Αξιολόγηση και σύγκριση συστημάτων ηλεκτρονικής τραπεζικής
Loading...
Date
2025-10-09
Authors
Μουρτζούνη, Πολυξένη
Βελιχάι, Άντζελα
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Η έξαρση της τεχνολογίας δεν θα μπορούσε να μην επηρεάσει και τις επιχειρήσεις, το τραπεζικό σύστημα και το εμπόριο γενικότερα. Επομένως δεν είναι δυνατό να λειτουργήσει μια επιχείρηση ή ένας οργανισμός, χωρίς την χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας, η οποία με την σειρά της παρέχει νέες προοπτικές, ανοίγει νέες δυνατότητες, ευκαιρίες αλλά και κινδύνους, δημιουργώντας μια έντονη δυναμική στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Η ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking) και οι υπηρεσίες της έχουν γνωρίσει τα τελευταία χρόνια ραγδαία ανάπτυξη, μιας και παρατηρείται ολοένα αυξανόμενος αριθμός χρηστών και τραπεζικών ιδρυμάτων που τις χρησιμοποιούν. Αναμφίβολα, οι νέες τεχνολογίες και το διαδίκτυο αναδεικνύονται σε καίρια και κύρια μέσα για την ενσωμάτωση του τραπεζικού κλάδου στην ψηφιακή εποχή και για τον μετασχηματισμό του σε ένα καινοτόμο και κερδοφόρο κλάδο. Σκοπός της παρούσης εργασίας είναι να εντοπίσει μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης τα ηλεκτρονικά συστήματα των τραπεζών και να προτείνει μέσα από την έρευνα λύσεις για τις τράπεζες προκειμένου να μπορέσουν να βελτιώσουν τις τεχνολογίες αυτές. Από την βιβλιογραφική ανασκόπηση που ακολουθεί είναι σαφές ότι το “mobile banking” αποτελεί το μέλλον της τραπεζικής και η παρούσα έρευνα επικεντρώνεται κυρίως στην συγκεκριμένη τεχνολογία. Η μεθοδολογία που ακολουθείται είναι η ποσοτική έρευνα μέσω ερωτηματολογίων από όπου τα τελικά συμπεράσματα βασίζονται πάνω στην γνώμη που έχουν οι ίδιοι οι χρήστες για την ηλεκτρονική τραπεζική . Το τελικό συμπέρασμα της παρούσης διατριβής είναι ότι η συγκεκριμένη τεχνολογία πρέπει να αναπτυχθεί περαιτέρω από το τραπεζικό σύστημα καθώς στην παρούσα χρονική στιγμή αποτελεί μια τεχνολογία αιχμής.
Description
Keywords
Ηλεκτρονική τραπεζική