Σχεδίαση και ανάπτυξη µοντέλου δεδοµένων γραφήµατος επιχειρηµατικής γνώσης (enterprise knowledge graph) προσαρµοσµένου στις ανάγκες συµβουλευτικών εταιρειών πληροφορικής µε χρήση τεχνολογιών σηµασιολογικού ιστού
Loading...
Date
2026-07-01
Authors
Σπαχίου, Χριστίνα
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι ο σχεδιασμός και η υλοποίηση ενός γραφήματος επιχειρηματικής γνώσης για εταιρείες συμβουλευτικής πληροφορικής, με χρήση τεχνολογιών του σημασιολογικού ιστού. Αφορμή αποτελεί η δυσκολία των εταιρειών να διαχειριστούν συνολικά την εταιρική τους γνώση καθώς οι πληροφορίες για έργα, εργαζόμενους, δεξιότητες και πελάτες παραμένουν σκόρπιες σε ανεξάρτητα συστήματα. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος σχεδιάστηκε μια οντολογία που μοντελοποιεί σε ένα ενιαίο σχήμα τις βασικές οντότητες ενός συμβουλευτικού οργανισμού και επαναχρησιμοποιεί καθιερωμένα λεξιλόγια του σημασιολογικού ιστού .
Πάνω στο μοντέλο υλοποιήθηκε μια εφαρμογή με backend σε Spring Boot και frontend σε Angular, με τα δεδομένα να αποθηκεύονται ως τριπλέτες RDF στο Apache Jena TDB2. Κεντρικό χαρακτηριστικό της εφαρμογής είναι ότι οι φόρμες εισαγωγής δεδομένων παράγονται αυτόματα από τα SHACL σχήματα, ώστε κάθε αλλαγή στο μοντέλο να αντικατοπτρίζεται στη διεπαφή χωρίς αλλαγές στον κώδικα, ενώ ο γράφος εμπλουτίζεται αυτόματα από εξωτερικές πηγές (Wikidata, ESCO, GitHub, Slack). Το σύστημα αξιολογήθηκε μέσω μελέτης περίπτωσης με πραγματικά δεδομένα της εταιρείας Cognizone, καθώς και ως προς τη συμμόρφωσή του με τις αρχές FAIR και την πληρότητα της οντολογίας σε σύγκριση με αντίστοιχα μοντέλα. Η μελέτη έδειξε ότι ο γράφος γνώσης επιτρέπει την εξαγωγή πληροφοριών που συνδυάζουν δεδομένα από διαφορετικές πηγές, κάτι που δεν θα ήταν εφικτό με τον ίδιο τρόπο σε ένα παραδοσιακό σύστημα.
Description
Keywords
Σηµασιολογικός ιστός, Γράφος γνώσης, Οντολογία, Διαχείριση εταιρικής γνώσης, Αρχές FAIR