Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΜΔΕ)

Permanent URI for this collection

Browse

Recent Submissions

Now showing 1 - 20 of 566
  • ItemOpen Access
    Ψηφιακή διακυβέρνηση και ασφάλεια μεταφορών στην Ελλάδα
    (2024-06-19) Βουλδής, Μάριος; Vouldis, Marios
    Η παρούσα εργασία διερευνά το ζήτημα της ασφάλειας των μεταφορών στην Ελλάδα, με τη χρήση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και με την βοήθεια των νέων τεχνολογιών, που αναντίρρητα έχουν εισχωρήσει σε κάθε πτυχή της καθημερινότητας και των δραστηριοτήτων των περισσότερων πολιτών, αλλά και επαγγελματιών. Αφού γίνει προσπάθεια για τον ορισμό της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και αναφορά στα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητές της, αλλά και στο πώς μπορεί να αξιοποιηθεί προς όφελος άλλοτε ιδιαίτερα χρονοβόρων και πολύπλοκων διαδικασιών, με θετικές κοινωνικές και πολιτισμικές προεκτάσεις, αναφέρονται οι κατηγορίες στις οποίες μπορεί να εφαρμοστεί αυτή, όπως και τα πλεονεκτήματα και ίσως οι αδυναμίες της σε κάθε μια από αυτές τις περιπτώσεις. Ακολούθως, γίνεται αναφορά στην σημασία της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης υπό ένα πιο σφαιρικό πρίσμα, όπως και στις προκλήσεις από την εφαρμογή της, με έμφαση στις νεότερες εποχές και στις ανάγκες που έχουν προκύψει λόγω κάποιων σύγχρονων συνθηκών, με μια από τις πιο καταλυτικές να είναι η έξαρση του Covid-19. Προτείνονται, δε, ορισμένες παράμετροι που θα καθιστούσαν πιο ομαλή και πιο ολοκληρωμένη την διαδικασία της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, λαμβάνοντας υπόψιν και τις νέες τεχνολογικές εξελίξεις, που ήρθαν να μεταλλάξουν εξ ορισμού την λειτουργία τους και να τους δείξουν νέους δρόμους εξέλιξης και βελτίωσης. Έπειτα, γίνεται ειδικότερη αναφορά στο κομμάτι των μεταφορικών δικτύων και στο πώς τα ηλεκτρονικά συστήματα στον τομέα των μεταφορών μπορούν να λειτουργήσουν για να διευκολύνουν τις διαδικασίες που εμπλέκονται σε κάθε στάδιό τους, καθιστώντας το τελικό αποτέλεσμα πιο γρήγορο και αποτελεσματικό. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται σε συστήματα εντοπισμού θέσεως, όπως είναι το GPS, που αποτελούν μια από τις πιο σημαντικές καινοτομίες στον χώρο των μεταφορών, όπως και τα συστήματα GSMκαι GIS, που μπορούν να συνυπάρξουν για την όσο δυνατόν καλύτερη εμπειρία στις μεταφορές και διανομές. Το ζήτημα των Ευφυών Συστημάτων Μεταφορών (ITS), που εξετάζεται παρακάτω, δεν θα μπορούσε να λείπει από μια συνολική αξιολόγηση των νέων εργαλείων που προσφέρονται για την βελτίωση της διαδικασίας των μεταφορών, ενσωματώνοντας τις Τεχνολογίες Πληροφοριών και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) στην εργαλειοθήκη τους, με σκοπό την επιτάχυνση των διαδικασιών που σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με τις μεταφορές, την παροχή γνώσεων για δρομολόγια που τελούνται στην αστική συγκοινωνία, την προσφορά δικλίδων ασφαλείας για την αποφυγή ατυχημάτων στον δρόμο και γενικότερα την διαχείριση της κυκλοφορίας σε όλα της τα στάδια. 4 Η οδική ασφάλεια και οι απειλές της ασφάλειας των μεταφορών θίγονται αμέσως μετά, με έμφαση στο ζήτημα της προστασίας της ταυτότητας και των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών των έξυπνων συστημάτων μεταφορών, λαμβάνοντας υπόψιν όλους τους τρόπους που μπορούν να παραβιαστούν, αλλά και τους τρόπους με τους οποίους μπορεί να αποφευχθεί η όποια δυσάρεστη συνέπεια στην ασφάλεια των μεταφορών, λόγω της χρήσης των έξυπνων συστημάτων. Καθίσταται σαφές το πόση έμφαση έχει δοθεί στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, μια ανάγκη που προκύπτει από την χρήση των προσωπικών πληροφοριών ιδιωτών και εταιρειών σε πολλών, πλέον, ειδών δραστηριότητες, μεταξύ των οποίων είναι και εκείνες στο πλαίσιο των μεταφορών. Στην συνέχεια, αναφέρονται περισσότερο αναλυτικά οι νέες τεχνολογίες που αφορούν συγκεκριμένα την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και συγκεκριμένα το κομμάτι των μεταφορών, όπως και το πώς ο νέος Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων έχει επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο η ψηφιοποίηση πολλών λειτουργιών των μεταφορών μπορεί να συμβεί. Για ακόμη μια φορά, εκθέτονται οι κίνδυνοι που μπορεί να συνεπάγονται την χρήση των δεδομένων στις μεταφορές συγκεκριμένα, οι οποίες κατηγοριοποιούνται και διαφοροποιούνται ανάλογα με το μέσο μεταφοράς που χρησιμοποιείται στην εκάστοτε περίπτωση. Έμφαση δίνεται στο κομμάτι του σιδηροδρομικού δικτύου, με την αναφορά στα συστήματα τηλεπικοινωνιών και σηματοδότησης που χρησιμοποιεί στην Ελλάδα και όχι μόνο, στις ευπάθειες που δυνητικά μπορεί να έχουν τα συστήματα αυτά, όπως και στους τρόπους με τους οποίους μπορεί να προφυλαχτεί και να αποφύγει τις δυσμενείς επιπτώσεις μιας λανθασμένης χρήσης τους, λαμβάνοντας μέτρα φυσικής ασφάλειας, κυβερνοασφάλειας και κυβερνοφυσικής-ασφάλειας. Έτσι, ολοκληρώνοντας την εργασία αυτή, δίνεται μια σφαιρική προσέγγιση του ζητήματος της ασφάλειας των μεταφορών, εν όψει των τεχνολογικών εξελίξεων και της αξιοποίησης της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, των σημαντικών αλλαγών που έχουν επιφέρει στις μεταφορές, των τρωτών σημείων και των δυνατοτήτων εξέλιξής τους.
  • ItemOpen Access
    Επιθέσεις phishing και κοινωνική μηχανική : αντίκτυπος και τεχνικές άμυνας
    (2024-06-19) Μαρνέρης, Βασίλειος; Marneris, Vasileios
    Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τις επιθέσεις phishing και τη χρήση της κοινωνικής μηχανικής, αναλύοντας τις τεχνικές που χρησιμοποιούνται, τις επιπτώσεις αυτών των επιθέσεων, και τις στρατηγικές άμυνας. Η έρευνα αναδεικνύει την αυξανόμενη απειλή που συνιστούν αυτές οι επιθέσεις στην ψηφιακή εποχή, καθώς και τη σημασία της εκπαίδευσης των χρηστών και της εφαρμογής οργανωτικών πολιτικών για την αποτελεσματική προστασία. Στην εργασία αναλύονται οι διάφορες τεχνικές phishing, όπως το email phishing, το spear phishing και οι κακόβουλοι σύν-δεσμοι, αναδεικνύοντας τις μεθόδους που χρησιμοποιούν οι επιτιθέμενοι για να εξαπατήσουν τους χρήστες. Επιπλέον, καταγράφονται οι συνέπειες των επιθέσεων phishing τόσο για τους οργανι-σμούς όσο και για τους μεμονωμένους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών απω-λειών και της απώλειας εμπιστοσύνης. Παρουσιάζονται επίσης διάφορες μέθοδοι προστασίας από επιθέσεις phishing, όπως η εκπαί-δευση των χρηστών, η χρήση προηγμένων τεχνολογιών ανίχνευσης και η εφαρμογή οργανωτικών πολιτικών ασφαλείας. Επιπλέον, επεξηγείται η κοινωνική μηχανική και τα χαρακτηριστικά της, με παραδείγματα από την πραγματική ζωή που αναδεικνύουν τη σημασία της στην επιτυχία των επι-θέσεων phishing, και αναλύονται συγκεκριμένες περιπτώσεις και στρατηγικές άμυνας. Η εργασία περιλαμβάνει επίσης αποτελέσματα από την ανάλυση ερωτηματολογίων, τα οποία δείχνουν τις αντιδράσεις των χρηστών μετά την αναγνώριση μιας επίθεσης phishing, αναδεικνύοντας τις συνή-θεις πρακτικές όπως η αλλαγή κωδικών πρόσβασης και η επικοινωνία με τις τράπεζες. Η εργασία καταλήγει στο ότι η αποτελεσματική άμυνα κατά των επιθέσεων phishing απαιτεί μια πολυδιάστατη προσέγγιση που συνδυάζει τεχνικά μέτρα, εκπαίδευση των χρηστών και σωστές οργανωτικές πολιτικές. Μόνο με την εφαρμογή μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής ασφαλείας μπο-ρούν οι οργανισμοί και οι χρήστες να μειώσουν σημαντικά τον κίνδυνο και να προστατεύσουν τις ευαίσθητες πληροφορίες τους.
  • ItemOpen Access
    Πολιτική ιδεολογία, ικανοποίηση και αφοσίωση των ψηφοφόρων : η περίπτωση της Ελλάδας
    (2024-06-04) Τσώκου, Θεοδώρα; Tsokou, Theodora
    Η στενή σχέση μεταξύ του πολιτικού μάρκετινγκ και της πολιτικής ιδεολογίας είναι εμφανής και σημαντική στην προώθηση πολιτικών μηνυμάτων και την επίτευξη πολιτικών στόχων, είτε σε εκλογικές διαδικασίες είτε σε άλλα πολιτικά πλαίσια. Μελέτες έχουν δείξει ότι η ικανοποίηση από τις πολιτικές ενέργειες ενισχύει την πολιτική συμμετοχή και την υποστήριξη προς τον πολιτικό κόμμα που αναλαμβάνει αυτές τις ενέργειες. Η παρούσα έρευνα εστιάζει στη διερεύνηση της σχέσης μεταξύ πολιτικής ιδεολογίας, ικανοποίησης και αφοσίωσης των ψηφοφόρων στην Ελλάδα. Οι ερευνητικές μέθοδοι που χρησιμοποιήθηκαν περιλάμβαναν επιβεβαιωτική ανάλυση παραγόντων, μοντέλο δομικών εξισώσεων και γραφική απεικόνιση των απαντήσεων του ερωτηματολογίου, το οποίο συλλέχθηκε από πανελλαδικό δείγμα ερωτηθέντων τον Φεβρουάριο του 2024. Το ερωτηματολόγιο περιλάμβανε τις ενότητες: δημογραφικά χαρακτηριστικά, την ικανοποίηση και την αφοσίωση προς το πολιτικό κόμμα, καθώς και την πολιτική ιδεολογία των ερωτώμενων. Τα αποτελέσματα της έρευνας αναδεικνύουν την απογοήτευση των ψηφοφόρων από τα επιλεγέντα κόμματα και τον διχασμό σε θέματα που είναι σημαντικά στη δημόσια συζήτηση. Τέλος, σημαντικό εύρημα είναι η σχέση μεταξύ της ικανοποίησης από το κόμμα που ψηφίστηκε και της αφοσίωσης σε αυτό, που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενεργοποίηση των μελών και τη διαμόρφωση πολιτικών στάσεων και προτιμήσεων από τα κόμματα.
  • ItemOpen Access
    Προσεγγίζοντας την τουριστική προβολή του Δήμου Πατρέων
    (2024-02-26) Μπιρμπίλη, Σταματίνα; Birmpili, Stamatina
    Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο για την τουριστική προβολή του Δήμου Πατρέων και να τον βοηθήσει να αποκτήσει τη θέση που του αξίζει στον τουριστικό χάρτη της χώρας. Παίρνοντας αφορμή από το γεγονός ότι έως σήμερα δεν έχει γίνει κάποια ιδιαίτερη προσπάθεια προς αυτή την κατεύθυνση, με αποτέλεσμα η πόλη να υστερεί στην τουριστική προβολή της συγκρινόμενη με άλλες πόλεις της χώρας, η εργασία παρουσιάζει ένα στρατηγικό σχέδιο για την ανάπτυξη του τουρισμού της πόλης. Η Πάτρα προβάλλεται κυρίως ως ένας προορισμός city break. Αρχικά παρουσιάζονται τα γεωγραφικά χαρακτηριστικά της, η ιστορία της, οι υποδομές της, η τουριστική προσφορά και η τουριστική της ζήτηση. Στη συνέχεια γίνεται αναλυτική διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο οι φορείς της πόλης αντιλαμβάνονται και σχεδιάζουν την τουριστική προβολή της και τι έχουν κάνει μέχρι τώρα γι’ αυτό το σκοπό. Τέλος προτείνονται Στρατηγικοί Στόχοι, Αγορές Προτεραιότητας και συγκεκριμένες δράσεις για την Τουριστική Προβολή της Πάτρας. Για τις ανάγκες εκπόνησης της εργασίας διενεργήθηκαν συνδυαστικά τρεις επιμέρους έρευνες: βιβλιογραφική, εμπειρική με συνεντεύξεις και ανάλυση περιεχομένου. Η βιβλιογραφική έρευνα βοήθησε στην καταγραφή, μελέτη και παρουσίαση των χαρακτηριστικών της Πάτρας που θα μπορούσαν να συμβάλλουν στην τουριστική προβολή της. Η εμπειρική μέθοδος με συνεντεύξεις επιλέχθηκε κατόπιν αξιολόγησης των διαθέσιμων ερευνητικών μεθόδων, γιατί επιτρέπει στους συμμετέχοντες να εκφράσουν τις ιδέες, τις απόψεις και τις εμπειρίες τους με τον δικό τους τρόπο, να αναδείξουν τα σημαντικότερα προβλήματα και να βοηθήσει στην εξαγωγή πλούσιων συμπερασμάτων. Μέσω της μεθόδου ανάλυσης περιεχομένου έγινε συστηματική καταγραφή, κατηγοριοποίηση και ανάλυσης των διαφόρων στοιχείων και βοήθησε στην κατανόηση του θέματος. Στη συνέχεια παρουσιάζεται η δομή της εργασίας: Στο κεφάλαιο 1 γίνεται βιβλιογραφική έρευνα και αναλύονται βασικές έννοιες του Marketing(Μάρκετινγκ) στον τομέα του Τουρισμού, (Destination Marketing (Μάρκετινγκ Προορισμού), Χρήση της Μεθόδου SWOT, Φορείς Υλοποίησης (DMOs). Tο κεφάλαιο 2 αναφέρεται στην τουριστική προβολή της Πάτρας. Αναφέρονται τα γεωγραφικά χαρακτηριστικά της, η ιστορία της, οι υποδομές της, η τουριστική προσφορά της και ζήτηση της μέχρι σήμερα, όπως και η ανάλυσή της ως τουριστικός προορισμός. Στο κεφάλαιο 3 εξετάζεται η μέθοδος της εμπειρικής έρευνας με τη χρήση ερωτήσεων ανοιχτού τύπου που εφαρμόστηκε στη συγκεκριμένη εργασία. Αναλύονται τα χαρακτηριστικά της, ο τρόπος που έγινε η επιλογή των συμμετεχόντων και η υλοποίηση της. Στο κεφάλαιο 4 αναλύονται με τη μέθοδο ανάλυσης περιεχομένου οι συνεντεύξεις από τους φορείς και παρουσιάζονται τα συμπεράσματα για την κάθε ερώτηση του ερωτηματολογίου. Στο κεφάλαιο 5 γίνεται συγκριτική ανάλυση στις επίσημες τουριστικές ιστοσελίδες τριών (3) παρόμοιων αστικών προορισμών, που είναι μεγάλες πόλεις, με λιμάνι και μεγάλη ιστορία, όπως είναι η Θεσσαλονίκη, ο Βόλος και το Ηράκλειο, με τις τουριστικές σελίδες της Πάτρας (Δήμου Πατρέων και Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδος). Στο κεφάλαιο 6 παρουσιάζονται Στοιχεία Στρατηγικής Μάρκετινγκ για την Τουριστική Προβολή της Πάτρας και προτείνονται συγκεκριμένες δράσεις.
  • ItemOpen Access
    Χωροθέτηση επιχειρήσεων σε ανταγωνιστικό περιβάλλον
    (2024-02-29) Μουτζουρούλια, Παρασκευή; Moutzouroulia, Paraskevi
    Στην σημερινή εποχή, οι ολοένα και αυξανόμενες επιχειρήσεις δημιουργούν επιτακτική ανάγκη για εκσυγχρονισμό τόσο των μεθόδων διοίκησης αυτών, όσο και των μέσων που χρησιμοποιούνται για την πρόβλεψη βασικών αναγκών της εκάστοτε επιχείρησης. Αφενός, λοιπόν, η επιχείρηση χρειάζεται μία αρκετά δυναμική οργάνωση ώστε να μπορεί να ανταπεξέλθει στις απαιτήσεις των πελατών της, και αφετέρου, χρειάζεται ένα αρκετά ισχυρό λογισμικό που θα της επιτρέπει να μοντελοποιεί διάφορα προβλήματα και να βρίσκει τις λύσεις τους. Τέτοιου είδους προβλήματα είναι, για παράδειγμα, η εύρεση κατάλληλης τοποθεσίας για τη δημιουργία νέας επιχείρησης ή η ανάλυση του κόστους και των κερδών. Η παρούσα εργασία ασχολείται με ένα τέτοιο πρόβλημα και συγκεκριμένα με τη χωροθέτηση επιχειρήσεων, δηλαδή με την εύρεση της κατάλληλης τοποθεσίας για τη δημιουργία μιας νέας επιχείρησης, λαμβάνοντας υπόψη τον παράγοντα του ανταγωνισμού. Συγκεκριμένα, ασχολείται με την δημιουργία βιβλιοπωλείου σε ανταγωνιστικό περιβάλλον. Στο 1ο κεφάλαιο παρουσιάζονται γενικές έννοιες όσον αφορά τη χωροθέτηση επιχειρήσεων και τον ανταγωνισμό μεταξύ αυτών. Επίσης, παρατίθενται μερικά μοντέλα που αφορούν τόσο τη συμπεριφορά των καταναλωτών όσο και των επιχειρήσεων απέναντι στον ανταγωνισμό. Στο 2ο κεφάλαιο η εργασία εστιάζει στις ενέργειες που είναι απαραίτητο να γίνουν πριν την δημιουργία ενός βιβλιοπωλείου, αλλά και μετέπειτα ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πελατών. Γίνεται, επίσης, μια εισαγωγή στο μοντέλο που θα χρησιμοποιηθεί. Στο 3ο κεφάλαιο το παραπάνω μοντέλο εφαρμόζεται σε πραγματικά δεδομένα και η λύση που αναζητά αφορά στην εύρεση κατάλληλης τοποθεσίας για δημιουργία νέου βιβλιοπωλείου στην πόλη της Πάτρας, ανάμεσα σε συγκεκριμένες περιοχές. Βασικό στοιχείο υπολογισμού είναι το μέγιστο κέρδος που μπορεί να επιτύχει η επιχείρηση σε κάθε περιοχή. Στο 4ο κεφάλαιο μεταβάλλονται διάφορες παράμετροι του προγράμματος, ώστε να παρατηρηθούν οι αλλαγές που γίνονται τόσο στις τοποθεσίες που επιλέγονται όσο και στα κέρδη. Τέλος, στο 5ο κεφάλαιο εξετάζονται μεταβολές που αφορούν στον όγκο των δεδομένων με σκοπό να παρατηρηθεί ο χρόνος που χρειάζεται το λογισμικό ώστε να βρεθεί η βέλτιστη λύση. Τα δεδομένα επιλέγονται τυχαία μεταξύ διαστημάτων τιμών που έχουν δοθεί στις παραμέτρους.
  • ItemOpen Access
    Πολυκριτηριακά συστήματα αξιολόγησης. Μελέτη περίπτωσης : αξιολόγηση θέσεων στο σκάκι
    (2024-03-06) Ιατρού, Ελένη; Iatrou, Eleni
    Η πολυκριτηριακή ανάλυση αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο για τη λήψη αποφάσεων όταν υπάρχουν πολλαπλά κριτήρια προς εξέταση. Μέσω αυτής της μεθόδου, είναι δυνατή η εκτίμηση και η αξιολόγηση διαφορετικών επιλογών σε πολύπλοκα περιβάλλοντα. Στη μελέτη περίπτωσης που είχαμε , εφαρμόσαμε τη μέθοδο MACBETH για να αξιολογήσουμε τις θέσεις στο σκάκι. Η διαδικασία αυτή περιλάμβανε τη σύγκριση και την ανάλυση διαφορετικών θέσεων βάσει ποικίλων κριτηρίων, όπως η υλική υπεροχή και η ασφάλεια του βασιλιά. Ο στόχος μας ήταν να καταλήξουμε σε μια καλύτερη κατανομή της προτίμησης μας βάσει των διαφορετικών κριτηρίων, προσδίδοντας σε κάθε ένα βάρος ανάλογο με τη σημασία του στην τελική απόφαση. Ο συστηματικός τρόπος ανάλυσης μας επέτρεψε να καταλήξουμε σε ενδεχόμενες βέλτιστες επιλογές για κάθε θέση, λαμβάνοντας υπόψη τα διάφορα κριτήρια και τη σχετική τους σημασία, τα οποία αντιπαραβάλλαμε με τα αποτελέσματα από το chessbase. Με αυτόν τον τρόπο, η μέθοδος MACBETH μας παρέχει ένα πλαίσιο για τη λήψη αποφάσεων ,προσφέροντας σημαντική συμβολή στη διαδικασία αυτή σε αυτό το πολύπλοκο πεδίο.
  • ItemOpen Access
    Διερεύνηση του ρόλου της τεχνολογίας στον αγροδιατροφικό τομέα
    (2024-02-29) Παπαρούνα, Νίκη; Paparouna, Niki
    O ψηφιακός μετασχηματισμός του αγροδιατροφικού τομέα είναι ένα διαρκές ταξίδι γεμάτο υποσχέσεις και προκλήσεις. Καθώς προχωράμε, θα είναι σημαντικό να συνεχίσουμε να εξερευνούμε τη διασταύρωση τεχνολογίας και γεωργίας, να αντιμετωπίζουμε τα εμπόδια στην υιοθέτηση και να αξιοποιούμε οικονομικά δεδομένα για να καθοδηγούμε τη λήψη αποφάσεων. Ο απώτερος στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι οι ψηφιακές τεχνολογίες στην επεξεργασία γεωργικών προϊόντων διατροφής όχι μόνο οδηγούν σε καινοτομίες στην παραγωγή τροφίμων, αλλά συμβάλλουν επίσης σε ένα πιο βιώσιμο, αποτελεσματικό και δίκαιο παγκόσμιο σύστημα τροφίμων. Η υιοθέτηση αυτού του μετασχηματισμού απαιτεί όραμα, συνεργασία και δέσμευση για την πλοήγηση στην πολυπλοκότητα της ενσωμάτωσης ψηφιακών τεχνολογιών στον ιστό της επεξεργασίας γεωργικών προϊόντων διατροφής. Το μέλλον της γεωργίας έγκειται στην ικανότητά μας να αξιοποιούμε αυτές τις καινοτομίες υπεύθυνα και χωρίς αποκλεισμούς, διασφαλίζοντας επισιτιστική ασφάλεια και βιωσιμότητα για τις επόμενες γενιές.
  • ItemOpen Access
    Σχεδιασμός δικτύων εξυπηρέτησης με βάση ιεραρχικά υποδείγματα ανάλυσης χωροθέτησης
    (2024-02-29) Ρίζου, Παρασκευή; Rizou Paraskevi
    Η παρούσα διπλωματική εργασία αφορά τη μελέτη και το σχεδιασμό δικτύων εξυπηρέτησης με βάση ιεραρχικά υποδείγματα χωροθέτησης εγκαταστάσεων. Η χωροθέτηση εγκαταστάσεων είναι ένας τομέας της επιχειρησιακής έρευνας, που σχετίζεται με την εύρεση των βέλτιστων σημείων/περιοχών που μπορεί μια επιχείρηση/οργανισμός να εγκαταστήσει τα κέντρα εξυπηρέτησης/εργοστάσια της με στόχο την υλοποίηση ενός αντικειμενικού σκοπού, όπως τη μεγιστοποίηση του συνολικού κέρδους της επιχείρησης ή την ελαχιστοποίηση του συνολικού κόστους της. Για την επίλυση ενός προβλήματος χωροθέτησης σχεδιάζεται ένα μαθηματικό μοντέλο, το οποίο υλοποιείται πρακτικά με εργαλεία επίλυσης προβλημάτων βελτιστοποίησης (ΑΙΜΜS, CPLEX) και το αποτέλεσμα μπορεί να αξιοποιηθεί από το χρήστη. Κύριος παράγοντας των προβλημάτων χωροθέτησης είναι τα σημεία ζήτησης τα οποία πρέπει να καλυφθούν από πιθανά κέντρα εξυπηρέτησης. Ένα κέντρο εξυπηρέτησης μπορεί να εξυπηρετήσει ένα σημείο ζήτησης όταν βρίσκεται εντός μιας προκαθορισμένης απόστασης. Συγκεκριμένα, στην παρούσα πτυχιακή εργασία έγινε μελέτη των ιεραρχικών μοντέλων ανάλυσης χωροθέτησης, Τα κέντρα εξυπηρέτησης είναι πολλαπλών επιπέδων και παρουσιάζεται μια ιεραρχική σχέση μεταξύ τους, όπου κάθε ανώτερο επίπεδο μπορεί να εκτελέσει περισσότερες υπηρεσίες από τα κατώτερα του επίπεδα. Στα Κεφάλαια 1-2 γίνεται αναλυτική περιγραφή των προβλημάτων χωροθέτησης και των ιεραρχικών υποδειγμάτων, ενώ παρουσιάστηκαν τέσσερα μοντέλα από τη βιβλιογραφία. Στα επόμενα κεφάλαια γίνεται λεπτομερής περιγραφή και αποτύπωση του ιεραρχικού μοντέλου τοποθεσίας-κάλυψης σε συμφόρηση (Hierarchical Queuing Location Set Covering Problem,HIQ-LSCP) και του ιεραρχικού μοντέλου μέγιστης κάλυψης σε συμφόρηση (Hierarchical Queuing Maximal Coverage Location Problem,HIQ-MCLP). Η συμφόρηση υφίσταται όταν ένα νέο αίτημα φτάνει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης αλλά δε μπορεί να γίνει άμεσα η εξυπηρέτηση του καθώς βρίσκονται σε ουρά άλλα αιτήματα. Έτσι στα δύο αυτά μοντέλα (HIQ-LSCP και HIQMCLP) προστίθεται ο περιορισμός της συμφόρησης, όπου λαμβάνεται υπόψη η πιθανότητα ΄΄α΄΄ να βρίσκεται ένα αίτημα σε ουρά με άλλα β αιτήματα. Αφού μορφοποιήθηκαν τα προβλήματα προτάθηκε η χρησιμοποίηση τους από μια εταιρεία ταχυμεταφορών, όπου μπορεί να αξιοποιήσει ένα ιεραρχικό μοντέλο δύο επιπέδων, όπου το ανώτερο επίπεδο αφορά τα κεντρικά της καταστήματα ενώ το χαμηλότερο επίπεδο να αφορά θυρίδες-δεμάτων. Τέλος, τα δύο αυτά μοντέλα σχεδιάστηκαν και επιλύθηκαν στην πλατφόρμα του AIMMS, ενός εργαλείου επίλυσης μαθηματικών προβλημάτων βελτιστοποίησης. Τα αποτελέσματα παρουσιάζονται και αναλύονται στο τελευταίο τμήμα της πτυχιακής. Καταληκτικά δίνονται προτάσεις για περαιτέρω έρευνα και επέκταση της πτυχιακής εργασίας.
  • ItemOpen Access
    Οικονομική προσέγγιση - ανάλυση εταιρειών παροχής υπηρεσιών (outsourcing) στην Ελλάδα
    (2024-02-27) Μπακογιάννη, Ελένη; Mpakogianni, Eleni
    Η παρούσα εργασία εκπονείται στο πλαίσιο των Μεταπτυχιακών σπουδών στο Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πατρών. Σκοπός της είναι να εμβαθύνει και να αναδείξει έναν κλάδο με έντονη ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, τόσο σε πανελλήνιο όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Πρόκειται για τον κλάδο του BPO ή αλλιώς Business Processes Outsourcing, δηλαδή εταιρείες που αναλαμβάνουν ως εξωτερικοί συνεργάτες την εκτέλεση διεργασιών κυρίως υποστηρικτικής φύσης για άλλους οργανισμούς, όπως οι διαχείριση του τμήματος υποστήριξης υπολογιστών, η μισθοδοσία, το νομικό τμήμα, η στελέχωση κ.α. Η μελέτη του κλάδου θα εστιάσει κυρίως στις 5 εταιρείες που πρωταγωνιστούν στην ελληνική οικονομία αυτή τη στιγμή, βάσει κύκλων εργασιών: τις Deloitte, Ernst & Young, PwC, KPMG και Grant Thornton. Η μελέτη τους, θα γίνει βάσει της θεωρίας αριθμοδεικτών και θα βασίζεται στις οικονομικές καταστάσεις που δήλωσαν οι οργανισμοί κατά την τριετία 2021-2023. Αναλυτικότερα, η εργασία ακολουθεί την εξής δομή: ΕΙΣΑΓΩΓΗ: Πρόκειται για μια πρώτη γνωριμία με το θέμα της παρούσας εργασίας, καθώς και τα κίνητρα και τους λόγους που καθιστούν χρήσιμη τη μελέτη του. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: Εξετάζεται ενδελεχώς ο εξωπορισμός, δηλαδή η πρακτική του outsourcing. Έμφαση δίνεται τόσο στη θεωρία και τα κίνητρα πίσω από την πρακτική αυτή, τόσο και στο πώς και πόσο αυτή η λογική ακολουθείται και στο ελληνικό επιχειρείν. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2: Εδώ, η ανάλυση εμβαθύνει στον εξωπορισμό των επιχειρησιακών λειτουργιών, που είναι κλάδος της γενικής πρακτικής του outsourcing. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3: Στο κεφάλαιο αυτό η μελέτη εστιάζει στις 5 εταιρείες του κλάδου που αποτελούν τους κύριους εκπροσώπους του BPO στην Ελλάδα. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4: Σκοπός του κεφαλαίου αυτού είναι να ασχοληθεί με τη θεωρία των αριθμοδεικτών, αναλύοντας την αξία τους, και δίνοντας παραδείγματα αριθμοδεικτών που συχνά προτιμώνται σε τέτοιες αναλύσεις. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5: Εδώ, γίνονται οι υπολογισμοί και ο σχολιασμός των δεικτών των εταιρειών του κλάδου, βάσει των οικονομικών τους καταστάσεων. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6: Στο τελευταίο κεφάλαιο της εργασίας συμπυκνώνεται η γνώση και η μελέτη όλων των προηγούμενων κεφαλαίων, με καταληκτικά σχόλια και προτάσεις για περαιτέρω μελέτη, με συναφείς θεματολογίες. ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ: Περιλαμβάνει αποτυπώσεις από τις οικονομικές καταστάσεις των οργανισμών που εξετάζονται για την τριετία 2021-2023
  • ItemOpen Access
    Η τεχνητή νοημοσύνη ως παράγοντας καινοτομίας στις σύγχρονες επιχειρήσεις
    (2024-02-14) Αρβανιτάκης, Σπυρίδων; Arvanitakis, Spyridon
    Σκοπός της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας είναι να μπορέσουμε να καταλάβουμε την επίδραση που έχει η τενητή νοημοσύνη ως παράγοντας καινοτομίας στις σύγχρονες επι- χειρήσεις. Σε αυτά τα συμπεράσματα θα καταλήξουμε χρησιμοποιώντας συστημάτικη βιβλιο- γραφική ανασκόπησηη η οποία θα είναι βασισμένη σε κείμενα τόσο από την βάση δεδομένων Scopus, όσο και από διάφορα άλλα κείμενα που υπάρχουν στο διαδίκτυο. Η τεχνητή νοημο- σύνη είναι από τους καθοριστικότερους παράγοντες καινοτομίας στις σύγχρονες επιχειρήσεις δίνοντας έτσι μεγάλη εξέλιξη σε ποικίλους και διάφορους τομείς. Σε πολλούς και διάφορους τομείς, η τεχνητή νοημοσύνη είναι αυτή που αντιλαμβάνεται τις προκλήσεις που εμφανίζονται και προτείνει λύσεις που έχουν να κάνουν με καινοτόμες προσεγγίσεις. Στην υγεία, στην εκπαίδευση και στον τομέα της παραγωγής, η τεχνητή νοημοσύνη αναπτύσσει προηγμένες λύσεις, προβλέποντας τις τάσεις της αγοράς και δίνοντας στρατηγικές για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των σύγχρονων επιχειρήσεων. Η ανάπτυξη νέων καινοτόμων εφαρμογών αποτελεί τον πυρήνα της τεχνητής νοημοσύνης ενώ και η δημιουργία των έξυπνων συστη- μάτων δίνει στους οργανισμούς μεγάλη ανάπτυξη και τους βοηθάει στην εξέλιξη τους. Από την άλλη όσον αφορά, την διοίκηση και τη λήψη των αποφάσεων η τεχνητή νοημοσύνη βασι- σμένη σε διάφορους αλγόριθμους λειτουργεί ως ένα σημαντικό εργαλείο στον σχεδιασμό και την υλοποίηση των στρατηγικών. Ωστόσο, παρά τα πολλά οφέλη, η χρήση της τεχνητής νοη- μοσύνης στις σύγχρονες επιχειρήσεις συνοδεύεται και από προκλήσεις που έχουν να κάνουν με θέματα ηθικής και απορρήτου δεδομένων. Σε κάθε τομέα των σύγχρονων επιχειρήσεων, η τεχνητή νοημοσύνη αναδεικνύεται στην κινητήρια δύναμη της καινοτομίας. Οι οργανισμοί που επενδύουν στην έρευνα και στην ανάπτυξη της τεχνολογίας ενισχύουν την ανταγωνι- στικότητα τους και διαμορφώνουν έτσι και το μέλλον της επιχειρηματικότητας. Κλείνοντας, η σωστή ενσωμάτωση και διαχείριση της τεχνητής νοημοσύνης μας δίνει τη δυνατότητα να διαμορφώσουμε μια νέα εποχή στην επιχειρηματική καινοτομία που θα μας επιφέρει πολλά ο- φέλη τόσο στο εσωτερικό περιβάλλον της σύγχρονης επιχείρησης όσο και στην κοινωνία που βρισκόμαστε συνολικά. Συνοψίζοντας, οι σύγχρονες επιχειρήσεις με την είσοδο της τεχνητής νοημοσύνης έχουν μπορέσει να ανταπεξέλθουν στις μεγάλες προκλήσεις και όπως θα δούμε και στην συγκεκριμένη διπλωματική εργασία ήταν μια καινοτομία που έφερε την επανάσταση στους διάφορους οργανισμούς.
  • ItemOpen Access
    Φορολογία νομικών προσώπων στην Ελλάδα και σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης
    (2024-02-16) Παπαγεωργοπούλου, Αδαμαντία; Papageorgopoulou Adamantia
    Με την παρούσα διπλωματική εργασία επιχειρείται η ανάλυση του τρόπου φορολόγησης των νομικών προσώπων στην Ελλάδα και σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, προκειμένου να διερευνηθούν οι διάφορες μορφές επιχειρήσεων που λειτουργούν σε ευρωπαϊκό επίπεδο καθώς και τους τρόπους φορολόγησης τους. Εξ αρχής κρίθηκε αναγκαία πρωτίστως η αναφορά στην έννοια της φορολογίας και η επισκόπηση του τρόπου ίδρυσης, οργάνωσης και τρόπου λειτουργίας των διαφόρων νομικών προσώπων στην Ελλάδα. Το 1ο κεφάλαιο αποτελεί την εισαγωγή της παρούσης εργασίας, στο 2ο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στην έννοια της φορολογίας και στο 3ο κεφάλαιο ακολουθεί αναφορά σε κάποια νομικά ζητήματα που διέπουν την ίδρυση και την λειτουργία των υπό εξέταση εταιρειών. Στο 4Ο κεφάλαιο ακολουθεί ανάλυση του τρόπου φορολόγησης των υπό εξέταση νομικών προσώπων. Στο 5ο κεφάλαιο κρίθηκε σκόπιμο να γίνει αναφορά στο φορολογικό καθεστώς άλλων χωρών αναφορικά με τον τύπο επιχειρήσεων που λειτουργούν. Στο 6ο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στις προσπάθειες της Ε.Ε. για φορολογική εναρμόνιση στις χώρες της ευρωζώνης, καθώς και της ανάγκης δημιουργίας μίας κοινής ενοποιημένης βάσης εταιρικής φορολόγησης και τέλος στο 7ο Κεφάλαιο ακολουθούν τα συμπεράσματα της παρούσης διπλωματικής εργασίας.
  • ItemOpen Access
    Η χρήση της ανάλυσης "σημαντικότητα-απόδοση" στη μέτρηση της ποιότητας υπηρεσιών των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών
    (2024-02-23) Νάκου, Πηνελόπη; Nakou, Pinelopi
    Η Ελληνική Κυβέρνηση στα πλαίσια εκσυγχρονισμού του ελληνικού δημοσίου υιοθέτησε τις αρχές της Νέας Δημόσιας Διοίκησης (NPM: New Public Management) και δημιούργησε τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ως «Μιας-Στάσης-Υπηρεσίες» («one-stop-shop»). Βασικός στόχος της ήταν η βελτίωση της ποιότητας των δημοσίων υπηρεσιών, μέσω μιας πελατοκεντρικής προσέγγισης, εστιάζοντας στην απόδοση και στη μέτρηση. Η παρούσα ερευνητική εργασία έρχεται να καλύψει ένα σημαντικό κενό στην ελληνική βιβλιογραφία, που σχετίζεται με τη μέτρηση του επιπέδου της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών του ΚΕΠ, χρησιμοποιώντας το μοντέλο της Ανάλυσης «Σημαντικότητα-Απόδοση» (IPA: Importance-Performance Analysis). Αποτελεί μία πρωτότυπη έρευνα με βασικό αντικείμενο την ανάδειξη της απόδοσης του ΚΕΠ σε σχέση με τη σημαντικότητα των πολιτών. Το IPA μοντέλο, είναι ένα δημοφιλές χρήσιμο εργαλείο για τα διοικητικά στελέχη τόσο για τα οφέλη του όσο και για την απλότητα της χρήσης του, την ευκολία κατανόησης των ευρημάτων και εξαγωγής συμπερασμάτων. Η έρευνα διενεργήθηκε με τη μέθοδο της δημοσκόπησης και τη χρήση ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από 370 πολίτες, οι οποίοι αξιολόγησαν τη σημαντικότητα και την απόδοση της ποιότητας των υπηρεσιών του ΚΕΠ. Μέρος του δείγματος, ήτοι 47 πολίτες εξέφρασαν σχόλια και προτάσεις για τη βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών του ΚΕΠ. Η πρωτοτυπία της έρευνας ενισχύεται με τη μέτρηση της σημαντικότητας και απόδοσης μέσω του IPA μοντέλου σε διαφορετικές επιμέρους ομάδες πολιτών, ανάλογα με τα δημογραφικά τους στοιχεία. Τα ευρήματα ανέδειξαν τη διαβεβαίωση ως την πιο σημαντική διάσταση της ποιότητας για τους πολίτες και ταυτόχρονα της υψηλής απόδοσης υπηρεσίες του ΚΕΠ ως προς την ενσυναίσθηση, ανταπόκριση, και διαβεβαίωση. Βρέθηκε επίσης, ότι μόνο το επίπεδο εκπαίδευσης, σε αντίθεση με το φύλο, την ηλικία και τη γεωγραφική θέση διαμονής των πολιτών, να σχετίζεται στατιστικά σημαντικά με την αξιολόγηση της απόδοσης του ΚΕΠ. Περαιτέρω έρευνα στο συγκεκριμένο θέμα μπορεί να περιλαμβάνει και τη συμμετοχή των υπαλλήλων ΚΕΠ ως προς την αξιολόγηση της σημαντικότητας ή της εσωτερικής ποιότητας υπηρεσιών του ΚΕΠ ή ακόμη να επεκταθεί και σε άλλους δημοσίους οργανισμούς.
  • ItemOpen Access
    Ελληνικά ομολογιακά αμοιβαία κεφάλαια και ελληνικά μετοχικά αμοιβαία κεφάλαια
    (2024-02-03) Μακρυγιάννης, Γεώργιος; Makrigiannis, Georgios
    Η παρούσα διπλωματική εργασία με τίτλο «Ελληνικά Ομολογιακά Αμοιβαία Κεφάλαια και Ελληνικά Μετοχικά Αμοιβαία Κεφάλαια» αποτελεί την τελική υποχρέωση του συγγραφέα για την εκπλήρωση των σπουδών στο ΠΜΣ-Λογιστική στο Σύγχρονο Περιβάλλον Διοίκησης. Σκοπός της εργασίας είναι να παρουσιάσει στον αναγνώστη την σημασία και την χρήση των ομολογιακών αμοιβαίων κεφαλαίων και τις τελευταίες εξελίξεις στην αγορά. Η εργασία κινείται με γνώμονα την δημοσίευση των Tsagkanos, et al. του 2022 με τίτλο «Asymmetric economic effects via the dependence structure of green bonds and financial stress index» και προσπαθεί να μελετήσει το πεδίο των ομολόγων. Το πρακτικό μέρος της εργασίας ασχολείται με την περιγραφή δεδομένων και ειδικότερα επιλέγει 5 ελληνικά ομολογιακά αμοιβαία κεφάλαια με ίσο βάρος και 5 ελληνικά μετοχικά κεφάλαια ώστε να δημιουργήσει ένα δείκτη στη βάση των 5 τελευταίων ετών. Τα αποτελέσματα έδειξαν πως και οι δύο δείκτες παρουσιάζουν ομοιότητες, όπως οι ίδιες τιμές κλεισίματος και ο υποδειγματικός αριθμός για την υψηλότερη τιμή. Ωστόσο, διαφέρουν στις τιμές κίνησης, που μπορεί να οδηγήσουν σε διαφορετικές ερμηνείες σχετικά με την απόδοσή τους. Είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη και άλλοι παράγοντες και δεδομένα για μια ολοκληρωμένη ανάλυση, αλλά αυτή αποτελεί μια συνοπτική σύγκριση βασιζόμενη στα διαθέσιμα δεδομένα.
  • ItemOpen Access
    Η άποψη των καταναλωτών για την εταιρική κοινωνική ευθύνη των τραπεζών
    (2024-02-15) Βέλτσος, Σοφοκλής; Veltsos, Sofoklis
    Τα τελευταία χρόνια, έχει παρατηρηθεί αυξημένη ευαισθητοποίηση του κοινού όσον αφορά τον ρόλο των εταιρειών στην κοινωνία. Εκτός από το κέρδος, έχει αναδειχθεί η σημασία των κοινωνικών και περιβαλλοντικών ανησυχιών στις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Η έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) αναφέρεται στην ενσωμάτωση αυτών των πτυχών στις επιχειρηματικές δραστηριότητες και τις σχέσεις με τα ενδιαφερόμενα μέρη. Οι περισσότερες έρευνες επικεντρώνονται στις οικονομικές συνέπειες της ΕΚΕ, η παρούσα μελέτη επιδιώκει να μελετήσει τον ρόλο των καταναλωτών στον τραπεζικό κλάδο και τις συνέπειες των τραπεζών στις δραστηριότητες ΕΚΕ και να εμβαθύνει στην περίπλοκη σχέση μεταξύ των καταναλωτών και των πρωτοβουλιών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που αναλαμβάνουν οι τράπεζες. Βασίζεται στο γεγονός ότι χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, καθοδηγούμενα όχι μόνο από οικονομικές επιταγές αλλά και από κοινωνικές προσδοκίες, προσπαθούν να εξισορροπήσουν τις κλίμακες κερδοφορίας και ευθύνης. Η εξέταση των προοπτικών των καταναλωτών αναδεικνύεται ως πρωταρχικής σημασίας, παρέχοντας έναν μοναδικό φακό μέσω του οποίου μπορούμε να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα και την αυθεντικότητα των πρακτικών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) στον τραπεζικό τομέα. Πιο συγκεκριμένα, με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου που διανέμεται σε καταναλωτές διαφορετικών τραπεζών γίνεται προσπάθεια ανάλυσης της επίδρασης και επιρροής στις τράπεζες για την αξιολόγηση ΕΚΕ. Στόχος είναι η ανάδειξη της συμμετοχής των καταναλωτών στις δραστηριότητες ΕΚΕ του τραπεζικού τομέα.
  • ItemOpen Access
    Χρηματοοικονομική ανάλυση και σύγκριση των εισηγμένων εταιρειών του κλάδου των πλαστικών : Πλαστικά Κρήτης Α.Β.Ε.Ε. και Πλαστικά Θράκης Εταιρεία Συμμετοχών Α.Ε.Ε.
    (2024-02-04) Σαράντη, Ευθυμία; Saranti, Efthymia
    Στην παρούσα διπλωματική εργασία γίνεται ανάλυση των χρηματοοικονομικών καταστάσεων των Ομίλων Πλαστικά Θράκης Εταιρεία Συμμετοχών Α.Ε.Ε. και Πλαστικά Κρήτης Α.Β.Ε.Ε.. Η ανάλυση των λογιστικών καταστάσεων των δυο Ομίλων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση χρηματοοικονομικών δεικτών, ήτοι Αριθμοδεικτών Αποδοτικότητας, Δραστηριότητας, Διαρθρώσεως Κεφαλαίων και Βιωσιμότητας καθώς και Επενδυτικών Αριθμοδεικτών. Η παρακάτω ανάλυση καλύπτει τις διαχειριστικές χρήσεις της τελευταίας πενταετίας, ήτοι τα έτη από 2018 έως και 2022. Μέσω της αναλύσεως που θα ακολουθήσει προσδιορίζονται τα δυνατά και αδύνατα σημεία των δυο Ομίλων αλλά και κατά πόσο κρίνονται επικερδείς και οικονομικά ισχυροί, καθώς ανήκουν στον ίδιο κλάδο, ο οποίος είναι ένας από τους σημαντικότερους κλάδους παραγωγής και εξαγωγών στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Στο τέλος θα γίνει καταγραφή συμπερασμάτων καθώς και ανάδειξη προτάσεων που ενδεχομένως θα οδηγήσουν σε περαιτέρω βελτίωση των δυο Ομίλων.
  • ItemOpen Access
    Συγκριτική ανάλυση της συμβολής των θεωριών μάθησης στην εκπαίδευση
    (2024-02-17) Τσιγαρίδα, Βασιλική; Tsigarida, Vasiliki
    Tο παιχνίδι απασχολεί την εκπαιδευτική κοινότητα εδώ και δεκαετίες λόγω των παιδαγωγικών διαστάσεων που έχει. Τα ψηφιακά παιχνίδια έχουν διχάσει σχετικά με τις επιπτώσεις που έχουν και κατά πόσο μπορούν να αξιοποιηθούν εκπαιδευτικά. Πολλοί γονείς αλλά και εκπαιδευτικοί είναι αρνητικά προκατειλημμένοι απέναντι τους και σε κάποιες περιπτώσεις όχι αδίκως αλλά από την άλλη, υπάρχουν πολλές θετικές απόψεις που υποστηρίζουν ότι τα ψηφιακά ή αλλιώς ηλεκτρονικά παιχνίδια μπορούν να συμβάλλουν με διαφορετικούς τρόπους εκπαιδευτικά και μαθησιακά. Αυτό έχει οδηγήσει και στην ανάπτυξη μίας ερευνητικής δραστηριότητας αλλά και επιστημολογίας που εξετάζει τις παραδοσιακές θεωρίες μάθησης σε σχέση με τα παιχνίδια και την αξιοποίηση τους στην εκπαίδευση (De Castell, 2011). Το παιχνίδι αποτελεί μέρος της ζωής του ανθρώπου και αξιοποιείται με διάφορους τρόπους. Το παιχνίδι είναι απαραίτητο λόγω των πολλαπλών συνεπειών που μπορεί να έχει αφού αξιοποιείται τόσο για την ψυχαγωγία όσο και για την μάθηση (Connolly et al., 2012). Τα παιχνίδια μπορούν να προσφέρουν σημαντικά αποτελέσματα και αυτό δεν προκύπτει πάντα βάσει σκοπιμότητας. Στην μάθηση όμως τα αποτελέσματα αυτά είναι σημαντικά και έχει αποδειχθεί ότι τα παιχνίδια μπορούν να καλύψουν αρκετές ανάγκες όπως αυτή των κινήτρων, της δημιουργικότητας, της αδρεναλίνης, του συναισθήματος και της κοινωνικής αλληλεπίδρασης αλλά και την ενίσχυση της συμμετοχής και την απόλαυση (Prensky, 2001). Τα παιχνίδια μπορούν να είναι εκπαιδευτικά αλλά και διδακτικά καλύπτοντας με αυτό τον τρόπο τόσο γενικές λειτουργίες και ανάγκες όσο και ειδικές. Τα εκπαιδευτικά παιχνίδια μπορούν να αξιοποιούν και εκτός της επίσημης τυπικής εκπαίδευσης και δεν είναι απαραίτητο να υπάρχει ένας ενήλικας να τα επιβλέπει. Παρόλο που η εκπαιδευτική τους αξίας μπορεί να είναι ο πρωτεύων στόχος κάποιων παιχνιδιών, μπορούν να συμβάλλουν στην ενίσχυση δεξιοτήτων των παιδιών αλλά και την παροχή γνώσεων και τη διεύρυνση της κατανόησης τους. Το διδακτικό παιχνίδι έχει σχεδιαστεί ειδικά για το διδακτικό-εκπαιδευτικό πλαίσιο, ενσωματώνεται και αξιοποιείται πλήρως μέσα σε αυτό, υπό την προσεκτική επίβλεψη και παρακολούθηση των δασκάλων. Από την οπτική γωνία των διδακτικών παιχνιδιών, η μάθηση με βάση το παιχνίδι ορίζεται ως ένα είδος παιχνιδιού που έχει καθορισμένα μαθησιακά αποτελέσματα. Γενικά, η μάθηση με βάση το παιχνίδι έχει σχεδιαστεί για να εξισορροπεί το παιχνίδι και την ικανότητα του παίκτη να διατηρεί και να εφαρμόζει τις γνώσεις που αποκτά στον πραγματικό κόσμο. Προσεγγίζεται από διάφορες οπτικές γωνίες όπως η εκπαιδευτική μέθοδος, η διδακτική διαδικασία και η οργάνωση της διδακτικής-μαθησιακής δραστηριότητας. Ο μετασχηματισμός του εκπαιδευτικού παιχνιδιού σε διδακτικό παιχνίδι επιτυγχάνεται με ολοένα και πιο γρήγορους ρυθμούς, στο βαθμό που οι σύγχρονες θεωρίες αποτελεσματικής μάθησης έχουν δείξει ότι η μάθηση είναι πιο αποτελεσματική όταν είναι ενεργή, βιωματική, τοποθετημένη, βασισμένη στο πρόβλημα και παρέχει άμεση ανατροφοδότηση (Connolly et al., 2012). Η παρούσα μελέτη αναλύει την συμβολή των θεωριών μάθησης στην εκπαίδευση μέσω του παιχνιδιού, υιοθετώντας την μέθοδο της βιβλιογραφικής ανασκόπησης.
  • ItemOpen Access
    Χρηματοοικονομική και νομισματική σταθερότητα στο [sic] νότο της Ευρωζώνης
    (2024-02-04) Κωστόπουλος, Θεόδωρος; Kostopoulos, Theodoros
    Η εργασία αυτή αφορά στην ανάλυση της αρχιτεκτονικής της ζώνης του ευρώ, με έμφαση στη μη γραμμική σχέση μεταξύ των χρηματοπιστωτικών εξελίξεων και της μετάδοσης των διαταραχών της νομισματικής πολιτικής. Η έρευνα επικεντρώνεται στην Ελλάδα και την Ιταλία, δύο χώρες του Νότου της Ευρωζώνης. Χρησιμοποιώντας δεδομένα του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (CPI) και του Δείκτη Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (FSI), η έρευνα αναλύει μακροπρόθεσμες και συγκριτικές τάσεις στις τιμές και στη χρηματοπιστωτική σταθερότητα. Εντοπίζονται οι βασικές παρατηρήσεις και μετρήσεις όπως ο μέσος όρος, η διαμέσος, η τυπική απόκλιση και το εύρος για κάθε δείκτη. Τα αποτελέσματα δείχνουν διαφορές στις τάσεις ανάμεσα στις δύο χώρες και αποκαλύπτουν ενδιαφέρουσες διασυνδέσεις μεταξύ του CPI και του FSI, προσφέροντας πολύτιμες πληροφορίες για την οικονομική και νομισματική σταθερότητα στην ευρωζώνη.
  • ItemOpen Access
    Εταιρική κοινωνική ευθύνη στις βιομηχανικές μονάδες της Αχαΐας
    (2024-01-09) Ντίλιου, Γεωργία Νικολία; Diliou, Georgia Nikolia
    Στο πρώτο κεφάλαιο, γίνεται εισαγωγή στην Έννοια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ), περιλαμβάνοντας τον ορισμό της, μια ιστορική αναδρομή, και τις κυρίες πτυχές της, όπως η περιβαλλοντική, κοινωνική, και οικονομική ευθύνη. Επίσης, αναδεικνύονται η σημασία και τα οφέλη της ΕΚΕ, καθώς και η επίδρασή της στις επιχειρήσεις και την κοινωνία. Το δεύτερο κεφάλαιο εξετάζει τις τάσεις και εξελίξεις στον τομέα της ΕΚΕ, παρουσιάζοντας προκλήσεις, πιθανές λύσεις, και μελλοντικές προοπτικές. Στο τρίτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται η μεθοδολογία της έρευνας, περιγράφοντας τον σκοπό, τη μέθοδο ποσοτικής ανάλυσης, το εργαλείο μελέτης, τη μέθοδο δειγματοληψίας, καθώς και τους κανόνες ηθικής και δεοντολογίας που τηρήθηκαν. Επιπλέον, παρουσιάζεται το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιήθηκε στη μελέτη, εστιάζοντας στην ΕΚΕ στις βιομηχανικές μονάδες της Αχαΐας. Στο τέταρτο κεφάλαιο, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας, και τα συμπεράσματα που προέκυψαν από αυτά.
  • ItemOpen Access
    Χρηματοικονομική λογιστική και λήψη αποφάσεων
    (2024-02-04) Αγγελόπουλος, Αργύριος; Angelopoulos, Argyrios
    Η παρούσα μελέτη επικεντρώνεται στη σημασία της λογιστικής και της λήψης αποφάσεων για τις επιχειρήσεις. Αρχικά, αναλύει τη χρηματοοικονομική λογιστική, εξετάζοντας τις βασικές έννοιες, τους σκοπούς και τη σχέση της με άλλες λειτουργίες. Χρηματοοικονομική Λογιστική και Λήψη Αποφάσεων της επιχείρησης. Επίσης, παρουσιάζει τις χρηματοοικονομικές καταστάσεις των επιχειρήσεων και το πλαίσιο κατάρτισης αυτών των καταστάσεων. Στη συνέχεια, εξετάζει την οικονομική κατάσταση των επιχειρήσεων, εστιάζοντας στη σχέση κινδύνου - απόδοσης και τις προπαρασκευαστικές ενέργειες της ανάλυσης της οικονομικής κατάστασης. Αναλύει επίσης τα πλαίσια αξιολόγησης της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης του εξωτερικού οικονομικού περιβάλλοντος. Στο τρίτο κεφάλαιο, εξετάζει τη διαδικασία της λήψης αποφάσεων και τη σημασία της για τη βιωσιμότητα της επιχείρησης. Αναλύει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, περιλαμβάνοντας την ομαδική λήψη αποφάσεων και τη διαδικασία αξιολόγησης επενδυτικών σχεδίων. Το τέταρτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην αξιολόγηση ενός επενδυτικού σχεδίου για την οινοποιία CAVINO A.E. Παρουσιάζει την εταιρεία, αναλύει τα εργασιακά και περιβαλλοντικά θέματα και παρουσιάζει το επενδυτικό πλάνο της εταιρείας. Στη συνέχεια, αξιολογεί το επενδυτικό σχέδιο και λαμβάνει αποφάσεις. Το τέλος της μελέτης περιλαμβάνει συμπεράσματα και αναφορές στη βιβλιογραφία που χρησιμοποιήθηκε.
  • ItemOpen Access
    Χρησιμότητα και αξιοποίηση κοστολόγησης : μελέτη περίπτωσης στον κλάδο της οινοποιίας
    (2024-01-01) Νάμπουρης, Νικόλαος; Nampouris, Nikolaos
    Η διαδικασία της κοστολόγησης των παραγόμενων προϊόντων μιας εταιρείας ή και των υπηρεσιών που διαθέτει, αποτελεί μια από τις σημαντικότερες διαδικασίες που καλούνται να υλοποιήσουν ορθά οι επιχειρήσεις, αφού μέσω της αναφερόμενης διαδικασίας θα παρθούν πολύ σημαντικές αποφάσεις για την τιμολογιακή γραμμή της και την γενικότερη διαμόρφωση των μελλοντικών στρατηγικών αποφάσεων της. Στην παρούσα διπλωματική εργασία θα γίνει μια αναφορά στο εννοιολογικό πλαίσιο και στην χρησιμότητα αξιοποίησης της κοστολόγησης, το οποίο θα επιτευχθεί, με την παρουσίαση των κυριότερων κοστολογικών μεθόδων που χρησιμοποιούνται, με έμφαση στις δύο επικρατέστερες, την κοστολόγησης βάσει δραστηριοτήτων και την παραδοσιακή μέθοδο. Θα γίνει σχετική αναφορά στα θετικά και αρνητικά στοιχεία των μεθόδων αυτών. Τέλος, με την μελέτη περίπτωσης που θα ακολουθήσει, θα γίνει εφαρμογή των δύο αυτών μοντέλων σε βιομηχανία στον κλάδο του κρασιού, καθώς και σύγκριση των αποτελεσμάτων τους, όπως και αξιολόγηση των μεθόδων αυτών. Τα οικονομικά αποτελέσματα που θα παρατεθούν μπορεί να χρησιμοποιηθούν από τα διοικητικά στελέχη κατά τη διαδικασία λήψης επιχειρηματικών αποφάσεων.