Αξιολόγηση και επανασχεδίαση πλατφόρμας ηλεκτρονικής ψηφοφορίας
Loading...
Date
2026-10-12
Authors
Νάσιος, Στέφανος
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Η αξιοπιστία, η ασφάλεια και η ευχρηστία αποτελούν βασικές απαιτήσεις στα σύγχρονα συστήματα ηλεκτρονικής ψηφοφορίας, τα οποία καλούνται να διασφαλίσουν τόσο την εγκυρότητα της διαδικασίας όσο και την προστασία της ανωνυμίας των χρηστών. Η παρούσα διπλωματική εργασία διερευνά τεχνολογικές, σχεδιαστικές και εργονομικές πτυχές της εμπειρίας χρήστη σε ψηφιακές κάλπες, με έμφαση στην αξιολόγηση και επανασχεδίαση υπαρχόντων συστημάτων. Η εργασία οργανώνεται ως μελέτη περίπτωσης του συστήματος ηλεκτρονικών ψηφοφοριών Ζευς και εντάσσεται στο πλαίσιο του ανθρωποκεντρικού σχεδιασμού. Το σύστημα εξετάζεται για καθέναν από τους τρεις ρόλους χρηστών του.
Η μεθοδολογία περιλαμβάνει ανάλυση του συστήματος, διαμορφωτική αξιολόγηση της ευχρηστίας από ειδικούς και με χρήστες, αξιολόγηση της προσβασιμότητας, καθώς και διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αντιλαμβάνονται την ασφάλεια της διαδικασίας. Με βάση τα ευρήματα σχεδιάζεται μια νέα έκδοση της διεπαφής, με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, διατηρώντας ταυτόχρονα τους μηχανισμούς ασφάλειας και ακεραιότητας του συστήματος. Η νέα έκδοση υλοποιείται ως λειτουργικό πρωτότυπο και αξιολογείται ξανά με χρήστες. Τέλος, πραγματοποιείται συγκριτική αξιολόγηση των δύο λύσεων, αναδεικνύοντας τις προοπτικές εξέλιξης στον σχεδιασμό φιλικών προς τον χρήστη συστημάτων ηλεκτρονικής ψηφοφορίας.
Description
Keywords
Ηλεκτρονική ψηφοφορία, Ζευς, Ευχρηστία, Προσβασιμότητα, Αντίληψη ασφάλειας, Ανθρωποκεντρικός σχεδιασμός, Διαμορφωτική αξιολόγηση, Επανασχεδίαση διεπαφής χρήστη