Εξόρυξη γνώσης από δεδομένα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και μελέτη των επιδράσεων στην Κοινωνία των Πολιτών
Date
Authors
Στύλιος, Γεώργιος
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Οι κυβερνήσεις οδεύουν προς νέα μοντέλα Διακυβέρνησης, «eGovernment 2.0» ή Διακυβέρνηση 2.0, OpenGov ή Ανοιχτή Διακυβέρνηση, όπου ο Πολίτης εμπλέκεται ενεργά, ελέγχοντας και βελτιώνοντας το έργο τους. Οι δυνατότητες του Web 2.0 χρησιμοποιούνται ολοένα και περισσότερο για το σκοπό αυτό. Συνεπώς προσφέρονται χρήσιμες πληροφορίες ανάδρασης. Ο όγκος της συλλογικής αυτής πληροφορίας αυξάνεται με εκθετικούς ρυθμούς. Προκειμένου να είναι δυνατή η εκτίμηση των πληροφοριών ανάδρασης είναι απαραίτητη η χρήση τεχνικών εξόρυξης δεδομένων.
Η παρούσα έρευνα προσπαθεί να συμβάλει στην αντιμετώπιση του παραπάνω θέματος. Προτείνεται ο σχεδιασμός, η υλοποίηση, η αξιολόγηση μιας μεθοδολογίας, εφαρμογών λογισμικού και υπηρεσιών που υποστηρίζουν την αποδοτική εξόρυξη, ανάλυση και εκτίμηση της άποψης των πολιτών.
Βασικά στοιχεία καινοτομίας της παρούσης διατριβής αποτελούν: i) Ο σχεδιασμός η υλοποίηση και ο έλεγχος (με πραγματικά δεδομένα) της μεθοδολογίας με πεδίο εφαρμογής την Ελληνική γλώσσα καλύπτοντας ένα σημαντικό κενό στο χώρο, ii) Ο συνδυασμός χρήσης τεχνικών σημασιολογικής ανάλυσης και εξόρυξης δεδομένων, iii) Η χρήση state of the art τεχνικών στη διαδικασία της κατηγοριοποίησης των post ως προς τη σημαντικότητά τους, iv) Η μεταφορά της μεθοδολογίας σε ολοκληρωμένο σύστημα ικανό να εξάγει την πολικότητα και την αξιοπιστία φράσεων που περιέχονται σε κείμενα που θα «αλιεύονται» από το διαδίκτυο.
Η Διατριβή αποτελείται από 5 Κεφάλαια. Στο Κεφάλαιο 1 περιγράφονται οι βασικές έννοιες, οι στρατηγικές των κρατών, οι τάσεις και οι δυσκολίες στην εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Το Κεφάλαιο 2 αναφέρεται στη βιβλιογραφική ανασκόπηση, για την εξόρυξη γνώμης (Opinion Mining). Στο Κεφάλαιο 3 περιγράφεται η μεθοδολογία ενώ η πειραματική αξιολόγησή της λαμβάνει χώρα στο Κεφάλαιο 4. Στο Κεφάλαιο 5 συνοψίζονται τα συμπεράσματα και οι μελλοντικές κατευθύνσεις της έρευνας. Τέλος, στο παράρτημα περιέχονται ενδεικτικά σχόλια (posts) χρηστών, τα οποία έχουν αλιευθεί από διαλόγους στο διαδίκτυο για συγκεκριμένο θέμα.
Description
Keywords
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση, Εξόρυξη γνώσης, Κοινωνία Πολιτών, Εξόρυξη γνώμης, Κατηγοριοποίηση