Η συμβολή των τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών στη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων : προκλήσεις και ευκαιρίες στη ψηφιακή εποχή
| datacite.contributor.RelatedPerson | Χαλκιόπουλος, Κωνσταντίνος | |
| datacite.contributor.RelatedPerson | Παπαδόπουλος, Δημήτριος | |
| datacite.contributor.Supervisor | Αντωνοπούλου, Σωτηρία | |
| dc.contributor.author | Κατσιούλας, Χαράλαμπος | |
| dc.contributor.other | Katsioulas, Charalampos | |
| dc.date.accessioned | 2025-04-15T09:23:38Z | |
| dc.date.available | 2025-04-15T09:23:38Z | |
| dc.date.issued | 2025-04-10 | |
| dc.degree | graduateThesis | |
| dc.description.abstract | Στην παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζεται η συμβολή των τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών στη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων, αναλύοντας τις προκλήσεις και ευκαιρίες που προκύπτουν στην ψηφιακή εποχή. Στο έργο αυτό, η χρήση των τηλεπικοινωνιακών τεχνολογιών στην ενίσχυση των λειτουργικών διαδικασιών και στη βελτίωση της επικοινωνίας σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα αναδεικνύεται ως βασικό στοιχείο για την ανάπτυξη και την καινοτομία στις επιχειρήσεις. Στο πρώτο κεφάλαιο Παρουσιάζεται η σημασία των τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών για τη βελτίωση της επικοινωνίας και της συνεργασίας, καθώς και ο ψηφιακός μετασχηματισμός που επηρεάζει την επιχειρηματική στρατηγική. Στο δεύτερο κεφάλαιο αναλύονται οι σύγχρονες εξελίξεις στη διοίκηση επιχειρήσεων, εστιάζοντας στην ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, όπως το cloud computing και το Internet of Things (IoT), και πώς αυτές ενισχύουν τη λειτουργική αποδοτικότητα των οργανισμών. Επίσης, αναλύεται ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η μετάβαση από τις παραδοσιακές μεθόδους διοίκησης σε πιο σύγχρονα μοντέλα που χρησιμοποιούν δεδομένα και ανάλυση για τη λήψη αποφάσεων. Το τρίτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην επίδραση των τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών στη διοίκηση των επιχειρήσεων, με ιδιαίτερη αναφορά στις βελτιώσεις στην επικοινωνία και τη συνεργασία των ομάδων, στην αυτοματοποίηση των διαδικασιών και στη διαχείριση δεδομένων. Οι νέες πλατφόρμες συνεργασίας, η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και η δυνατότητα ανάλυσης μεγάλων δεδομένων για την πρόβλεψη των αναγκών των πελατών είναι μερικές από τις πιο σημαντικές εξελίξεις που βοηθούν στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας. Στο τέταρτο κεφάλαιο αναλύονται οι βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις στην υιοθέτηση των νέων τεχνολογιών, όπως οι απειλές για την ασφάλεια των δεδομένων, οι τεχνικές δυσκολίες και η ανάγκη για κατάλληλη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. Παρά την πρόοδο στις τεχνολογίες, οι οργανισμοί πρέπει να αντιμετωπίσουν το κόστος, τις αντιστάσεις στις αλλαγές και τις ανάγκες για συνεχιζόμενη εκπαίδευση.IV Στο πέμπτο κεφάλαιο περιγράφεται η μεθοδολογία της έρευνας, παρουσιάζοντας τα ερευνητικά ερωτήματα που καθοδηγούν τη μελέτη και τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και αναλύονται τα δεδομένα για να υποστηριχθούν οι θεματικές που καλύπτονται. Στο έκτο κεφάλαιο παρουσιάζονται μελέτες περιπτώσεων από επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών που έχουν αναπτύξει τις δραστηριότητές τους μέσω της χρήσης τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών. Παρουσιάζονται επιτυχημένα παραδείγματα, διδάγματα και βέλτιστες πρακτικές, εστιάζοντας στις τεχνολογίες που χρησιμοποιήθηκαν και τον τρόπο που οι οργανισμοί διαχειρίστηκαν τη διαδικασία της αλλαγής. Το Κεφάλαιο 7 ολοκληρώνει την πτυχιακή εργασία με τα συμπεράσματα και τις απαντήσεις στα ερευνητικά ερωτήματα. Στο πρώτο μέρος, ο παρέχονται οι τελικές απαντήσεις στα ερευνητικά ερωτήματα που τέθηκαν σε προηγούμενα κεφάλαια, ενσωματώνοντας τα ευρήματα από τη μελέτη των τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών και τις επιπτώσεις τους στη διοίκηση επιχειρήσεων. Στο δεύτερο μέρος του κεφαλαίου, συνοψίζονται τα κύρια συμπεράσματα της έρευνας, επισημαίνοντας την αναγκαιότητα για τις επιχειρήσεις να επενδύσουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό και να υιοθετήσουν τις νέες τεχνολογίες ώστε να παραμείνουν ανταγωνιστικές και να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής. | |
| dc.description.translatedabstract | This thesis examines the contribution of telecommunications technologies to modern business management, analyzing the challenges and opportunities that arise in the digital age. In this work, the use of telecommunications technologies to enhance operational processes and improve communication in business environments is highlighted as a key element for business growth and innovation. The first chapter presents the significance of telecommunications technologies in improving communication and collaboration, as well as the digital transformation that is influencing business strategy. The second chapter analyzes the latest developments in business management, focusing on the integration of new technologies, such as cloud computing and the Internet of Things (IoT), and how they enhance the operational efficiency of organizations. It also examines digital transformation, the shift from traditional management methods to more modern models that use data and analytics for decision-making. The third chapter focuses on the impact of telecommunications technologies on business management, with particular reference to improvements in team communication and collaboration, process automation, and data management. New collaboration platforms, the use of artificial intelligence, and the ability to analyze big data to predict customer needs are some of the most important developments that help enhance effectiveness. The fourth chapter analyzes the key challenges businesses face when adopting new technologies, such as data security threats, technical difficulties, and the need for proper human resource management. Despite technological advancements, organizations must address costs, resistance to change, and the need for ongoing training. The fifth chapter describes the research methodology, presenting the research questions that guide the study and the process by which data is collected and analyzed to support the themes covered. The sixth chapter presents case studies from telecommunications companies that have developed their operations through the use of telecommunications technologies. Successful examples, lessons learned, and best practices are highlighted, focusing on the technologies used and how organizations managed the change process.VI Chapter 7 concludes the thesis with the findings and answers to the research questions. In the first part, final answers are provided to the research questions raised in earlier chapters, incorporating findings from the study of telecommunications technologies and their impact on business management. The second part of the chapter summarizes the key conclusions of the research, emphasizing the need for businesses to invest in digital transformation and adopt new technologies to remain competitive and meet the demands of the digital age. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10889/29432 | |
| dc.language.iso | el | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Greece | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/gr/ | |
| dc.subject | Τεχνολογίες τηλεπικοινωνιών | |
| dc.subject | Ψηφιακός μετασχηματισμός | |
| dc.subject | Διοίκηση επιχειρήσεων | |
| dc.subject | Αυτοματοποίηση διαδικασιών | |
| dc.subject | Ασφάλεια δεδομένων | |
| dc.subject.alternative | Telecommunications technologies | |
| dc.subject.alternative | Digital transformation | |
| dc.subject.alternative | Business management | |
| dc.subject.alternative | Process automation | |
| dc.subject.alternative | Data security | |
| dc.title | Η συμβολή των τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών στη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων : προκλήσεις και ευκαιρίες στη ψηφιακή εποχή | |
| dc.title.alternative | Contribution of telecommunications technologies to modern business management : challenges and opportunities in the digital age |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- Πτυχιακή Εργασία Η Συμβολή των Τεχνολογιών Τηλεπικοινωνιών στη Σύγχρονη Διοίκηση Επιχειρήσεων Προκλήσεις και Ευκαιρίες στην Ψηφιακή Εποχή.pdf
- Size:
- 1.4 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 5.02 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: