Οι απόψεις φοιτητών κοινωνικής εργασίας και ψυχολογίας για τις διαδικτυακές και πρόσωπο με πρόσωπο συμβουλευτικές υπηρεσίες
Loading...
Date
2025-05-28
Authors
Τζακώστα, Μαρία
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Η συγκεκριμένη βιβλιογραφική και ερευνητική εργασία εστιάζει στις απόψεις φοιτητών Κοινωνικής Εργασίας και φοιτητές Ψυχολογίας σε συνάρτηση με την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών από Κλινικό Κοινωνικό Λειτουργό, μέσω του διαδικτύου και πρόσωπο με πρόσωπο, από επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Το βιβλιογραφικό μέρος της παρούσας εργασίας αναφέρεται στην ιστορική αναδρομή της Κλινικής Κοινωνικής Εργασίας και της Ψυχολογίας και στον τρόπο που διαμορφώθηκε η πρακτική της στο σήμερα, αλλά και σε όλα εκείνα τα εμπόδια και προκλήσεις που έχουν αντιμετωπίσει οι Επαγγελματίες Ψυχικής Υγείας με την επάνοδο της τεχνολογίας. Επισημαίνεται επίσης συγκεκριμένη ορολογία της Κλινικής Κοινωνικής Εργασίας και της Ψυχολογίας, που θα βοηθήσει τον αναγνώστη να αποκτήσει μία πιο ολοκληρωμένη εικόνα για το θεωρητικό της υπόβαθρο και ιδεολογία. Βεβαίως, γίνεται αναφορά και Δεοντολογικά ζητήματα που την συνοδεύουν, όπως επίσης και στα ηθικά διλήμματα που απασχολούν την κοινότητα των Επαγγελματιών Ψυχικής Υγείας. Περαιτέρω, γίνεται αναφορά στην παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης και τις αρχές που την διέπουν, τα βασικά της χαρακτηριστικά και τον τρόπο παροχής αυτής. Γίνεται, επιπλεόν, σύγκριση ανάμεσα στην πρόσωπο με πρόσωπο και την διαδικτυακή προσέγγιση παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, με σκοπό να αναδειχθούν τόσο τα κοίνα τους στοιχεία, αλλά και οι διαφορές τους, που προβληματίζουν αρκετούς επαγγελματίες του χώρου. Αναπόσπαστο κομμάτι στην παρούσα ενότητα, αποτελούν οι απόψεις θεραπευόμενων και θεραπευτών, ως προς την συμβουλευτική γενικότερα, αλλά και ως προς τις μορφές παροχής της ειδικότερα. Στην τελευταία ενότητα του θεωρητικού μέρους της παρούσας εργασίας, επισημαίνονται οι προκλήσεις και τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν μέσω των διαδικτυακών θεραπειών, και στον αντίποδα, τα οφέλη που έχουν προσφέρει σε θεραπευτές και θεραπευόμενους. Τέλος, γίνεται μία σύντομη αναφορά σε ψυχοεκπαιδευτικές εφαρμογές, όπως είναι οι Εφαρμογές Κινητής Τηλεφωνείας (mHealth), η Εικονική Πραγματικότητα (Virtual Reality) και η Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificial Intelligence).Ακολουθεί το ερευνητικό μέρος της παρούσας εργασίας. Ο κύριος στόχος της παρούσας μελέτης είναι να διερευνήσει τις απόψεις φοιτητών Κοινωινικής Εργασίας και φοιτητών Ψυχολογίας σχετικά με τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που παρέχονται είτε πρόσωπο με πρόσωπο είτε μέσω του διαδικτύου. Θα διερευνήσει επίσης κατά πόσο συμμετέχουν ή έχουν συμμετάσχει στο παρελθόν στη διαδικασία της συμβουλευτικής, ποια είναι τα εμπόδια που οι ίδοι αναγνωρίζουν ως προς την διαδικτυακή συμβουλευτική, αλλά και ποιες οι προτάσεις που έχουν να κάνουν για την εξέλιξη αυτής της πρακτικής. Το σύνολο των συμμετεχόντων ήταν τα 100 άτομα, εκ των οποίων 58 ήταν φοιτητές Κοινωνικής Εργασίας και οι υπόλοιποι 42 ήταν φοιτητές Ψυχολογίας. Οι φοιτητές συμπλήρωσαν ένα ερωτηματολόγιο που αποτελούνταν από 22 βασικές ερωτήσεις. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της παρούσας μελέτης, προκύπτει ότι οι
απόψεις των φοιτητών Κοινωνικής Εργασίας και των των φοιτητών Ψυχολογίας παρουσιάζουν μεγάλη απόκλιση ως προς την συμβουλευτική είτε πρόσωπο με πρόσωπο είτε μέσω του διαδικτύου. Για την έρευνα, δημιουργήθηκε και διανεμήθηκε μέσω Google Forms ένα ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο σε φοιτητές Κοινωνικής Εργασίας και Ψυχολογίας. Το ερωτηματολόγιο διερευνά τις αντιλήψεις τους για τη διαδικτυακή συμβουλευτική, χρησιμοποιώντας την Κλίμακα Αξιολόγησης της Διαδικτυακής Θεραπευτικής Σχέσης (WTR-O), την Κλίμακα Ικανοποίησης από τη Διαδικτυακή Συμβουλευτική (OCS) και το Ερωτηματολόγιο Αντιλήψεων για τη Διαδικτυακή Συμβουλευτική (OPC). Σύμφωνα με την παρούσα έρευνα, όπως ήδη αναφέρθηκε, οι απόψεις φοιτητών Κοινωνικής Εργασίας και φοιτητών ψυχολογίας παρουσιάζουν στατιστικά σημαντική απόκλιση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να αναφερθεί πως οι απόψεις των φοιτητών Κοινωνικής Εργασίας και Ψυχολογίας ως προς την μορφή συμβουλευτικής που προτιμάται από τον επαγγελματία Κοινωνικό Λειτουργό, ενώ οι πρώτοι αναφέρουν
πως προτιμούν την πρόσωπο με πρόσωπο, από την άλλη οι φοιτητές Ψυχολογίας αναφέρουν προτίμηση και στις δύο μορφές παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών.
Description
Keywords
Συμβουλευτική υποστήριξη, Διαδικτυακή συμβουλευτική, Πρόσωπο με πρόσωπο, Κλινική κοινωνική εργασία, Ψυχολογία, Επαγγελματίες ψυχικής υγείας