Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)

Permanent URI for this collection

https://hdl.handle.net/10889/62

Browse

Now showing 1 - 20 of 498

Open Access
Agile methodologies & scrum : when is a team ready to start using it?
Χρυσομάλλη, Ελένη; Σταματίου, Ιωάννης; Καραγιάννη, Δέσποινα; Πέππας, Παύλος; Chrysomalli, Eleni
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
This research is aimed at exploring the factors that lead a group to use Scrum methodology optimally and effectively. The method of measurement is done with the help of a questionnaire whose questions were formulated by the researcher herself. The sample collected for the survey consists of 59 people working at Albelli, based in Amsterdam, the Netherlands. In the framework of the research effort, extensive use of the static analysis (descriptive analysis, frequency analysis and batch correlation analysis) is used to extract the statistical conclusions. For this purpose, the Spss 20 statistical package was used. The results of the survey reveal that while the demographic and personal attributes of a group's members may affect the results, 88% success depends on the group's composition: the workflow followed, the sharing of knowledge among the members, the creation of a stable and safe environment in which each member can freely express their opinion. Also, emphasis should be placed on group unity and support for finding solutions to BAU / unexpected cases / legacy systems / larger and more complicated projects. Finally equally important is the right choice of people for the role of Scrum Master that can inspire the team, help it add value to each meeting and recognize its needs as well as the Product owner to improve communication with the stakeholders, without violating the role of the Scrum Master
Open Access
Airline crew scheduling
Καλογερίδης, Βασίλειος; Γιαννίκος, Ιωάννης; Ανδρουλάκης, Γεώργιος; Βουτσινάς, Βασίλειος; Kalogeridis, Vasileios
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Κατά τη διάρκεια των τελευταίων δεκαετιών το μέγεθος και η πολυπλοκότητα των προβλημάτων προγραμματισμού πτήσεων και πληρωμάτων, στην αεροπορική βιομηχανία, έχουν αυξηθεί και οι αεροπορικές εταιρείες επενδύουν στην εύρεση αυτοματοποιημένων μαθηματικών διαδικασιών ως πρακτική αναγκαιότητα για την επίλυση των εν λόγω προβλημάτων. Είναι γεγονός ότι ο κλάδος των αερογραμμών αντιμετωπίζει το μεγαλύτερο πρόβλημα προγραμματισμού σε σχέση με τις υπόλοιπες βιομηχανίες καθώς το πρόβλημα προγραμματισμού του πληρώματος περιλαμβάνει τη βέλτιστη κατανομή των πληρωμάτων στις πτήσεις με κύριο σκοπό την ελαχιστοποίηση του κόστους. Ο προγραμματισμός του πληρώματος (Crew Scheduling), δηλαδή η κατασκευή χρονοδιαγραμμάτων εργασίας για τα μέλη του πληρώματος, συχνά δεν είναι ένα τετριμμένο καθήκον, αλλά ένα περίπλοκο παζλ. Το έργο είναι περίπλοκο με κανόνες, περιορισμούς και προτιμήσεις. Ως εκ τούτου, μη αυτόματες λύσεις καθώς και λύσεις από τα τυποποιημένα πακέτα λογισμικού δεν είναι πάντα επαρκείς σε σχέση με την ποιότητα και το χρόνο λύσης. Βελτίωση της συνολικής ποιότητας επίλυσης καθώς και ο χρόνος λύσης μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για πολλούς οργανισμούς – αεροπορικές εταιρίες. Τα πεδία των δραστηριοτήτων έρευνας και βελτιστοποίησης των λύσεων, ασχολούνται όχι μόνο με τη μαθηματική μοντελοποίηση προβλημάτων προγραμματισμού αλλά και με την ανάπτυξη εξειδικευμένων μεθόδων λύσης για αυτές μαθηματικά μοντέλα (πχ Γενετικοί κι Ευρετικοί Αλγόριθμοι). Η παρούσα Διπλωματική Εργασία (Δ.Ε) αποτελείται από δύο μέρη. Στο Πρώτο Μέρος, το οποίο αποτελεί το θεωρητικό μέρος της Δ.Ε, περιγράφεται η φύση του προβλήματος προγραμματισμού στην αεροπορική βιομηχανία, δίνονται και αναλύονται ορισμοί για την καλύτερη κατανόηση του προβλήματος και παρουσιάζονται τρόποι επίλυσής του. Αναλύεται σε θεωρητικό επίπεδο το πρόβλημα δημιουργίας ζεύξεων πληρωμάτων καθώς και το πρόβλημα εκχώρησης πληρωμάτων. Τέλος, για την καλύτερη κατανόηση του προβλήματος παρουσιάζεται ένα παράδειγμα προγραμματισμού πτήσεων σε μια αεροπορική εταιρία. Στο Δεύτερο Μέρος, το οποίο αποτελεί το πρακτικό μέρος της Δ.Ε, παρουσιάζεται η επίλυση των μαθηματικών μοντέλων του προβλήματος το οποίο έχει αναπτυχθεί από το συγγραφέα και η εφαρμογή του σε ένα πακέτο δεδομένων. Τέλος, η Διπλωματική Εργασία κλείνει με την παρουσίαση των γενικών συμπερασμάτων της μελέτης και προτάσεις για μελλοντική μελέτη. Για την εκπόνηση της Διπλωματικής Εργασίας (Δ.Ε) χρησιμοποιήθηκαν Πρωτογενείς πηγές πληροφόρησης (primary sources), όπως πανεπιστημιακά βιβλία, περιοδικά κι επιστημονικές έρευνες καθώς και Δευτερογενείς πηγές πληροφόρησης (secondary sources), όπως το Διαδίκτυο κι άρθρα από εφημερίδες. Στο τέλος της εργασίας παρουσιάζονται αναλυτικά οι πηγές που χρησιμοποιήθηκαν σύμφωνα με το σύστημα βιβλιογραφικών αναφορών Harvard.
Open Access
An exploratory study on the effects of positive and negative consumer generated advertising using informative and demonstrative executional frameworks on brand attitude and purchase intention
Παπαδιαμαντοπούλου, Χαρίκλεια; Καραγιάννη, Δέσποινα; Καραγιάννη, Δέσποινα; Γιαννίκος, Ιωάννης; Papadiamantopoulou, Charikleia
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Consumer Generated Advertising (CGA) is a field that will cause important changes in the future of advertising. The continuously growing media environment, combined with the increasing creativity of consumers, has rendered web platforms a mean for information exchange and consumer interaction. Consumers create and upload online their own content about recognizable brands, something that draws the locus of power away from the company. The main objective of this survey is to contribute with new findings to a more profound understanding of the nature of CGA. This empirical study examines the effects of CGA of the popular brand Coca Cola on attitude towards the ad (Aad), attitude towards the brand (Ab) and purchase intention (PI). The study contrasts four consumer generated (CG) ads (Concordant/Verbal, Contrarian/Verbal, Concordant/Demo and Contrarian/Demo) that represent positive (Concordant type) or negative (Contrarian type) messages about the brand and use, either demonstrative action or informative verbal arguments as their executional framework. A before-after experimental design was utilised to identify the role of each advertisement on statistical significant differences of brand attitude and buying intention to Generation C consumers. The results indicate that: the two Contrarian CG ads (Contrarian/Verbal and Contrarian/Demo) were found to affect significantly consumers to a negative attitude towards the brand and purchase intention, and demonstrative action, achieved to pass along more effectively the negative message of CG advertisements than informative verbal arguments. Those findings propose that companies should start considering CGA as a powerful mean to manage their brand image and acquire brand equity in the evolving environment of social media.
Open Access
Born global επιχειρήσεις : η πορεία προς τη διεθνοποίηση
Δρογούτη, Μαρία; Μυλώνη, Βαρβάρα; Αντώνης, Γεωργόπουλος; Χρυσούλα, Τσενέ; Drogouti, Maria
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Σκοπός της παρούσα διπλωματικής εργασίας είναι να μελετήσει το φαινόμενο των Born Global Επιχειρήσεων. Όπως έχει παρατηρηθεί σε προηγούμενες έρευνες, η διεθνοποίηση των Born Global επιχειρήσεων παρουσιάζει σημαντικές διαφορές σε σχέση με τις παραδοσιακά διεθνοποιημένες επιχειρήσεις κυρίως ως προς την ταχύτητα και το βαθμό διεθνοποίησης. Αποτελούν, λοιπόν, μια νέα μορφή επιχειρήσεων που χαρακτηρίζεται από ραγδαία διεθνοποίηση, οι οποίες εισέρχονται στις αγορές αμέσως μετά ή πολύ κοντά στην ίδρυσή τους και στοχεύουν σε αγορές που είτε είναι παγκόσμιες από την φύση τους, είτε πρόκειται για εξειδικευμένες αγορές με ελάχιστες δυνατότητες στην εγχώρια αγορά. Στη διεθνή βιβλιογραφία, έχουν πραγματοποιηθεί πολλές έρευνες που μελετούν το φαινόμενο των Born Global επιχειρήσεων και μάλιστα από διαφορετικές οπτικές, όμως στην Ελλάδα μέχρι σήμερα δεν έχει γίνει καμία εκτενής ανάλυση του φαινομένου για τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στη χώρα. Για αυτό ακριβώς το λόγο, στην παρούσα εργασία γίνεται μια προσπάθεια ανάλυσης της φαινομένου, όπου το βασικό ερευνητικό ερώτημα διαμορφώνεται ως εξής: Ποια είναι η διαδικασία διεθνοποίησης των Born Global επιχειρήσεων; Για να μπορέσουμε να έχουμε μια πλήρη εικόνα, η ανάλυση επικεντρώνεται γύρω από τους τρεις στόχου που τίθενται και αφορούν: τους παράγοντες και τα κίνητρα ώθησης των Born Global επιχειρήσεων στη διεθνοποίηση, τις μορφές εισόδου που χρησιμοποιούν για να εισέλθουν σε νέες αγορές καθώς επίσης και τις προκλήσεις με τις οποίες έρχονται αντιμέτωπες τόσο πριν όσο και κατά τη διάρκεια διεθνοποίησης. Για την μελέτη του φαινομένου χρησιμοποιήθηκε η επαγωγική ερευνητική προσέγγιση, όπου αρχικά πραγματοποιήθηκε η μελέτη των Born Global επιχειρήσεων από την υπάρχουσα βιβλιογραφία και στη συνέχεια η έρευνα της παρούσας εργασίας. Πρόκειται, λοιπόν, για μια ποιοτική έρευνα και πιο συγκεκριμένα ποιοτική μελέτης περίπτωσης, για την οποία επιλέχθηκαν δύο Born Global επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα. Τα δεδομένα αντλήθηκαν μέσω των ημιδομημένων συνεντεύξεων που πραγματοποιήθηκαν με τους υπεύθυνους της κάθε εταιρίας. Στη συνέχεια ακολούθησε η εκτενής ανάλυση των δεδομένων και η σύγκριση αυτών με την υπάρχουσα βιβλιογραφία, από όπου προέκυψαν τα αποτελέσματα της έρευνας. Από την έρευνα προέκυψαν στοιχεία για τα οποία έχει ήδη γίνει αναφορά σε προηγούμενες έρευνες, προέκυψαν όμως και κάποια νέα ευρήματα που θα πρέπει να ληφθούν υπόψη, καθώς επηρεάζουν την ταχύτητα και την πορεία διεθνοποίησης των Βοrn Global επιχειρήσεων. Κίνητρα διεθνοποίησης, όπως το μέγεθος της αγοράς και η καινοτομία τους προϊόντος έχουν παρατηρηθεί σε παρόμοιες έρευνες, όμως τα επενδυτικά κεφάλαια ως κίνητρο διεθνοποίησης παρουσιάζονται για πρώτη φορά. Επιπλέον, μέχρι σήμερα είχε παρατηρηθεί πως οι Born Global επιχειρήσεις επιλέγουν μορφές εισόδου χαμηλής δέσμευσης σε πόρους, όμως αποδείχθηκε ότι υπό ορισμένες συνθήκες μπορεί να ισχύει και το αντίθετο. Τέλος, η επιλογή του τόπου εγκατάστασης της μητρικής εταιρίας και των προκλήσεων που έπονται της επιλογής αυτής, αποτελεί μια σημαντική πρόκληση για την επιχείρηση, για την οποία δεν έχει υπάρξει προηγούμενη αναφορά.
Open Access
Branding τουριστικών προορισμών : προσδιορισμός της ενδεδειγμένης αρχιτεκτονικής branding για τουριστικούς προορισμούς σε τοπικό, περιφερειακό και εθνικό επίπεδο
Κούγια, Παναγιώτα; Κούτουλας, Δημήτριος; Γεωργόπουλος; Παπαδημητρίου; Kougia, Panagiota
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Η παρούσα έρευνα έχει ως στόχο τον προσδιορισμό της ενδεδειγμένης αρχιτεκτονικής Branding για τουριστικούς προορισμούς σε τοπικό, περιφερειακό και εθνικό επίπεδο. Συνοπτικά, επιχειρήθηκε να διερευνηθεί η υπάρχουσα κατάσταση στο Branding τουριστικών προορισμών, μέσω δευτερογενούς έρευνας, η οποία δομήθηκε σε δύο βασικές ενότητες, δηλαδή την μελέτη των υπαρχουσών δημοσιευμένων σχετικών ερευνών, καθώς και μέσω συλλογής στοιχείων από πραγματικούς προορισμούς, με οδηγό το θεωρητικό υπόβαθρο της βιβλιογραφικής ανασκόπησης.
Restricted
Capital market research in accounting earnings management
(2014-10-07) Παπαγιάννη, Εστέλλα; Συριόπουλος, Κωνσταντίνος; Μαρούδας, Λεωνίδας; Ανδρουλάκης, Γεώργιος; Papagianni, Estella
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Η ευρεία χρήση των λογιστικών πληροφοριών από επενδυτές και οικονομικούς αναλυτές με σκοπό την αξιολόγηση των μετοχών, δημιουργεί ένα κίνητρο για τους μάνατζερ να χειραγωγούν τα κέρδη και να μπορούν έτσι να επηρεάσουν τις βραχυπρόθεσμες επιδόσεις των τιμών των μετοχών αυτών. Παρακινημένη λόγω της αύξησης στις αγορές κεφαλαίου σε διεθνές επίπεδο και την πρόσφατη οικονομική κρίση, η εργασία αυτή εξετάζει το ρόλο της διαχείρισης των κερδών για τον προσδιορισμό του κόστους κεφαλαίου μιας επιχείρησης, τις συνέπειες της ποιότητας των κερδών στην αγορά κεφαλαίων και τις συνθήκες τις οποίες οι αναλυτές πρέπει να εξετάζουν προσεκτικά όσων αφορά τη ποιότητα των κερδών μιας εταιρείας. Επιπλέον, όπως υποστηρίζεται από τη διεθνή βιβλιογραφία, έχει διαπιστωθεί μια σύνδεση μεταξύ της ποιότητας των κερδών και του κόστος του κεφαλαίου, η οποία προϋποθέτει ένα βασικό οικονομικό ρόλο στις αποφάσεις κατανομής των κεφαλαίων (δηλαδή το χρέος και τις επενδύσεις μετοχικού κεφαλαίου) για την χρηματοοικονομική πληροφόρηση. Εξετάζοντας το θέμα από τη σκοπιά ενός οικονομικού αναλυτή και ενός επενδυτή , κύριος στόχος μου είναι ο ακριβής προσδιορισμός των κερδών, τα οποία θεωρούνται και ως συνοπτικός δείκτης της συνολικής ποιότητας της χρηματοοικονομικής πληροφόρησης. Τέλος, η πρόθεση μου στη συζήτηση της έρευνας που αξιολογεί τις επιπτώσεις της ποιότητας των κερδών στην αγορά κεφαλαίων αποσκοπεί στο να οδηγήσει κάποιον σε περαιτέρω έρευνα σε αυτόν τον τομέα αλλά και να ενθαρρύνει την έρευνα για συναφή θέματα, όπως για παράδειγμα, το ρόλο της ποιότητας των κερδών στη σύναψη συμβάσεων και τη διαχείριση.
Open Access
Cash holdings and firm characteristics : evidence from UK market
Μαγεράκης, Ευστάθιος; Τσαγκανός, Αθανάσιος; Τσαγκανός, Αθανάσιος; Γεωργόπουλος, Αντώνιος; Πολυχρονίου, Παναγιώτης; Magerakis, Eustathios
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
This thesis investigates the determinants of UK corporate cash holdings between 1980 and 2012. The global and long term phenomenon of corporate cash pilling has drawn significant attention from researchers. Similarly, this study aims at shedding light on the empirical relationship between cash holding and specific firm characteristics. Our preliminary research incorporates a comprehensive literature review. Towards this end, the relevant financial theory is presented and the previous empirical studies are highlighted. Afterwards, the expected results of our research are synthesized into a set of distinct hypotheses and tested with regression analysis. The empirical findings suggest that cash holdings are positively related to investment opportunity, as R&D and market to book ratio. Cash ratio is also positively related to industry cash flow volatility and negatively affected by cash flow, net working capital, capital expenditures, leverage, tax expenses, age and size. Regarding the development of the determinants of cash holdings, the study indicates that three major variables influenced cash holdings over the years of analysis. In particular, leverage, tax regime and capital expenditures significantly affect the corporate liquidity in UK market. Furthermore, the results suggest that cash holdings are mostly defined by trade off theory. Indeed, our findings offer stimulating insights on the factors that determine the firms’ cash holdings during the past three decades. These findings may be beneficial for financial managers, investors and consultants.
Open Access
Causal relationship and longstanding relationship between foreign exchange and capital markets
(2015-04-03) Τζεβελέκα, Αικατερίνη; Συριόπουλος, Κωνσταντίνος; Μαρούδας, Λεωνίδας; Tzeveleka, Aikaterini
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
In this paper we estimate the short-term and long-term relationship between stock prices and exchange rates for the sample of US and Asian markets during the period 2004 – 2014. Monetary variables include money supply, interest rates, foreign exchange rates, and the consumer price index. All the data are monthly indices and have been examined using multivariate co integration analysis and Granger causality analysis. The empirical analysis employed provides evidence of a positive co-integrating short- run relationship between these variable with Granger causality found to run from stock prices to the exchange rate during the sample period in Japan. For US, significant relationships were not been established. The results for Japan confirm the conclusion of other studies that stock returns are significant predictors of short – run exchange rate movements especially in period of financial crisis. We also apply LS model in order to estimate a linear regression.
Open Access
CGA : Empirical study on the effect of consumer generated advertising on the attitude towards a brand and the intention to buy
(2015-05-25) Τσούτσουρα, Ελένη; Θεοφανίδης, Φαίδων; Καραγιάννη, Δέσποινα; Γιαννίκος, Ιωάννης; Tsoutsoura, Eleni
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
This survey focuses on the attitude of the consumers towards a particular brand (Starbucks) and their intention to buy before and after their exposure to consumer generated advertisements. These advertisements include both positive and negatives messages using only verbal arguments.
Open Access
City branding : H περίπτωση του δήμου Πάτρας
Κότση, Ιωάννα; Kotsi, Ioanna
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Σήμερα, ολοένα και περισσότερο, οι αστικοί προορισμοί της χώρας μας, αλλά και διεθνώς, ανασυγκροτούνται και επιχειρούν να σχεδιάσουν στρατηγικές brand με αυτοσκοπό την προώθηση και διαφήμιση των πόλεων ως τουριστικών προορισμών. Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας αποτελεί η επωνυμία (brand) του τουριστικού προορισμού Πάτρα, η αποτύπωση της υφιστάμενης κατάστασης και η ανάδειξη των μοναδικών ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων της πόλης ως τουριστικού προορισμού. Αρχικά, παρουσιάζεται το θεωρητικό πλαίσιο και κυρίως οι βασικές ερμηνείες για τις έννοιες κλειδιά στις οποίες στηρίζεται η παρούσα διπλωματική, όπως το place branding και το city branding και αναδεικνύονται οι κύριες πτυχές και τα βήματα ανάπτυξης του destination branding. Πραγματοποιείται πρωτογενής έρευνα η οποία απευθύνεται σε δημότες και σε επισκέπτες της πόλης. Τα αποτελέσματα της έρευνας χρησιμοποιούνται προκειμένου να πραγματοποιηθεί branding του προορισμού. Επίσης προσδιορίζεται πώς τα περιουσιακά στοιχεία της πόλης προσδίδουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ποιες είναι οι συσχετιζόμενες ειδικές μορφές τουρισμού που δύνανται και πρέπει να αναπτυχθούν περαιτέρω. Σημαντικό στοιχείο στη μελέτη παρουσιάζει η αναγνωρισιμότητα των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της πόλης, οι υπάρχουσες αντιλήψεις καθώς και οι πηγές πληροφόρησης που χρησιμοποιούνται από τον επισκέπτη. Εξετάζονται ακόμη, οι δομικές σχέσεις των στοιχείων της επωνυμίας. Με αυτό τον τρόπο προκύπτουν κρίσιμα συμπεράσματα και προτάσεις για την ενεργοποίηση ενός βιώσιμου μοντέλου τουριστικής ανάπτυξης της Πάτρας ως ελκυστικού αστικού προορισμού με ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Open Access
Consumer abandonment of the online buying process
(2023-02-23) Χαλικιάς, Γεράσιμος; Chalikias, Gerasimos
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
This research investigates the consumer abandonment of the online buying process but also aims to delve into a more general view of the phenomenon of buying process abandonment. Insight into online consumer behaviour in general is also provided. A model linking various concepts of online consumer behaviour, specifically that of the problematic usage of social media platforms, internet procrastination, multitasking, perceived product choice overload and of course buying process abandonment, is developed in order to analyse the predicted correlations. The study’s findings indicate that product choice overload as well as multitasking are the sole variables of the model directly correlated to buying process abandonment, while multitasking possesses an additional role as it also serves as a driver to the perception of the consumer that they are facing product choice overload when attempting to choose a product from a selection of products. On the other hand, the other variables of the model, namely problematic social media usage and procrastination (or using the internet as a means to escape) serve only as indirect drivers of buying process abandonment. Drawing from the model and the relationships thereof, a theoretical framework based on the importance and effect of the loss or absence of focus of the individual in consumer behaviour is structured. Academical contributions and managerial implications for online retailers as well as digital marketers are provided.
Open Access
Data mining : αλγόριθμοι ανίχνευσης ακραίων τιμών και εφαρμογή αυτών σε επιχειρηματικά δεδομένα
Κατσούδα, Μαρία; Βουτσινάς, Βασίλειος; Γιαννίκος, Ιωάννης; Μυλώνη, Βαρβάρα; Katsouda, Maria
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Στην εξόρυξη δεδομένων (data mining), η ανίχνευση ακραίων τιμών είναι η ταυτοποίηση αντικειμένων, συμβάντων ή παρατηρήσεων που δεν συμμορφώνονται με ένα αναμενόμενο πρότυπο ή άλλα στοιχεία ενός συνόλου δεδομένων. Στο σύγχρονο, συχνά μεταβαλλόμενο περιβάλλον, είναι επιτακτική η ανάγκη για τις επιχειρήσεις να αναλύουν τα πολλαπλά δεδομένα τους και να αναζητούν ακραίες τιμές που μπορούν να αποκαλύψουν σημαντικά στοιχεία για τη λειτουργία μιας επιχείρησης, οδηγώντας σε εξοικονόμηση χρημάτων ή στη δημιουργία νέων επιχειρηματικών ευκαιριών. Στη παρούσα εργασία θα μελετήσουμε τους αλγόριθμους που χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση ακραίων τιμών, οι οποίοι μπορούν να εξάγουν στοιχεία αλλά και να κάνουν προβλέψεις για τα δεδομένα. Επιπλέον, θα γίνει εφαρμογή της ανίχνευσης ακραίων τιμών σε επιχειρηματικά δεδομένα με στόχο την εξαγωγή συμπερασμάτων.
Open Access
Digital marketing ξενοδοχείων και η συμβολή των social media στην ανάπτυξη του ξενοδοχειακού προϊόντος
Αθανασόπουλος, Ανδρέας; Κούτουλας, Δημήτριος; Νεάρχου, Ανδρέας; Παπαδημητρίου, Δήμητρα; Athanasopoulos, Andreas
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Η ψηφιακή εποχή έχει επηρεάσει θετικά το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση σε μεγάλο βαθμό. Το μάρκετινγκ γενικά είναι η τέχνη να δημιουργεί η επιχείρηση ικανοποιημένους πελάτες και να μπορεί να τους διατηρήσει. Η διαφορά με το ψηφιακό είναι ότι η διαδικασία ανάπτυξης και προώθησης διαφόρων προϊόντων ενός οργανισμού πραγματοποιείται μέσω διαδικτύου (Web). Τα social media έχουν αλλάξει τον τρόπο που οι άνθρωποι επικοινωνούν μεταξύ τους και με τις επιχειρήσεις. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στον τομέα του τουρισμού, όπου οι πελάτες όλο και πιο συχνά αλληλοεπιδρούν με άλλους ανθρώπους στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης κατά τη διάρκεια των διαφόρων φάσεων του σχεδιασμού των ταξιδιών τους, ιδιαίτερα κατά την αναζήτηση πληροφοριών (Xiang και Gretzel2010,Shao 2009). Η λειτουργία ενός ξενοδοχείου ήταν πάντα ένα δύσκολο έργο. Αλλά τα τελευταία χρόνια έχει γίνει ακόμη πιο περίπλοκο. Οι τεχνολογικές συνήθειες των καταναλωτών του ξενοδοχείου εξελίσσονται, αναγκάζοντας τους ξενοδόχους να αναπτύξουν γρήγορα τις στρατηγικές τους σχετικά με το μάρκετινγκ, την εμπειρία του ψηφιακού πελάτη και τη μέτρηση της επιτυχίας της καμπάνιας. Η προσθήκη ενός επιπλέον επιπέδου περιπλοκών στη διαδικασία είναι ο γρήγορος πολλαπλασιασμός νέων τύπων ψηφιακών συσκευών και ευκαιριών αλληλεπίδρασης. Ακόμα κι αν οι ξενοδόχοι προσπαθούν να προσαρμοστούν στην αλλαγή της συμπεριφοράς των καταναλωτών, αντιμετωπίζουν εξίσου δύσκολες αποφάσεις σχετικά με ζητήματα όπως η διανομή αποθεμάτων, η βελτιστοποίηση καναλιών και η άμεση κράτηση. Η επιλογή της βέλτιστης λύσης προϋποθέτει μια περίπλοκη πράξη εξισορρόπησης, η οποία πρέπει να δώσει προτεραιότητα σε ανταγωνιστικές ευκαιρίες, όπως η μεγαλύτερη δαπάνη για το ψηφιακό μάρκετινγκ και η ξενοδοχειακή τεχνολογία, η αύξηση των άμεσων κρατήσεων και η μείωση των προμηθειών, καθώς και η εξασφάλιση των υψηλότερων ποσοστών πληρότητας. Το όφελος που αποφέρουν και τα πλεονεκτήματα τα οποία συνεπάγονται για τα ξενοδοχεία, δεν θεωρείται εφικτό να επιτευχθούν διαμέσου της χρησιμοποίησης παραδοσιακών εργαλείων μάρκετινγκ. Υπό το πρίσμα αυτό, οι επιχειρήσεις στον τομέα της φιλοξενίας άρχισαν να μετασχηματίζουν τις παραδοσιακές στρατηγικές μάρκετινγκ με τη χρήση διαδραστικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η μελέτη αυτή, έχει ως στόχο να διερευνήσει τη χρήση των ψηφιακών εργαλείων αλλά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις ξενοδοχειακές μονάδες αξιολογώντας την αποτελεσματικότητά τους ως εργαλείο μάρκετινγκ στον τομέα της φιλοξενίας.
Open Access
Does culture influence asset manager's views and behavior
(2015-02-05) Χρυσανθοπούλου, Δέσποινα; Συριόπουλος, Κώστας; Γεωργόπουλος, Αντώνης; Chrysanthopoulou, Despoina
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Η έρευνα αυτή παρουσιάζει συγκριτικά στοιχεία ερευνών σχετικά με τις απόψεις και τη συμπεριφορά των διευθυντικών στελεχών στις Ηνωμένες Πολιτείες, τη Γερμανία , την Ιαπωνία και Ταϊλάνδη. Στηριζόμενη στις τέσσερις πολιτιστικές διαστάσεις του Hofstede , διαπιστώνουμε ότι οι πολιτισμικές διαφορές είναι χρήσιμες για την κατανόηση των διαφορών μεταξύ των χωρών, οι οποίες δεν μπορούν να εξηγηθούν από καθαρά οικονομική και μόνο πλευρά. Οι διαχειριστές περιουσιακών στοιχείων που διαχειρίζονται τεράστιες ποσότητες συνήθως δισεκατομμύρια δολάρια για τις τράπεζες , τις ασφαλιστικές εταιρείες και τα αμοιβαία κεφάλαια, επενδύουν τα περιουσιακά στοιχεία που τους έχουν ανατεθεί σε παγκόσμιο επίπεδο ως κάτι το αυτονόητο . Επιπλέον , οι αποφάσεις τους λαμβάνονται με βάση τη θεωρίες για την κεφαλαιαγορά και για τη βέλτιστη κατανομή του χαρτοφυλακίου που είναι παγκοσμίως ομοιόμορφη. Έτσι, αναμένουμε ότι η συμπεριφορά των διαχειριστών περιουσιακών στοιχείων θα επηρεάζεται από ερεθίσματα που προκύπτουν από την ηλικία , την εμπειρία ,την εκπαίδευση κλπ και από τα θεσμικά στοιχεία και όχι από πολιτισμικές διαστάσεις. Στην έρευνα αυτή , αναλύονται οι απόψεις και οι συμπεριφορές των διαχειριστών περιουσιακών στοιχείων στην αγορά, εξετάζονται τα χαρακτηριστικά των ερωτηθέντων, όπως είναι το φύλο, η πείρα , η θέση ή το μέγεθος της επιχείρησης τους καθώς και τα χαρακτηριστικά του κεφαλαίου. Στο επίκεντρο της έρευνας είναι το ερώτημα , κατά πόσον οι πολιτισμικές διαφορές , όπως προβλέπει η πολιτισμική θεωρία, έχουν κάποια συστηματική επίδραση στη διεθνή βιομηχανία της διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων. Διαπίστωσαν μάλιστα ότι πράγματι η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων είναι μια παγκόσμια επιχείρηση που έχει κάποιες κοινές παγκόσμιες διαστάσεις. Ωστόσο, βρήκαν και ιδιαίτερες διαφορές μεταξύ των χωρών που δύσκολα μπορούν να εξηγηθούν από τη θεωρία της κεφαλαιαγοράς , αλλά αντ’ αυτού συνάδουν με την πολιτιστική επιρροή στις απόψεις και στις συμπεριφορές. Η δομή της διπλωματικής εργασίας ξεκινάει με το πρώτο κεφάλαιο στο οποίο θα ασχοληθούμε με τις κοινές παραδοχές στο διεθνές asset management όπως αναφέρονται από τους Beckmann, Menkhoff και Suto (2007). Στη συνέχεια, θα εστιάσουμε στις τέσσερις πολιτισμικές διαστάσεις του Hofstede, θα παραθέσουμε τα αποτελέσματα της έρευνας για κάθε μία από αυτές, στο δεύτερο κεφάλαιο θα δούμε μέσω μιας έρευνας του Hofstede ότι η κουλτούρα των ατόμων είναι αυτή που επηρεάζει περισσότερο τη συμπεριφορά και τη στάση τους, πάρα η ηλικία, το φύλο, η θέση τους μέσα στην επιχείρηση και γενικά την κατανόηση των εθνικών πολιτισμικών αξιών και η επίδρασή τους στη συμπεριφορά και στις αποφάσεις των managers. Στο τρίτο και τελευταίο κεφάλαιο θα αναλύσουμε πως αντιμετωπίζεται ο πολιτισμός και η κουλτούρα στην περίπτωση που δυο εταιρείες ενσωματωθούν και στο τέλος, θα αναφερθούν τα συμπεράσματα της μελέτης αυτής. Ορισμένα συμπεράσματα που πρόεκυψαν από την έρευνα αυτή είναι τα εξής : ότι ο υψηλότερος ατομικισμός εξηγεί τη λιγότερο αγελαία συμπεριφορά, η μεγαλύτερη απόσταση εξουσίας οδηγεί σε σχετικά μεγαλύτερους σε ηλικία διαχειριστές που είναι σε υψηλότερη ιεραρχία, η αρρενωπότητα οδηγεί τους άντρες σε υψηλές θέσεις και συνεπάγεται ισχυρή επιρροή του φύλου στον υπό διαχείριση όγκο περιουσιακών στοιχείων υπό προσωπική ευθύνη και η υψηλότερη αποφυγή της αβεβαιότητας σχετίζεται με υψηλότερα περιθώρια ασφάλειας έναντι του επιτρεπόμενου tracking error και με μεγαλύτερη ερευνητική προσπάθεια. Αυτές οι συνέπειες, επηρεάζουν εμφανώς την επενδυτική συμπεριφορά. Επίσης , η πολιτισμική διαφορετική σημασία της αγελαίας συμπεριφοράς, της ηλικίας, της εμπειρίας, του φύλου, του στυλ της ενεργούς διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων και της προσπάθειας για έρευνα για πληροφορίες επηρεάζει και γενικότερα την οργανωτική συμπεριφορά των μάνατζερ. Οι μάνατζερ μπορούν να διαπιστώνουν τις αξίες που υπερισχύουν στις διάφορες χώρες και παράλληλα να ομαδοποιήσουν χώρες που έχουν τις ίδιες αλλά και πολλές φορές διαφορετικές αξίες. Η καλύτερη κατανόηση των αξιών, των πεποιθήσεων, των προτύπων, της κουλτούρας δηλαδή, όπου ανήκουν οι υπάλληλοι, θα τους βοηθήσει να γίνουν αποτελεσματικότεροι στο έργο τους. Ο Πολιτισμός αποτελείται από κοινές μακροχρόνιες αξίες , πεποιθήσεις και παραδοχές που επηρεάζουν τη συμπεριφορά κάποιου , τη στάση , και το νόημα σε μια εταιρεία ή και σε μια κοινωνία. Η κουλτούρα επηρεάζει το πώς οι άνθρωποι συμπεριφέρονται και πώς κατανοούν τις δικές τους ενέργειες. Νέες πολιτιστικές αξίες που επιβάλλονται στους ανθρώπους σπάνια μπορούν να αντικαταστήσουν υποκείμενες αξίες και τις πεποιθήσεις κάποιων σε μια μακροπρόθεσμη βάση.
Open Access
Exploring and exploiting medical tourism opportunities in Greece
(2012-02-15) Παπανικολάου, Βασιλική; Θεοφανίδης, Φαίδων; Γιαννίκος, Ιωάννης; Βουτσινάς, Βασίλειος; Papanikolaou, Vasiliki
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
The aim of the present study are: to explore and examine the current greek private organizations that offer medical tourism services and asses the potentiality of growth of the greek medical tourism sector.
Open Access
Film tourism and destination marketing : a case study of Santorini, Greece
(2015-04-03) Ραυτοπούλου, Μαρία; Κούτουλας, Δημήτρης; Βουτσινάς, Βασίλης; Καραγιάννη, Δέσποινα; Raftopoulou, Maria
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Like books and paintings, which are the channels that have inspired us to fantasize on travelling to new and exotic places, films are the modern motivators of today that can through moving image make us value to visit certain places (Beeton 2005, 4). For some it can be a form of escapism or pilgrimage and for many these places are the connection between real and imaginary. By depicting a particular place in a film, we can claim it will certainly stimulate in our interest towards traditional touristic campaigns (Hudson & Ritchie 2006, 387). It is common knowledge that movie and television products have an effect on tourism, that is, that in some way people are induced to increase or otherwise change their consumption of tourism products. Television and films are the most popular and influential vehicles for attracting people‘s attention among diverse visual media alternatives (Kim et al., 2007). So, it is perfectly understandable that the impact of films has been widely known to people‘s image formation for a place (Butler, 1990; Riley and van Doren, 1992; Gartner, 1993; Schofield, 1996; Iwashita, 2003; Kim and Richardson, 2003). Films are not generally produced with the intent to attract tourists to a destination, but tend to influence viewers indirectly through the movie‘s message (Butler, 1990). This is because they can present millions of viewers with substantial information about a destination, create a first-time image or alter an existing image in a relatively short period of time (Hahm et al., 2008). Many authors, such as Beeton (2000, 2002, 2005, 2007, 2008), Busby and Klug (2001), Connell and Meyer (2009), Crouch (2007), Croy and Buchmann (2009), Daye (2007), Hudson and Ritchie (2006a, 2006b), Hyunjung and Chon (2008), Iwashita (2007) Kim and Richardson (2001, 2003), Liou (2010) and Macionis (2004) have discussed the influence of films and the ways viewers gain images, information and consciousness of destinations, which in turn, affect their decision-making process, and they have also examined the behavior of the film induced tourist. Films and television programmes, especially with the emanation of satellite television channels, boost an increase in visitor numbers to the portrayed locations. This phenomenon has been recorded worldwide (Busby and Klug, 2001). Furthermore, watching television is still the most common home-based leisure activity and the amount of time spent to watch television is expanding (Busby and Klug, 2001); therefore, film-induced tourism is expected to attract more attention. For these reasons, in addition to the speedy growth of the film industry, destination marketers can be seen to be influenced to place their destinations in films and television shows as it is an effective promotional tool (Jewell and McKinnon, 2008; Nicholson, 2006; O‘Connor, 2010; Yilmaz and Yolal, 2008). Film-induced tourism has been heightened also by the increasing reach of satellite and cable television subscription, the use of DVDs, the increasing number of cinemagoers and the continuous development of digital technology (Belch and Belch, 2004; Kim et al., 2007; Shani et al., 2009). Moreover, the shelf life of films is longer than the first viewing and could have a longer effect on than other promotional tools (Warnick et al., 2005). The literature indicated also that 3D-visual effects of film create inherent images of a destination by introducing a vivid experience, which seems less biased or is less recognizable as promotional (O‘Connor et al., 2010; Schofield, 1996). A typical movie with international distribution can now reach over one hundred million consumers as it moves from box office, to video/DVD to TV. As a consequence, for a destination, the publicity generated by a major motion picture and by the high-profile actors can be tremendous (Beeton, 2005). Researchers have already asserted that films are more likely to reach wider audiences with less investment than specifically targeted tourism advertisements and promotion (Dore and Crouch, 2003). As a result, film-induced tourism or film tourism as it is referred to in this paper, can be an effective marketing tool for destinations that lack financial backing for strong advertising campaigns, especially at a time of economic downturn. But despite the growing awareness of the relationship between film and tourism, as well as the anecdotal application of film tourism in destination marketing, the impacts of film tourism still appear to be under-appreciated. Though the effects of film tourism can be long lasting and have significant long-term economic and social effects, many tourism organizations have been slow to tap the potential benefits of film tourism, perhaps due to a lack of knowledge, research or evidence that explains the potential of film tourism (Hudson and Ritchie, 2006). In this article a conceptual framework for understanding the film tourism phenomenon is presented and then, using the case study method, reports show the tourism impact of the film "Che ne sara di noi" on the island of Santorini in Greece.
Open Access
Glocalization και πρακτικές διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού
Αραβανής, Θεοφάνης; Μυλώνη, Βαρβάρα; Μυλώνη, Βαρβάρα; Μαρούδας, Λεωνίδας; Γεωργόπουλος, Αντώνιος; Aravanis, Theofanis
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Πριν από μερικά χρόνια, η παγκοσμιοποίηση (globalization) ήταν το νέο πρότυπο - τάση για τις διεθνείς επιχειρήσεις. Ωστόσο, έχει χάσει την αρχική της απήχηση, καθώς οι καταναλωτές δεν φαίνεται να αισθάνονται, πλέον, μία σχέση με τα τυποποιημένα προϊόντα των παγκόσμιων οργανισμών, τα οποία προωθούνται σε αυτούς μέσω μαζικών προγραμμάτων επικοινωνίας. Με την κεντρικοποιημένη λήψη των αποφάσεων, οι περισσότερες επιχειρήσεις έπαψαν να αναπτύσσουν σύνδεση με νέες παγκόσμιες αγορές και, πολλές φορές, παραμέλησαν την εμφάνισή τους. Ως εκ τούτου, η μέριμνα για τα τοπικά χαρακτηριστικά μιας αγοράς κατέστη απαραίτητη και ένας καινούριος όρος εμφανίστηκε, ο οποίος ενσαρκώνει το παγκόσμιο (global) και το τοπικό (local). Ο όρος “Glocalization” ενθαρρύνει, πλέον, τις εταιρείες να σκέφτονται παγκόσμια, αλλά να ενεργούν τοπικά (“think globally, act locally”). Αυτό δύναται να επιτευχθεί με τη χρήση ενός παγκόσμιου εμπορικού σήματος, προσαρμόζοντας, παράλληλα, ορισμένα στοιχεία αυτού του σήματος στις συγκεκριμένες απαιτήσεις της εκάστοτε χώρας, με την τυποποίηση σε σχέση με την προσαρμογή και την ομοιογένεια σε σχέση με την ετερογένεια να έχουν βελτιστοποιηθεί (“Glocal” στρατηγική). Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία εστιάζει, κυρίως, στη διεθνή διοίκηση ανθρώπινων πόρων, στα πλαίσια του “Glocalization”. Συγκεκριμένα, εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο οι διάφορες πρακτικές διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού μεταφέρονται μεταξύ των μονάδων των πολυεθνικών επιχειρήσεων (από τη μητρική προς τις θυγατρικές και αντίστροφα), αλλά και τον βαθμό προσαρμογής αυτών στις ξένες τοπικές αγορές, όπου δραστηριοποιούνται οι θυγατρικές τους. Καταπιάνεται με έξι μεγάλες ελληνικές πολυεθνικές εταιρείες και στοχεύει στο να ανακαλύψει (μέσω ερωτηματολογίων και συνέντευξης) τις σχέσεις των μητρικών μονάδων των εταιρειών αυτών με τις ξένες θυγατρικές τους, τον βαθμό μεταφοράς των πρακτικών διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού μεταξύ των μονάδων τους, τον βαθμό προσαρμογής αυτών στις ξένες αγορές και, γενικότερα, τους παράγοντες που συνέβαλαν στη διάχυση των πρακτικών εντός των ελληνικών πολυεθνικών. Η συζήτηση και η ανάλυση των αποτελεσμάτων της έρευνας αναδεικνύει ενδιαφέροντα συμπεράσματα για τις εξεταζόμενες ελληνικές πολυεθνικές επιχειρήσεις. Σε γενικές γραμμές, φάνηκε ότι, οι εταιρείες αυτές «φλερτάρουν» με μία “Glocal” στρατηγική, όσον αφορά στις πρακτικές διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, αφού φιλοδοξούν για μία παγκόσμια στρατηγική, ωστόσο, αναγνωρίζουν παράλληλα την ανάγκη για τοπικές προσαρμογές των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων τους.
Open Access
H πολιτική ESG ως στρατηγικά αποδοτική επιχειρηματική επιλογή
(2022-10-18) Παπαλεξοπούλου, Ελένη; Papalexopoulou, Eleni
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Οι υπεύθυνες επενδύσεις έχουν μακραίωνη ιστορία και τα τελευταία 20 χρόνια έχουν αποκτήσει σημαντική δυναμική στον ευρύτερο χώρο των τοποθετήσεων κεφαλαίων αντιπροσωπεύοντας πλέον πάνω από το ένα τρίτο των παγκόσμιων κεφαλαίων υπό διαχείριση. Το ενδιαφέρον του κοινού για θέματα περιβάλλοντος, κοινωνίας και διακυβέρνησης και το πως αυτά επηρεάζουν και επηρεάζονται από την δραστηριότητα των επιχειρήσεων, αναγκάζει τις εταιρείες να επενδύουν σε αποτελεσματικές πολιτικές ESG. Οι αγορές φαίνεται να ανταποκρίνονται ανταμείβοντάς τες με χαμηλότερο κόστος χρηματοδότησης και βελτιωμένες προοπτικές βιωσιμότητας.
Open Access
H υιοθέτηση της ηλεκτροκίνησης από τις σύγχρονες αυτοκινητοβιομηχανίες : μια μελέτη του μάκρο και μίκρο περιβάλλοντος με έμφαση στις στάσεις των καταναλωτών
Αντωνέλος, Νικόλαος; Antonelos, Nikolaos
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Η ηλεκτροκίνηση, η κίνηση δηλαδή που παρέχεται με την χρήση ηλεκτρικού ρεύματος, βρίσκεται τα τελευταία χρόνια στο προσκήνιο των μετακινήσεων, ενώ όπως όλα δείχνουν στο μέλλον πρόκειται να κυριαρχήσει στον τομέα των μεταφορών. Η ολοένα και μεγαλύτερη παρουσία της στην αυτοκίνηση, αποτέλεσε το έναυσμα για την εκπόνηση της συγκεκριμένης Διπλωματικής Εργασίας. Στην ανάλυση που θα ακολουθήσει θα γίνει εκτενής μελέτη και αποτύπωση του ζητήματος της Ηλεκτροκίνησης στην αυτοκίνηση, ποικιλοτρόπως και σε όλα τα επίπεδα. Συγκεκριμένα θα σκιαγραφηθεί και θα αναλυθεί το ηλεκτροκίνητο μηχανικό και τεχνολογικό υπόβαθρο, ενώ θα αποτυπωθεί, μέσω των ερευνών που συντελέστηκαν κατά την συγγραφή της εν λόγω εργασίας, το περιβάλλον της Ηλεκτροκίνησης παγκοσμίως, σε όλες του τις εκφάνσεις, τόσο σε γεωγραφικό και κρατικό επίπεδο, όσο και στο επίπεδο των αυτοκινητοβιομηχανιών. Μάλιστα η αποτύπωση αυτή θα είναι πλήρης, καλύπτοντας το εν λόγω ζήτημα σε όλες του τις πτυχές, ενώ για την πληρέστερη ανάλυση θα χρησιμοποιηθούν και κατάλληλα στρατηγικά εργαλεία ανάλυσης και μελέτης, καθώς και ορολογίες της θεωρίας της Διοίκησης των Επιχειρήσεων. Ακολούθως και για την ενίσχυση της προαναφερθείσας μελέτης, θα παρουσιαστεί το υπόβαθρο και τα αποτελέσματα μιας ειδικής έρευνας που συντελέστηκε στα πλαίσια της εν λόγω εργασίας. Η έρευνα αυτή πραγματοποιήθηκε μέσω ενός καταλλήλως διαμορφωμένου ειδικού ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου και ως στόχο είχε την αποτύπωση της στάσης (πληροφόρησης, άποψης) που παρουσιάζουν οι καταναλωτές πάνω σε μια σειρά από ζητήματα που συνθέτουν το πεδίο της Ηλεκτροκίνησης παγκοσμίως. Όπως αποδεικνύεται εντός της εργασίας, τα αποτελέσματα που εξήχθησαν είναι πολύ σημαντικά και προσδιορίζουν σε μεγάλο βαθμό την τάση που υπάρχει για το υπό διαμόρφωση μέλλον της Ηλεκτροκίνησης και κατ’ επέκταση των σύγχρονων αυτοκινητοβιομηχανιών. Ένα μέλλον που όσο λαμπρό και αν είναι, όπως θα παρουσιαστεί και παρακάτω, μπορεί να εγκυμονεί και κινδύνους.
Open Access
Influencer marketing στο [sic] χώρο των ξενοδοχείων
(2022-10-13) Κοτρώνη, Ελένη; Kotroni, Eleni
Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)
Η χρήση του Influencer Marketing ή αλλιώς μάρκετινγκ επιρροής τα τελευταία χρόνια άρχισε σιγά σιγά να γίνεται κανόνας σε διάφορους τομείς. Εκτός από τα διάφορα πλεονεκτήματα της προσκόλλησης εξουσίας και κοινού σε μια επωνυμία, το μάρκετινγκ επιρροής συμβάλλει επίσης στην εδραίωση της αναγνώρισης της επωνυμίας. Η χρήση influencer στον ξενοδοχειακό κλάδο όχι μόνο επιτρέπει να προσδιοριστεί το κοινό-στόχος, αλλά να προσεγγιστεί μέσω κάποιου που έχει ήδη εργαστεί για να σταθεροποιήσει μια ισχυρή και αξιόπιστη σχέση με το κοινό του. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τις μικρότερες επωνυμίες να κινηθούν μέσα από τον συνηθισμένο θόρυβο που περιβάλλει τις μεγαλύτερες επωνυμίες, επιτρέποντάς τους να εισέλθουν σε μια νέα σφαίρα καταναλωτικής εμπιστοσύνης μέσω της οικοδόμησης σχέσεων. Μεταξύ πολλών άλλων, τα ταξίδια και η φιλοξενία είναι δύο κλάδοι που αποδεικνύουν πόσο πολύτιμες μπορούν να είναι οι στρατηγικές επηρεασμού στην προώθηση της απόδοσης των καμπανιών μάρκετινγκ. Εξάλλου, όταν πρόκειται να αποφασίσουν για έναν προορισμό που θα επισκεφτούν ή ένα ξενοδοχείο για να μείνουν, οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να εμπιστευτούν μια προσωπική σύσταση σε σχέση με μια παραδοσιακή πλατφόρμα μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ επιρροής συνεργάζεται με αυτήν την ιδέα για να συνδυάσει την αξιοπιστία της θέσης μιας διασημότητας με την υπηρεσία που προωθεί. Σκοπός της ερευνάς είναι αρχικά η διατύπωση βασικών εννοιών σχετικά με τα social media και τους influencer που αναδύονται μέσα από αυτά και πως αυτά μπορούν να συνδεθούν στην στρατηγική μάρκετινγκ των ξενοδοχείων προκειμένου να οδηγήσουν σε αύξηση της αποτελεσματικότητας και της προβολής.

Browse

Browsing Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ) by Title

Results Per Page

Sort Options