Σχεδιασμός και υλοποίηση πρόσθετου (plugin) σε WordPress για την υποστήριξη υπηρεσιών CRM

datacite.contributor.RelatedPersonΒασιλόπουλος, Ιωάννης
datacite.contributor.SupervisorΡήγκου, Μαρία
datacite.contributor.SupervisorΒογιατζάκη, Ελένη
dc.contributor.authorΤσιντζέλης, Δημήτριος
dc.contributor.otherTsintzelis, Dimitrios
dc.date.accessioned2024-01-22T12:35:46Z
dc.date.available2024-01-22T12:35:46Z
dc.date.issued2024-01-19
dc.degreegraduateThesis
dc.description.abstractΗ παρούσα διπλωματική εργασία παρουσιάζει το σχεδιασμό και την ανάπτυξη ενός δυναμικού πρόσθετου για WordPress με στόχο την αναζωογόνηση της εμπειρίας του ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω της αποτελεσματικής ανάκτησης των εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Με την εξάπλωση των ηλεκτρονικών αγορών, η εγκατάλειψη καλαθιού παραμένει μια σημαντική πρόκληση για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, η έρευνά μας επικεντρώνεται στη δημιουργία ενός plug-in φιλικό προς τον χρήστη για ιστότοπους που βασίζονται στο WordPress, παρέχοντας στους διαχειριστές τη δυνατότητα ανάκτησης δυνητικά χαμένων πωλήσεων. Το plugin που αναπτύχθηκε προσφέρει μια διεπαφή για τους χρήστες του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου (CMS) του WordPress, επιτρέποντάς τους να εντοπίζουν και να επικοινωνούν με τους πελάτες που έχουν εγκαταλείψει τα καλάθια αγορών τους. Αξιοποιώντας την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι διαχειριστές μπορούν να στείλουν προσαρμοσμένα κουπόνια για να προσεκλύσουν τους πελάτες να ολοκληρώσουν τις αγορές τους. Τα βασικά χαρακτηριστικά του plugin περιλαμβάνουν την αυτοματοποιημένη παρακολούθηση καλαθιού, την προσαρμογή προτύπων email και ένα φιλικό προς το χρήστη ταμπλό για την παρακολούθηση των επιδόσεων ανάκτησης. Εν κατακλείδι, το plugin τηρεί τα πρότυπα κωδικοποίησης του WordPress και έχει σχεδιαστεί για να ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, εξασφαλίζοντας μια διαδικασία υλοποίησης χωρίς προβλήματα.
dc.description.translatedabstractThis thesis presents the design and development of a dynamic WordPress add-on to revitalize the e-commerce experience through effective abandoned cart recovery. With the proliferation of online shopping, abandoned cart remains a significant challenge for e-commerce businesses. To address this issue, our research focuses on creating a user-friendly plug-in for WordPress-based websites, providing administrators with the ability to recover potentially lost sales. The plug-in developed offers an intuitive interface for users of the WordPress content management system (CMS), allowing them to identify and communicate with customers who have abandoned their shopping carts. Leveraging email communication, managers can send custom coupons and incentives to entice customers to complete their purchases. Key features of the add-on include automated cart tracking, customizable email templates and a user-friendly dashboard to track recovery performance. In conclusion, the add-on adheres to WordPress coding standards and is designed to integrate seamlessly with existing ecommerce systems, ensuring a hassle-free implementation process.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10889/26426
dc.language.isoel
dc.rightsAttribution-NonCommercial 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/us/*
dc.subjectΠρόσθετο για Wordpress
dc.subjectΕγκαταλελειμμένα καλάθια
dc.subjectΗλεκτρονικό εμπόριο
dc.subjectΣύστημα διαχείρισης περιεχομένου
dc.subject.alternativeWordpress plugins
dc.subject.alternativeAbandoned carts
dc.subject.alternativeE-commerce
dc.subject.alternativeCMS
dc.subject.alternativePhP
dc.titleΣχεδιασμός και υλοποίηση πρόσθετου (plugin) σε WordPress για την υποστήριξη υπηρεσιών CRM
dc.title.alternativeDesign and implementation of a WordPress plugin to support CRM services

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
ΕΒ Σχεδιασμός και υλοποίηση πρόσθετου (plugin) σε WordPress για την υποστήριξη υπηρεσιών CRM.pdf
Size:
11.13 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
5.02 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: