Πώς επηρεάζει η τεχνητή νοημοσύνη την εργασία στο ψηφιακό μάρκετινγκ : ευκαιρίες και απειλές
Loading...
Date
2026-02-06
Authors
Κοντόπουλος, Γεώργιος
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τον ρόλο και τις επιπτώσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης στην εργασία στο ψηφιακό μάρκετινγκ, εστιάζοντας τόσο στις ευκαιρίες όσο και στις προκλήσεις που αναδύονται για τους επαγγελματίες του κλάδου. Η ραγδαία ανάπτυξη και ενσωμάτωση εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως η αυτοματοποίηση διαδικασιών, η ανάλυση δεδομένων, η δημιουργία περιεχομένου και η υποστήριξη λήψης αποφάσεων, έχει μεταβάλει ουσιαστικά τη φύση και το περιεχόμενο της εργασίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Στο πλαίσιο αυτό, η εργασία διερευνά πώς οι τεχνολογικές αυτές εξελίξεις επηρεάζουν τους επαγγελματικούς ρόλους, τις απαιτούμενες δεξιότητες και την οργανωσιακή δομή των επιχειρήσεων.
Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε βασίζεται σε συστηματική βιβλιογραφική ανασκόπηση (Systematic Literature Review), με ανάλυση επιστημονικών άρθρων που δημοσιεύθηκαν σε έγκριτα διεθνή περιοδικά την περίοδο 2020–2025. Μέσω της σύνθεσης των ευρημάτων της βιβλιογραφίας, η έρευνα αναδεικνύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη συμβάλλει σημαντικά στην αύξηση της παραγωγικότητας, στη βελτίωση της αποδοτικότητας και στη μετάβαση των επαγγελματιών του ψηφιακού μάρκετινγκ προς πιο στρατηγικούς και δημιουργικούς ρόλους. Παράλληλα, επισημαίνονται οι νέες επαγγελματικές ευκαιρίες που προκύπτουν, καθώς και οι απαιτήσεις για συνεχή επανακατάρτιση και ανάπτυξη δεξιοτήτων. Ωστόσο, η εργασία καταγράφει και σημαντικές προκλήσεις, όπως ο κίνδυνος υποκατάστασης συγκεκριμένων θέσεων εργασίας, τα ηθικά ζητήματα που σχετίζονται με τη διαφάνεια, την αξιοπιστία και την προστασία της ιδιωτικότητας, καθώς και οι ανισότητες δεξιοτήτων που ενδέχεται να εντείνουν το ψηφιακό χάσμα. Συνολικά, η διπλωματική εργασία καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν οδηγεί στην κατάργηση της ανθρώπινης εργασίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, αλλά στον ανασχηματισμό της, καθιστώντας αναγκαία μια ανθρωποκεντρική, υπεύθυνη και στρατηγική προσέγγιση στην αξιοποίησή της.
Description
Keywords
Τεχνητή νοημοσύνη, Ψηφιακό μάρκετινγκ, Εργασία και δεξιότητες, Αυτοματοποίηση, Επαγγελματικός μετασχηματισμός