Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10889/9328
Title: Σύγκριση μεθόδων μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών
Other Titles: Comparison of business process modeling methods
Authors: Κανελλακόπουλος, Γεώργιος
Keywords: Επιχειρησιακή διαδικασία
Διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών
Μοντελοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών
Σύγκριση τεχνικών μοντελοποίησης
Keywords (translated): Business process
Business process modeling
Business process management
Comparison of modeling techniques
Abstract: Βρισκόμαστε σε μία εποχή όπου ο διεθνής ανταγωνισμός, οι τεχνολογικές εξελίξεις και η οικονομική κρίση έχουν δημιουργήσει ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο και αβέβαιο επιχειρηματικό περιβάλλον. Οι σύγχρονες επιχειρήσεις καλούνται πλέον να αναπτύξουν ικανότητες γρήγορης και άμεσης προσαρμογής ώστε να μπορούν να διατηρήσουν ή να δημιουργήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Τα τελευταία χρόνια αυτό που προτείνεται από τη διεθνή βιβλιογραφία για την αντιμετώπιση αυτής της νέας απαιτητικής πραγματικότητας και έχει υιοθετηθεί από μεγάλες ιδιωτικές επιχειρήσεις και διεθνείς οργανισμούς είναι η Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών (Business Process Management - BPM). Στη παρούσα διπλωματική εργασία θα προσπαθήσουμε να περιγράψουμε την έννοια της επιχειρησιακής διαδικασίας, θα αναλύσουμε το βασικό θεωρητικό πλαίσιο της Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών, θα ορίσουμε ένα πλαίσιο κριτηρίων αξιολόγησης και σύγκρισης τεχνικών μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών και τέλος θα σχεδιάσουμε μία επιχειρησιακή διαδικασία σε ένα σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών διαδικασιών.
Abstract (translated): We are in an era where global competition, technological developments and the economic crisis have created an ever-changing and uncertain business environment. Modern businesses are now called to develop quick and immediate adaptation skills so they can maintain or generate leads. In recent years the amount proposed by the international literature to address this new reality demanding and has been adopted by large private companies and international organizations is the Business Process Management (BPM). In this thesis we will try to describe the concept of business process, we analyze the basic theoretical framework of Business Process Management, we will define a framework of evaluation criteria for business process modeling techniques and finally we will design a business process in a business process management system.
Appears in Collections:Τμήμα Μαθηματικών (ΜΔΕ)



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.