Ηλεκτρονική διακυβέρνηση : σύστημα διαχείρισης αιτημάτων πολιτών
Loading...
Date
Authors
Ανανιάδης, Βασίλειος
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Σε ένα ραγδαία εξελισσόμενο περιβάλλον οπού η τεχνολογία εισχωρεί σε όλο και μεγαλύτερο αριθμό κοινωνικών ομάδων, η Δημόσια Διοίκηση δεν θα μπορούσε να παραμείνει ανεπηρέαστη. Στην παρούσα εργασία μελετάται το πλαίσιο και οι προοπτικές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης ώστε να εντοπιστούν τα σημεία στα οποία οι Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών μπορούν να γίνουν καταλύτης ανάπτυξης και εργαλείο μιας νέας μορφής αλληλεπίδρασης. Γίνεται ανάλυση, σχεδίαση και υλοποίηση ενός δικτυοκεντρικού συστήματος διαχείρισης αιτημάτων πολιτών, με σύγχρονες αντικειμενοστραφείς τεχνολογίες και απώτερο σκοπό τη βελτίωση της επικοινωνίας και συναλλαγής των πολιτών με τους φορείς της Δημόσια Διοίκησης.
Description
Keywords
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση, Δημόσια διοίκηση