλο στην άσκηση της εκπαιδευτικής ηγεσίας. Έτσι τα ηγετικά χαρακτηριστικά των διευθυντών/τριών σε συνδυασμό με τις δεξιότητες της συναισθηματικής νοημοσύνης αποτελούν βασική προϋπόθεση για την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία των σχολικών μονάδων. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας να διερευνήσει και εν συνεχεία να παρουσιάσει τις απόψεις των εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Αχαΐας για τα επίπεδα της συναισθηματικής νοημοσύνης των διευθυντών/τριών των σχολικών μονάδων και τα στυλ ηγετικής συμπεριφοράς που υιοθετούν. Μεθοδολογία : Για την διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκαν δυο σταθμισμένα ερευνητικά εργαλεία και πιο συγκεκριμένα το E.Q.I. Emotional Quotient Inventory και το M.L.Q. – Multifactor Leadership Questionnaire. Η συμπλήρωση του ερωτηματολογίου έγινε ηλεκτρονικά με τη συμμετοχή 102 εκπαιδευτικών της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Αχαΐας τον Νοέμβριο του 2022. Η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε μέσω του στατιστικού πακέτου IBM SPSS v. 27 όπου αξιοποιήθηκαν οι μέσοι όροι, οι τυπικές αποκλίσεις, οι συσχετίσεις μέσω του συντελεστή Pearson’s r και οι επαγωγικοί έλεγχοι t - tests ανεξάρτητων δειγμάτων, οι αναλύσεις OneWayAnova, οι έλεγχοι Mann – Whitney και Kruskal - Wallis. Αποτελέσματα : Η συναισθηματική νοημοσύνη των διευθυντών/τριών κρίνεται ως αρκετά ικανοποιητική ενώ η μετασχηματιστική ηγεσία αναδείχθηκε το επικρατέστερο στυλ ηγετικής συμπεριφοράς. Μεταξύ των δυο παραγόντων υπάρχει θετική και πολύ ισχυρή συσχέτιση. Συμπέρασμα : Οι διευθυντές/τριες των εκπαιδευτικών, που συμμετείχαν στην έρευνα, διαθέτουν αρκετά ικανοποιητικά επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης και η επικράτηση του μετασχηματιστικού στυλ ηγεσίας αποτελεί σημαντικό εύρημα καθώς αποτυπώνει τη συσχετιστική συμπόρευσή των δυο αυτών παραγόντων. Το συμπέρασμα αυτό επιβεβαιώνεται τόσο από την παρούσα έρευνα, όσο και από την υφιστάμενη βιβλιογραφία.
Open Access
Η συμβολή της ηγεσίας στην παρακίνηση των εκπαιδευτικών
(2023-02-01) Μουργελάς, Χαράλαμπος; Mourgelas, Charalampos
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Η παρακίνηση του ανθρώπινου δυναμικού διαδραματίζει έναν ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στο χώρο της εκπαίδευσης καθώς σχετίζεται με την εύρυθμη και την αποτελεσματική λειτουργία των σχολικών μονάδων. Οι διευθυντές/τριες οφείλουν να αξιοποιούν εκείνες τις ηγετικές συμπεριφορές, που κινητοποιούν αφενός τους διδάσκοντες και αφετέρου διασφαλίζουν την υψηλή ποιότητα στην παρεχόμενη εκπαίδευση. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει αρχικά τις απόψεις των εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Αχαΐας για την παρακίνηση που λαμβάνουν από τις ενέργειες των διευθυντών/τριών τους, εν συνεχεία να εξετάσει το επικρατέστερο στυλ ηγετικής συμπεριφοράς των διευθυντών/τριών και τέλος να αναδείξει τη συσχέτισή του με την παρακίνηση. Μεθοδολογία : Στο ερευνητικό μέρος αξιοποιήθηκαν δυο σταθμισμένα ερευνητικά εργαλεία. Tο πρώτο σχεδιάστηκε από τη Σαΐτη και διερευνούσε τους παράγοντες παρακίνησης των εκπαιδευτικών από τους/τις διευθυντές/τριες και το δεύτερο ήταν το πολυπαραγοντικό ερωτηματολόγιο ηγεσίας (M.L.Q.). Το ερωτηματολόγιο συμπληρώθηκε ηλεκτρονικά από 101 εκπαιδευτικούς της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης Αχαΐας τον Νοέμβριο του 2022. Για την στατιστική ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο IBM SPSS v. 27 και αξιοποιήθηκαν οι μέσοι όροι, οι τυπικές αποκλίσεις, οι συσχετίσεις μέσω του συντελεστή Pearson’s r και οι επαγωγικοί έλεγχοι t - tests ανεξάρτητων δειγμάτων, οι αναλύσεις OneWayAnova, οι έλεγχοι Mann – Whitney και Kruskal - Wallis. Αποτελέσματα : Τα ευρήματα της παρούσας έρευνας δείχνουν ότι οι εκπαιδευτικοί αισθάνονται αρκετά έως πολύ παρακινημένοι από τις ενέργειες των διευθυντών/τριών τους. Η μετασχηματιστική ηγεσία αναδείχθηκε το επικρατέστερο στυλ ηγετικής συμπεριφοράς και βάση της στατιστικής ανάλυσης παρουσιάζει ισχυρή συσχέτιση με την παρακίνηση των εκπαιδευτικών. Συμπέρασμα : Οι διευθυντές/τριες που ασκούν μετασχηματιστική ηγεσία μπορούν να παρακινήσουν περισσότερο τους εκπαιδευτικούς της σχολικής μονάδας σε σύγκριση με τους/τις διευθυντές/τριες που υιοθετούν το συναλλακτικό και παθητικό – προς αποφυγή στυλ εκπαιδευτικής ηγεσίας.
Open Access
Εφαρμογή του ευρωπαϊκού προγράμματος Erasmus+ ΚΑ2 σε εκπαιδευτικές μονάδες (Α/θμιας -Β/θμιας) της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας : η συνεισφορά του στη βελτίωση της ποιότητας του εκπαιδευτικού έργου
(2023-02-03) Γκέκας, Κωνσταντίνος; Gkekas, Konstantinos
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Τα Erasmus+ είναι προγράμματα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, πεδίο εφαρμογής τους είναι η εκπαίδευση και έχουν ως στόχο την ενίσχυση των δεξιοτήτων των μαθητών και των εκπαιδευτικών, καθώς και τη γενικότερη βελτίωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Σκοπός της παρούσας ερευνητικής προσπάθειας είναι να εξετάσει και στη συνεχεία να παρουσιάσει τις απόψεις των εκπαιδευτικών Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας, των σχολικών μονάδων που έχουν συμμετάσχει σε ευρωπαϊκά προγράμματα Erasmus+ KA2, σχετικά με τη συνεισφορά τους στη βελτίωση της ποιότητας του εκπαιδευτικού έργο. Τα ερευνητικά ερωτήματα ήταν τέσσερα, και είχαν να κάνουν με τα Προγράμματα Erasmus+ KA2 και την επίδρασή τους στις κοινωνικές και διαπολιτισμικές δεξιότητες των μαθητών, στη βελτίωση των γνώσεων των μαθητών, στην επαγγελματική ανάπτυξη και βελτίωση των εκπαιδευτικών καθώς και στη βελτίωση των δυνατοτήτων που αφορούν τις μελλοντικές προοπτικές εργασίας και επαγγελματικής σταδιοδρομίας των συμμετεχόντων εκπαιδευτικών. Η έρευνα που έγινε ήταν ποσοτική και έλαβε χώρα το διάστημα από 29/09/22 έως 20/10/22. Συγκεντρώθηκαν 106 ερωτηματολόγια από εκπαιδευτικούς που έχουν πάρει μέρος με τους μαθητές τους σε Προγράμματα Erasmus+ KA2 και εργάζονται σε σχολικές μονάδες Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης στην Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας. Τα δεδομένα της έρευνας στη συνέχεια πέρασαν από στατιστική ανάλυση και έγινε αποτύπωση των αποτελεσμάτων σε πίνακες και γραφήματα. Επίσης έγινε διερεύνηση συσχετίσεων των αποτελεσμάτων με συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία των εκπαιδευτικών (εκπαιδευτική βαθμίδα και έτη υπηρεσίας). Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι εκπαιδευτικοί έχουν την άποψη ότι τα Προγράμματα Erasmus+ KA2 συνεισφέρουν σε μεγάλο βαθμό στο εκπαιδευτικό τους έργο καθώς έχουν θετικό αντίκτυπο στις διαπολιτισμικές και κοινωνικές δεξιότητες των μαθητών τους καθώς και στη βελτίωση υπαρχουσών γνώσεων και δεξιοτήτων. Επίσης οι εκπαιδευτικοί αντιλαμβάνονται ότι μέσω αυτών των Προγραμμάτων εξελίσσονται επαγγελματικά και βελτιώνουν τις δυνατότητές τους για μελλοντικές προοπτικές εργασίας. Τέλος δεν βρέθηκε συσχέτιση των αποτελεσμάτων τόσο με την εκπαιδευτική βαθμίδα, όσο και με τα έτη υπηρεσίας των εκπαιδευτικών.
Open Access
Η επαγγελματική εξουθένωση των εκπαιδευτικών. Μια μελέτη περίπτωσης της εκτίμησης του συνδρόμου σε Εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης, κλάδου ΠΕ 70 του νομού Αχαΐας
(2023-02-03) Χριστοπούλου, Σοφία; Christopoulou, Sofia
Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας (ΜΔΕ)
Αποτελεί κοινό τόπο ότι το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης έχει ενδελεχώς μελετηθεί και αναλυθεί, με την ελληνική και διεθνή βιβλιογραφία να προσφέρει κατά καιρούς σημαντικές πληροφορίες επ’ αυτού. Καθώς, ωστόσο, πρόκειται για ένα φαινόμενο δυναμικό, η ένταση του οποίου άλλοτε επιδεινώνεται και άλλοτε μειώνεται, ανάλογα των εκάστοτε εργασιακών, περιβαλλοντικών, οικονομικών, κοινωνικοπολιτισμικών συνθηκών, παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον ο τρόπος εξέλιξής του υπό συγκεκριμένα πλαίσια. Στην παρούσα εργασία τίθεται ως στόχος η μελέτη του φαινομένου στους εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης κλάδου ΠΕ 70 στην κοινωνικοοικονομική και πολιτισμική συγκυρία που επέβαλλε η μετά-Covid εποχή. Η έρευνα εστιάζει σε μια συγκεκριμένη μελέτη περίπτωσης και ειδικότερα στη μελέτη του επιπέδου εμφάνισης των τριών διαστάσεων της επαγγελματικής εξουθένωσης στους εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης κλάδου ΠΕ 70 του νομού Αχαΐας και στη διερεύνηση ενδεχόμενης συσχέτισής της με την ψυχολογική επιβάρυνση που υπέστη ο εκπαιδευτικός κλάδος εξαιτίας της πανδημίας Covid-19 και των επιπτώσεων της σε επίπεδο προσωπικό, διαπροσωπικό, εργασιακό, κ.ο.κ. Η εργασία δομείται σε πέντε κεφάλαια. Στα δύο πρώτα περιλαμβάνονται ουσιώδη ζητήματα που πλαισιώνουν το θεωρητικό υπόβαθρο του φαινομένου, όπως επί παραδείγματι η ιστορική του αναδρομή, η περιγραφή των συμπτωμάτων του, η σχέση του με το εργασιακό άγχος και τα σπουδαιότερα από τα θεωρητικά του μοντέλα. Επιπροσθέτως παορυσιάζεται η σύνδεση του συνδρόμου με τον επαγγελματικό κλάδο των εκπαιδευτικών και καταγράφονται οι παράγοντες ανάδυσης ή εξέλιξης του φιανομένου, οι επιπτώσεις του αλλά και παρεμβάσεις με σκοπό την αποτελεσματική του διαχείριση. Στο ερευνητικό μέρος της παρούσας και μετά την απαραίτητη παράθεση της μεθοδολογίας έρευνας και του μεθοδολογικού εργαλείου επιδιώκεται ο προσδιορισμός του επιπέδου εμφάνισης των τριών διαστάσεων της επαγγελματικής εξουθένωσης στους εκπαιδευτικούς και εν προκειμένω στους εκπαιδευτικούς Πρωτοβάθμιας Εκαπίδευσης κλάδου ΠΕ 70 του νομού Αχαϊας, η διερεύνηση της πιθανής συχέτισής της με χαρακτηριστικά του δείγματος και η σύνδεση της με την ψυχολογική επιβάρυνση που υπέστησαν οι εκπαιδευτικοί εξαιτίας της πανδημίας Covid-19. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας οι εκπαιδευτικοί του δείγματος βιώνουν μέτριας έντασης συναισθηματική εξάντληση και αίσθηση προσωπικής επίτευξης και χαμηλού βαθμού αποπροσωποποίηση. Η διάσταση της συναισθηματικής εξάντλησης και των προσωπικών επιτευγμάτων συσχετίζονται με την ηλικία και την προϋπηρεσία των εκπαιδευτικών, με την πρώτη διάσταση να επηρεάζεται από το φύλο και τη δεύτερη από την ψυχολογική επιβάρυνση που βιώνουν οι εκπαιδευτικοί εξαιτίας της πανδημίας Covid-19. Τέλος, σε ό,τι αφορά στη διάσταση της αποπροσωποποίησης παρατηρήθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ αυτής και της περιοχής έδρας του σχολείου, της θέσης που κατέχει ο εκπαιδευτικός και των πρόσθετων σπουδών, ενώ διαπιστώθηκε η σύνδεσή της με την ψυχολογική επιβάρυνση που υπέστησαν οι εκπαιδευτικοί εξαιτίας της πανδημίας Covid-19.