Τηλεσυμβουλευτική, νέες τεχνολογίες και απόψεις επαγγελματιών ψυχικής υγείας του Νομού Αχαΐας
Loading...
Date
2024-04-24
Authors
Μπούρα, Αθανασία
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Τα τελευταία χρόνια, οι ανάγκες εκσυγχρονισμού και οι έντονοι ρυθμοί ζωής σε όλους τους τομείς που επιτάσσει η κοινωνία, έχουν οδηγήσει στη ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας, τόσο σε επίπεδο κοινωνικής, όσο και σε επίπεδο ιδιωτικής ζωής.
Διαφαίνεται ότι οι νέες τεχνολογίες επικοινωνιών και πληροφοριών (ΤΠΕ) έχουν διεισδύσει στη ζωή μας δυναμικά, καθώς με την πάροδο του χρόνου αποδεικνύεται ότι βελτιώνουν τις συνθήκες διαβίωσης και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα. Έχουν επέλθει μείζονες αλλαγές στο περιεχόμενο και οργανόγραμμα της εργασίας, από τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ταχύτατη ανάπτυξη της τεχνολογίας, με την καθιέρωση νέων επαγγελμάτων στον εργασιακό χώρο, καθώς φέρουν νέες προκλήσεις στον τρόπο πρόσβασης των εργαζομένων του σήμερα και του αύριο. Ειδικότερα, οι επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της ψυχικής υγείας, οφείλουν να προσαρμοστούν σε νέες συνθήκες εργασίας με την κατάλληλη εκπαίδευση.
Ο σκοπός της παρούσας έρευνας αφορά στη διερεύνηση των απόψεων των επαγγελματιών ψυχικής υγείας του Ν. Αχαϊας, σχετικά με το βαθμό κατάκτησης ψηφιακών δεξιοτήτων και το βαθμό αξιοποίησης των διαθέσιμων ψηφιακών εργαλείων. Στους επιμέρους στόχους διερευνώνται οι απόψεις των επαγγελματιών, αναφορικά με το επίπεδο επάρκειας γνώσεων στη χρήση των νέων τεχνολογιών στον τομέα της ψυχικής υγείας, η επιρροή των δημογραφικών χαρακτηριστικών, καθώς επίσης η γνώμη τους για τη χρήση της τηλεσυμβουλευτικής. Τέλος, παρουσιάζεται η ανάδειξη των εκπαιδευτικών αναγκών των επαγγελματιών ψυχικής υγείας, όπως και των εμποδίων στη χρήση ψηφιακών δεξιοτήτων.
Στην έρευνα συμμετείχαν 90 επαγγελματίες ψυχικής υγείας (Ψυχίατροι, Ψυχολόγοι και Κοινωνικοί λειτουργοί), οι οποίοι εργάζονται σε δομές ψυχικής υγείας στο Νομό Αχαΐας. Το εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε ήταν το δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο κατασκευάστηκε πρώτη φορά από τον ερευνητή-Μαθηματικό Λάιο Γεώργιο (2021) και έπειτα τροποποιήθηκε και προσαρμόστηκε στις ανάγκες της παρούσας έρευνας.
Από τη διεξαγωγή της παρούσας έρευνας, συμπεραίνεται πως οι επαγγελματίες ψυχικής υγείας έχουν κατακτήσει τις δεξιότητες στη χρήση ψηφιακών μέσων σε ικανοποιητικό βαθμό και ότι αυτό βελτιώθηκε μετά την πανδημία. Γεγονός που απορρέει και από το ότι αντιλαμβάνονται πως οι νέες τεχνολογίες επηρεάζουν την εργασιακή απόδοση τους και έχουν θετική άποψη για τη χρήση της τηλεσυμβουλευτικής. Παράλληλα, αναγνωρίζουν τα εμπόδια που δρουν ανασταλτικά στη χρήση των ψηφιακών δεξιοτήτων και η πλειοψηφία αυτών θεωρούν επιτακτική την ανάγκη για επιμόρφωση τους, χωρίς να υπάρχει διαφοροποίηση μεταξύ των διαφορετικών ειδικοτήτων.
Description
Keywords
Τηλεσυμβουλευτική, Νέες τεχνολογίες, Ψηφιακές δεξιότητες, Επαγγελματίες ψυχικής υγείας