Η αξιοποίηση των μεγάλων δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης στον τραπεζικό τομέα

datacite.contributor.RelatedPersonΘεοδωρακόπουλος, Λεωνίδας
datacite.contributor.RelatedPersonΘανάσας, Γεώργιος
datacite.contributor.SupervisorΧαλκιόπουλος, Κωνσταντίνος
dc.contributor.authorΟικονομίδης, Αθανάσιος
dc.contributor.otherOikonomidis, Athanasios
dc.date.accessioned2026-06-10T11:05:09Z
dc.date.available2026-06-10T11:05:09Z
dc.date.issued2026-06-08
dc.degreemasterThesis
dc.description.abstractΗ παρούσα εργασία πραγματεύεται την αξιοποίηση των Μεγάλων Δεδομένων (Big Data) και της Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence) στον τραπεζικό τομέα, με στόχο την ανάλυση των βασικών θεωρητικών και τεχνολογικών παραμέτρων που διαμορφώνουν τη σύγχρονη τραπεζική πρακτική. Αρχικά εξετάζονται οι τρεις θεμελιώδεις διαστάσεις των Μεγάλων Δεδομένων — όγκος, ταχύτητα και ποικιλία — καθώς και οι πηγές και οι τύποι δεδομένων που παράγονται στο τραπεζικό περιβάλλον. Ακολουθεί παρουσίαση των βασικών τεχνολογικών υποδομών, όπως το Hadoop, το Apache Spark και τα Data Lakes, που καθιστούν εφικτή την αποθήκευση και επεξεργασία τεράστιων όγκων πληροφοριών. Στη συνέχεια αναλύονται οι έννοιες της Τεχνητής Νοημοσύνης και της Μηχανικής Μάθησης, η διαδικασία ανάπτυξης μοντέλων, καθώς και τα κύρια μοντέλα και αλγόριθμοι που εφαρμόζονται στον κλάδο. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις πρακτικές εφαρμογές, όπως η ανίχνευση απάτης, η πρόβλεψη πιστωτικού κινδύνου, η τμηματοποίηση πελατών, η διαχείριση χαρτοφυλακίων και η αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση μέσω chatbots. Η εργασία ολοκληρώνεται με την εξέταση των τεχνολογικών και κανονιστικών προκλήσεων — συμπεριλαμβανομένων του GDPR, της διαφάνειας αλγορίθμων και της συμμόρφωσης με το Basel III — και καταλήγει σε συμπεράσματα για τη στρατηγική σημασία των τεχνολογιών αυτών και τις μελλοντικές ερευνητικές κατευθύνσεις.
dc.description.translatedabstractThis thesis examines the utilization of Big Data and Artificial Intelligence (AI) in the banking sector, aiming to analyze the key theoretical and technological factors shaping modern banking practices. Initially, the study explores the three fundamental dimensions of Big Data—volume, velocity, and variety—as well as the sources and types of data generated within the banking environment. It then presents the main technological infrastructures, such as Hadoop, Apache Spark, and Data Lakes, which enable the storage and processing of massive volumes of information. Subsequently, the concepts of Artificial Intelligence and Machine Learning are analyzed, along with the process of model development and the principal models and algorithms applied in the banking industry. Particular emphasis is placed on practical applications, including fraud detection, credit risk prediction, customer segmentation, portfolio management, and automated customer service through chatbots. The thesis concludes by examining the technological and regulatory challenges associated with these technologies, including GDPR compliance, algorithmic transparency, and adherence to Basel III requirements. Finally, it highlights the strategic importance of Big Data and Artificial Intelligence in the banking sector and outlines potential directions for future research.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10889/31902
dc.language.isoel
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Greeceen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/gr/
dc.subjectMεγάλα δεδομένα
dc.subjectΤεχνητή νοημοσύνη
dc.subjectΜηχανική μάθηση
dc.subjectΤραπεζικός τομέας
dc.subjectΑνίχνευση απάτης
dc.subjectΠιστωτικός κίνδυνος
dc.subject.alternativeExplainable AI
dc.subject.alternativeFinTech
dc.subject.alternativeCredit risk
dc.subject.alternativeFraud detection
dc.subject.alternativeBanking sector
dc.subject.alternativeMachine learning
dc.subject.alternativeArtificial intelligence
dc.subject.alternativeBig data
dc.titleΗ αξιοποίηση των μεγάλων δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης στον τραπεζικό τομέα
dc.title.alternativeThe exploitation of big data and artificial intelligence in the banking sector

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Οικονομίδης_Αθανάσιος_Η αξιοποίηση των Μεγάλων Δεδομένων και της Τεχνητής Νοημοσύνης στον Τραπεζικό Τομέα.pdf
Size:
1.12 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
5.02 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: