Η επαγγελματική ικανοποίηση του υγειονομικού προσωπικού στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Πατρών
Loading...
Date
Authors
Ριτσίκαλη, Νικολίτσα
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Η επαγγελματική ικανοποίηση συνιστά μια σύνθετη έννοια που έχει αποτελέσει σημαντικό πεδίο μελέτης της οργανωτικής βιομηχανικής ψυχολογίας και η οποία αναφέρεται στην εκτίμηση ενός ατόμου για την εργασία του, ενώ συνδέεται με τα κίνητρα, τις στάσεις και τις αξίες του γύρω από αυτή. Η εργασιακή ικανοποίηση, ορίζεται ως η θετική συναισθηματική ανταπόκριση του ατόμου απέναντι στον συγκεκριμένο έργο που εκτελεί, εφ’ όσον παράλληλα, ολοκληρώνονται οι επαγγελματικές του αξίες.
Σκοπός: Σκοπός της μελέτης αυτής είναι η διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης του υγειονομικού προσωπικού, δηλαδή του ιατρικού, νοσηλευτικού και λοιπού παραϊατρικού προσωπικού, στο Γενικό Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Πατρών.
Υλικό και Μέθοδος: Για την συλλογή των δεδομένων εφαρμόστηκε ποσοτική μέθοδος έρευνας, ενώ το ερευνητικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε ήταν το ερωτηματολόγιο, το οποίο αποτελούνταν από 3 μέρη. Το πρώτο αντιστοιχούσε στα ορισμένα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, το δεύτερο στις ερωτήσεις της κλίμακας εργασιακής ικανοποίησης «The Job Satisfaction Survey (JSS)», το τρίτο σε ερωτήσεις της κλίμακας άγχους για τον κοροναϊό «The Coronavirus Anxiety Scale (CAS)», ενώ το τελευταίο μέρος περιείχε ερωτήσεις για το άγχος και την κατάθλιψη της κλίμακας «The four-item patient health questionnaire for anxiety and depression (PHQ-4)». Για την στατιστική ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο «IBM SPSS Statistics 20», ενώ ο βαθμός εμπιστοσύνης καθορίστηκε να είναι ο α=0.05.
Αποτελέσματα: Το δείγμα αποτέλεσαν συνολικά 200 άτομα, εκ των οποίων οι 156 ήταν γυναίκες και 44 ήταν άνδρες. Επιπλέον, προέκυψε πως 72 άτομα προέρχονταν από το παραϊατρικό προσωπικό, 69 από το νοσηλευτικό και 59 από το ιατρικό προσωπικό. Από την επαγωγική ανάλυση προέκυψαν πως η ηλικία, η εργασιακή σχέση και τα έτη προϋπηρεσίας σχετίζονται στατιστικώς σημαντικά με την συνολική εργασιακή ικανοποίηση. Επίσης, η οικογενειακή κατάσταση αποτελεί στατιστικά σημαντικό παράγοντα διαφοροποίησης της συνολικής εργασιακής ικανοποίησης, ενώ η επαγγελματική ιδιότητα (ιατρός, νοσηλευτής, παραϊατρικό προσωπικό) αποτελεί στατιστικά σημαντικό παράγοντα διαφοροποίησης της ικανοποίησης από τις ευκαιρίες προαγωγής, τις συνθήκες εργασίας, την σχέση με τους συνεργάτες και την φύση της εργασίας. Τέλος, προέκυψε πως η συνολική εργασιακή ικανοποίηση σχετίζεται με το άγχος για τον κοροναϊό, το γενικό άγχος και την κατάθλιψη.
Συμπεράσματα: Η ερευνητική μελέτη κατέληξε πως όσο μεγαλύτερη είναι η ηλικία τόσο περισσότερη είναι και η συνολική εργασιακή ικανοποίηση. Επίσης, ένα άλλο συμπέρασμα της έρευνας ήταν πως όσο καλύτερες είναι οι εργασιακές σχέσεις τόσο μεγαλύτερη εργασιακή ικανοποίηση επικρατεί ενώ όσα περισσότερα είναι τα χρόνια προϋπηρεσίας τόσο χαμηλότερη είναι η εργασιακή ικανοποίηση. Επιπρόσθετα, από την έρευνα εξήχθη πως οι άγαμοι παρουσιάζουν μεγαλύτερη ικανοποίηση από την εργασία τους σε σχέση με τους έγγαμους. Παράλληλα, το νοσηλευτικό προσωπικό είναι περισσότερο ικανοποιημένο από την εργασία σε σχέση με το ιατρικό και παραϊατρικό προσωπικό σε θέματα ευκαιριών προαγωγής και συνθηκών εργασίας. Τέλος, από την έρευνα έπεται πως όσο μικρότερα είναι τα επίπεδα της συνολικής εργασιακής ικανοποίησης τόσο μεγαλύτερα είναι τα επίπεδα άγχους για τον Covid-19, γενικού άγχους και κατάθλιψης.
Description
Keywords
Επαγγελματική ικανοποίηση, Ερωτηματολόγιο εργασιακής ικανοποίησης, Ιατρονοσηλευτικό προσωπικό, Νοσοκομεία