Η συμπεριφορά του καταναλωτή εν μέσω κρίσης και μελέτη περίπτωσης της Jumbo Α.Ε

dc.contributor.advisorΗγουμενάκης, Γεώργιος
dc.contributor.authorΣπηλιόπουλος, Γεώργιος
dc.contributor.authorΣτάμος, Ιωάννης
dc.date.accessioned2016-10-07T09:16:36Z
dc.date.available2016-10-07T09:16:36Z
dc.date.issued2015-12-30
dc.description.abstractΒασικός μας στόχος μέσα από την παρούσα πτυχιακή εργασία είναι να δείξουμε το κατά πόσο η οικονομική κρίση σε συνάρτηση με άλλους παράγοντες, έχουν επηρεάσει τις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια, φέρνοντας ως παράδειγμα τις αγορές τους στα πολυκαταστήματα Jumbo Α.Ε.Ε. Στο πρώτο κεφάλαιο λοιπόν, αναφερθήκαμε γενικότερα στην έννοια του καταναλωτισμού μιλώντας για τη συμπεριφορά του καταναλωτή, για τη σχέση καταναλωτισμού και μάρκετινγκ, για τα μοντέλα συμπεριφοράς των καταναλωτών αλλά και για τη συμπεριφορά των νέων αγοραστών. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάσαμε τους παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά του καταναλωτή, όπως είναι το φύλο, η κουλτούρα, η μόρφωση κ.λπ., αλλά και στα κίνητρα της συμπεριφοράς του. Στο τρίτο κεφάλαιο έγινε εκτενής λόγος για τη διαφήμιση και το ρόλο της στη διαμόρφωση του καταναλωτή. Πιο συγκεκριμένα, παρουσιάσαμε τη σημασία του περιεχομένου μιας διαφήμισης, τον τρόπο διαμόρφωσης ενός διαφημιστικού κειμένου, τους τύπους διαφήμισης σε σχέση με τον καταναλωτή, καθώς και την επιρροή της στη λογική και την ψυχολογία του καταναλωτή. Το τέταρτο κεφάλαιο έχει ως βασικό θέμα την οικονομική κρίση στη χώρα μας και τις επιπτώσεις της στον Έλληνα καταναλωτή. Πιο αναλυτικά, προβάλαμε το σύντομο χρονικό της κρίσης, αλλά και τις επιπτώσεις της στην ανεργία και στις τιμές του καταναλωτή. Στο πέμπτο κεφάλαιο έγινε λόγος για την προστασία του καταναλωτή και τους φορείς στους οποίους μπορεί να απευθυνθεί για καταγγελίες ή παράπονα. Το έκτο κεφάλαιο αφορούσε την περίπτωση του πολυκαταστήματος Jumbo A.E.E. στο οποίο δώσαμε αναλυτικά τα οικονομικά του στοιχεία από το 2006 μέχρι και το 2013 με σκοπό να δείξουμε το κατά πόσο η κρίση επηρέασε τις αγορές των καταναλωτών από τη συγκεκριμένη αλυσίδα. Στο πέμπτο κεφάλαιο αναλύουμε τη μεθοδολογία που ακολουθήθηκε για την διεξαγωγή της έρευνάς μας.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10889/16897
dc.language.isoel_GRel
dc.subjectΚαταναλωτική συμπεριφοράel
dc.subjectΟικονομική κρίσηel
dc.subjectΠροστασία καταναλωτήel
dc.titleΗ συμπεριφορά του καταναλωτή εν μέσω κρίσης και μελέτη περίπτωσης της Jumbo Α.Εel
dc.typeΠτυχιακή Εργασίαel

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΝ ΜΕΣΩ ΚΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ ΤΗΣ JUMBO ΑΕ.pdf
Size:
2.65 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
3.7 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: