Προώθηση τουριστικών επιχειρήσεων με τη χρήση των social media
| datacite.contributor.Supervisor | Χαλκιόπουλος, Κωνσταντίνος | |
| dc.contributor.author | Βουγιουκλάκη, Αλεξάνδρα | |
| dc.contributor.author | Γιαννοπούλου, Μαρία | |
| dc.contributor.author | Γερμανός, Κωνσταντίνος | |
| dc.contributor.other | Vougiouklaki, Alexandra | |
| dc.contributor.other | Giannopoulou, Maria | |
| dc.contributor.other | Germanos, Konstantinos | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-03T07:20:37Z | |
| dc.date.available | 2025-10-03T07:20:37Z | |
| dc.date.issued | 2025-10-01 | |
| dc.degree | graduateThesis | |
| dc.description.abstract | Η παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζει τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των σύγχρονων τεχνολογιών στην προώθηση των τουριστικών επιχειρήσεων. Μέσα από θεωρητική ανάλυση και βιβλιογραφική επισκόπηση, αναδεικνύονται οι κύριες στρατηγικές marketing που εφαρμόζονται για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας, της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες και των κρατήσεων. Η εργασία αναλύει τα οφέλη της ψηφιακής παρουσίας, όπως η βελτίωση της φήμης, η προσωποποιημένη εμπειρία πελατών και η αποτελεσματική αξιοποίηση δεδομένων μέσω τεχνητής νοημοσύνης. Παράλληλα, εξετάζονται οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις, όπως η διαχείριση αρνητικών κριτικών, η παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου, η ανάλυση απόδοσης και οι συνεχείς αλλαγές στους αλγορίθμους των πλατφορμών. Η μελέτη καταλήγει ότι η επιτυχημένη εφαρμογή στρατηγικών social media απαιτεί εξειδίκευση, προσαρμοστικότητα και αξιοποίηση καινοτόμων τεχνολογιών όπως η εικονική και επαυξημένη πραγματικότητα και τα chatbots. Επιπλέον, η συνεργασία με μικρο-influencers και η ενίσχυση του περιεχομένου από χρήστες συμβάλλουν στην αυθεντικότητα και την εμπιστοσύνη του κοινού. Τέλος, η εργασία υπογραμμίζει ότι η ψηφιακή καινοτομία αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την ανταγωνιστικότητα των τουριστικών επιχειρήσεων στη σύγχρονη ψηφιακή εποχή. | |
| dc.description.translatedabstract | This thesis examines the use of social media and modern technologies in promoting tourism businesses. Through theoretical analysis and literature review, it highlights the main marketing strategies employed to increase brand awareness, customer engagement, and bookings. The study explores the benefits of a strong digital presence, such as reputation management, personalized customer experiences, and effective data utilization through artificial intelligence. At the same time, it addresses challenges faced by tourism enterprises, including handling negative reviews, producing quality content, performance evaluation, and adapting to frequent platform algorithm changes. The research concludes that successful social media strategies require expertise, adaptability, and the integration of innovative technologies such as virtual and augmented reality and chatbots. Additionally, collaboration with micro-influencers and the promotion of user-generated content enhance authenticity and customer trust. Overall, the thesis emphasizes that digital innovation is a key factor in maintaining competitiveness and ensuring the sustainable growth of tourism businesses in the modern digital era. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10889/30434 | |
| dc.language.iso | el | |
| dc.subject | Τουριστικές επιχειρήσεις | |
| dc.subject | Κοινωνικά μέσα | |
| dc.subject | Τουρισμός | |
| dc.subject.alternative | Tourist businesses | |
| dc.subject.alternative | Social media | |
| dc.subject.alternative | Tourism | |
| dc.title | Προώθηση τουριστικών επιχειρήσεων με τη χρήση των social media | |
| dc.title.alternative | Promotion of tourism businesses using social media |