Ψηφιακή διακυβέρνηση στον ασφαλιστικό τομέα
Loading...
Date
Authors
Γεωργακόπουλος, Θεόδωρος
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Το ασφαλιστικό σύστημα στην Ελλάδα βρίσκεται σε μια περίοδο τεράστιων αλ-λαγών, χάρη στην ενοποίηση των ασφαλιστικών ταμείων στο νέο ενιαίο φορέα ΕΦΚΑ. Οι προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει, εντοπίζονται στο τομέα της βιωσιμότητας, του δημογραφικού προβλήματος, της αύξησης του προσδόκιμου ζωής και της παρατετα-μένης οικονομικής ύφεσης.
Παράλληλα καταβάλλεται προσπάθεια να εναρμονιστεί το δημόσιο με τις παγκό-σμιες εξελίξεις στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση, με όφελος τη μείωση της γραφειοκρα-τίας, τη διαφάνεια, τη λογοδοσία των οργάνων εξουσίας απέναντι στους πολίτες και το γενικότερο χτίσιμο μιας νέας σχέσης εμπιστοσύνης ανάμεσα στο κράτος και τους ιδιώ-τες. Ο ασφαλιστικός κλάδος στρέφεται προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό, με τη δη-μιουργία ηλεκτρονικών υπηρεσιών ενημέρωσης και διεκπεραίωσης, με αργά δυστυχώς όμως βήματα.
Καθώς το οικονομικό και κοινωνικό τοπίο αλλάζει με ραγδαίους ρυθμούς, η πα-γκόσμια ασφαλιστική αγορά μετακομίζει σε συνταξιοδοτικά προγράμματα με μεγαλύτε-ρο προσδόκιμο ζωής και ικανοποίηση των αναγκών προστασίας της υγείας και της παρο-χής κοινωνικής πρόνοιας. Οι εμπλεκόμενοι φορείς θα πρέπει να συνειδητοποιήσουν την αξία και τη δυναμική που μπορούν να προσφέρουν το διαδίκτυο και οι νέες τεχνολογίες και να εστιάσουν στην ψηφιοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και στη βελτίωση της αλληλεπίδρασης των ασφαλιζομένων με το φορέα τους.
Ο συνδυασμός της εφαρμογής μεταρρυθμιστικών πολιτικών και της εκτεταμένης χρήσης των Τεχνολογιών Επικοινωνιών και Πληροφορίας αποτελεί τον πυλώνα πάνω στον οποίο μπορεί να οικοδομηθεί η βελτίωση του ασφαλιστικού συστήματος και κατά συνέπεια το βιοτικό επίπεδο των πολιτών.
Description
Keywords
Ασφαλιστικό σύστημα, Ψηφιακή διακυβέρνηση, ΕΦΚΑ