Αναγκαιότητα - δυνατότητες - προοπτικές της εφαρμογής των αρχών του μάρκετινγκ στην προσφορά υπηρεσιών των ελληνικών τραπεζών
Loading...
Date
1995-01-01
Authors
Ματθαίου, Άννα
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας
Abstract
Η απελευθέρωση του τραπεζικού συστήματος και το πλήρες άνοιγμα της ελληνικής αγοράς, θα προκαλέσουν σημαντικές ανακατατάξεις λόγω της έντασηε του ανταγωνισμού και τηε προσφοράς σειράς " νέων προϊόντων". Χάρη στον ανταγωνισμό μεταξύ των τραπεζών, ”ο πελάτης γίνεται κυρίαρχος" μέσα στην ελληνική τραπεζική αγορά. Μπροστά σ'αυτές τις νέες συνθήκες που διαμορφώνονται για την εγχώρια τραπεζική οικονομία επιβάλλεται οι ελληνικές τράπεζες να επιταχύνουν τις διαδικασίες εκσυγχρονισμού τους και να δώσουν πολύ μεγαλύτερη έμφαση στις μεθόδους μάρκετινγκ που εφαρμόζουν. Οι τράπεζες πρέπει να καταστρώσουν νέα πλάνα δράσης για να συμμετάσχουν ενεργά στις οικονομικές αλλαγές που επέρχονται. Ειδικότερα, οι ελληνικές τράπεζες πρέπει να ασκήσουν πιο "επιθετικό μάρκετινγκ" και να διαθέσουν "νέα προϊόντα" στην εγχώρια αγορά για να μπορέσουν να αντέξουν τον "εισαγόμενο ανταγωνισμό". Οι διοικήσεις των ελληνικών τραπεζών χρειάζεται να συνεργάζονται στενότερα με τα τμήματα μάρκετινγκ για να καταστρώσουν και να υλοποιήσουν μακροχρόνια στρατηγικά σχέδια ανάπτυξηε, που θα τους επιτρέψουν να "επιβιώσουν" σε μια δύσκολη αγορά. Αλλωστε νέοι τομείς δράσης διανοίγονται για τις ελληνικές τράπεζες μέσα στα επόμενα χρόνια που επιβάλλουν αναπροσαρμογές των πολιτικών μάρκετινγκ. Οι αλλαγές που συντελούνται σΐα Βαλκάνια,η ενοποίηση των εθνικών κεφαλαιαγορών και το πλήρες άνοιγμα τηε ελληνικής αγοράς απαιτούν επιτάχυνση των διαδικασιών για την αναπροσαρμογή των τακτικών των ελληνικών τραπεζών, ώστε αυτές να συμβάλλουν στο έργο της ανάπτύξης της ελληνικής οικονομίας και στην αναβάθμιση του ρόλου της μέσα στην Ευρώπη. Οι καιροί επιβάλλουν την αναβάθμιση των πολιτικών μάρκετινγκ στον τραπεζικό τομέα και αυτές να συμβάλλουν στην κατά τον καλύτερο τρόπο εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων της χώρας. Μέσα από τη βελτίωση των τραπεζικών υπηρεσιών - σε συνδυασμό με τη μείωση του "κόστους του χρήματος" - οι ελληνικές επιχειρήσεις θα καταφέρουν να ξεπεράσουν τις τωρινές οικονομικές δυσκολίες και να βοηθήσουν στην ανάκαμψη της ελληνικής οικονομίας μέσα από τη διεύρυνση των εργασιών τους.
Description
Keywords
Τραπεζικές υπηρεσίες, Μάνατζμεντ