Μελέτη, ανάλυση και υλοποίηση διαδικασιών συντήρησης λογισμικού και επικαιροποίησης δεδομένων σε σύστημα e-Government
Loading...
Date
2024-08-31
Authors
Χρηστίδης, Κωνσταντίνος
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Τα πληροφοριακά συστήματα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπως και γενικότερα τα πληροφοριακά συστήματα, υπάρχουν και λειτουργούν σε ένα περιβάλλον ζωντανό και ευμετάβλητο. Αυτό συνεπάγεται ότι συχνά καλούνται να προσαρμοστούν με ταχείς ρυθμούς σε νέες απαιτήσεις οι οποίες προκύπτουν συχνά από αλλαγές του νομικού πλαισίου που διέπει τη λειτουργία τους. Οι προσαρμογές αυτές είναι δυνατόν να οδηγήσουν σε ριζική αναθεώρηση τμημάτων των πληροφοριακών συστημάτων και συνεπώς σε επανασχεδιασμό διαδικασιών. Παραμένει όμως πάντοτε η πρόκληση της συμβατότητας της προηγούμενης λειτουργίας με την νέα, δημιουργείται συνεπώς η ανάγκη μετάπτωσης σε επίπεδο συστημάτων ή δεδομένων. Τέτοιες διαδικασίες μεταπτώσεων απαιτούν πολύ βαθιά γνώση της υφιστάμενης κατάστασης και προσεκτικό σχεδιασμό και εκτέλεση, αφού συχνά οδηγούν σε κρίσιμα σφάλματα ή πολύ οικονομικά δαπανηρές διαδικασίες. Άρα είναι απαραίτητο να ακολουθούνται καλές πρακτικές ώστε να διαμορφώνεται μια ξεκάθαρη και ταυτόχρονα αποτελεσματική στρατηγική μετάπτωσης. Η περίπτωση του Γενικού Εμπορικού Μητρώου είναι χαρακτηριστική ενός τέτοιου συστήματος που υπόκειται σε μεγάλες αλλαγές λόγω μεταβολής του νομικού του πλαισίου. Συγκεκριμένα λόγωαλλαγής των κανόνων σχηματισμού και κατοχής Επωνυμιών και Διακριτικών Τίτλων των επιχειρήσεων που αποτελούν τα μέλη του Μητρώου δημιουργήθηκε η ανάγκη εκτέλεσης μιας διαδικασίας τροποποιήσεων εφαρμογών με ταυτόχρονη μετάπτωση δεδομένων. Προκειμένου να γίνειαυτό εφικτό με τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο μελετήθηκε, σχεδιάστηκε και ακολουθήθηκε μια διαδικασία ανάλυσης οργανωμένη σε επαναληπτικά βήματα προκειμένου να προσδιοριστεί με ακρίβεια το πρόβλημα αλλά και να σχηματιστεί η στρατηγική επίλυσής του. Για τη διασφάλιση της ορθότητας της διαδικασίας δημιουργήθηκαν τεχνικά εργαλεία, αξιοποιήθηκαν καλές πρακτικές και προσδιορίστηκαν διαδικασίες αξιολόγησης των αποτελεσμάτων. Η εργασία ως αποτέλεσμα προσδιορίζει την ακολουθία βημάτων για την τελική παραγωγική μετάβαση του
πληροφοριακού συστήματος του ΓΕΜΗ, η οποία έχει εκτελεστεί και αξιολογηθεί ήδη σε δοκιμαστικό περιβάλλον όμοιο του παραγωγικού.
Τέλος, γίνεται σαφές από τη διαδικασία μελέτης και ανάλυσης ότι τέτοιες προκλήσεις είναι δεδομένο ότι θα δημιουργούνται πάντοτε σε παραγωγικά συστήματα. Συνεπώς είναι χρήσιμη η μελέτη των καλών πρακτικών και των εφαρμογών τους μέσα από μελέτες εργασίας καθώς και η διερεύνηση
κανονικοποίησης της συνεργασίας κρατικών φορέων, ερευνητικών φορέων και φορέων που μηχανογραφούν πληροφοριακά συστήματα προκειμένου να μπορούν αν δημιουργούνται πληροφοριακά συστήματα που είναι ευμετάβλητα και ανταποκρίνονται γρήγορα και εύκολα στις αλλαγές των πλαισίων λειτουργίας τους.
Description
Keywords
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση, Μετάπτωση δεδομένων, Πληροφοριακό σύστημα, Γενικό εμπορικό μητρώο