Τεχνητή νοημοσύνη, chatbots και διαδικτυακές πλατφόρμες ως εκπαιδευτικοί βοηθοί στη ψυχική υγεία, προκλήσεις και προοπτικές για εκπαιδευτικούς και φοιτητές

datacite.contributor.RelatedPersonΑνθή Καρατράντου
datacite.contributor.RelatedPersonΓεωργία Κωνσταντοπούλου
datacite.contributor.SupervisorΙωάννης Δρίτσας
dc.contributor.authorΦωτοπούλου, Αθηνά
dc.contributor.otherFotopoulou, Athina
dc.date.accessioned2025-08-04T05:29:53Z
dc.date.available2025-08-04T05:29:53Z
dc.date.issued2025-07-28
dc.degreemasterThesis
dc.description.abstractΗ παρούσα πτυχιακή εργασία διερευνά τη συμβολή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ), chatbots και των διαδικτυακών πλατφορμών ως εκπαιδευτικών βοηθών της ψυχικής υγείας σε εκπαιδευτικούς και φοιτητές. Για την εξαγωγή συνολικών συμπερασμάτων, μελετώνται διαφορετικές διαστάσεις που συνθέτουν την άποψη των εκπαιδευτικών και φοιτητών ως προς την αντίληψη, την αποδοχή, τις προκλήσεις, τους περιορισμούς, τα οφέλη, τα μειονεκτήματα, τις προοπτικές εξέλιξης και βελτίωσης της τεχνητής νοημοσύνης και των chatbots ως εκπαιδευτικών βοηθών για την ψυχική υγεία. Η έρευνα ανέδειξε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη, τα chatbots και οι διαδικτυακές πλατφόρμες μπορούν να λειτουργήσουν ως σημαντικά, αλλά κυρίως συμπληρωματικά εργαλεία στην υποστήριξη της ψυχικής υγείας φοιτητών και εκπαιδευτικών. Τα ευρήματα δείχνουν ότι οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν τα πλεονεκτήματα αυτών των τεχνολογιών, όπως η προσβασιμότητα, η αμεσότητα, η διαθεσιμότητα και η ανωνυμία, τα οποία συμβάλλουν στην ενίσχυση της ψυχοκοινωνικής υποστήριξης. Παράλληλα, διαπιστώνονται προκλήσεις, όπως η ανησυχία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και η ανάγκη για ψηφιακές δεξιότητες. Ωστόσο, υπάρχει γενικευμένη αποδοχή και θετική άποψη απέναντι στις προοπτικές αξιοποίησης της Τεχνητής Νοημοσύνης στην εκπαιδευτική διαδικασία, υπό την προϋπόθεση ότι θα λειτουργεί επικουρικά προς τις παραδοσιακές μορφές φροντίδας, ενισχύοντας την ψυχική ανθεκτικότητα και την έγκαιρη παρέμβαση. Τα ευρήματα αυτά υποδεικνύουν την ανάγκη ενσωμάτωσης των ψηφιακών εργαλείων ψυχικής υγείας στο εκπαιδευτικό πλαίσιο με κατάλληλη επιμόρφωση των χρηστών. Παράλληλα, καθίσταται απαραίτητο να διασφαλιστεί η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η ηθική χρήση της τεχνολογίας. Η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης οφείλει να γίνεται συμπληρωματικά προς την ανθρώπινη υποστήριξη. Τέλος, τα αποτελέσματα ενισχύουν την ανάγκη για περαιτέρω έρευνα και θεσμική προσαρμογή.
dc.description.translatedabstractThe present thesis attempts to investigate the contribution of Artificial Intelligence (AI), chatbots and web platforms as educational assistants to teachers and students. In order to draw overall conclusions, various aspects that make up the views of teachers and students towards their perception, acceptance, challenges, limitations, benefits, drawbacks, prospects for development and improvement of AI and chatbots as educational aids for mental health are investigated. This study showed that AI, chatbots and online platforms can act as important, but mainly complementary tools towards supporting the mental health of students and teachers. The findings show that participants recognize the advantages of these technologies, such as accessibility, immediacy, availability and anonymity, which help to enhance psychosocial support. At the same time, challenges are identified, such as concerns about privacy and the need for digital skills. However, there is a consensus and a positive view towards the prospects of AI in the educational process, under the condition that it will act complementary to the traditional forms of care, enhancing mental resilience and timely intervention. These findings suggest the need to integrate digital mental health tools into the educational context, with appropriate training of the users. In parallel, it is necessary to ensure the protection of personal data and the ethical use of technology. The use of AI should be complementary to human support. Finally, the results of the study reinforce the need for further research and institutional adaptation.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10889/30236
dc.language.isoel
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Greeceen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/
dc.subjectΤεχνητή νοημοσύνη
dc.subjectΔιαδικτυακές πλατφόρμες
dc.subjectΨηφιακοί βοηθοί
dc.subjectΕκπαιδευτικοί
dc.subjectΦοιτητές/φοιτήτριες
dc.subjectΨυχική υγεία
dc.subject.alternativeArtificial intelligence
dc.subject.alternativeChatbots
dc.subject.alternativeOnline platforms
dc.subject.alternativeDigital assistants
dc.subject.alternativeTeachers
dc.subject.alternativeStudents
dc.subject.alternativeMental health
dc.titleΤεχνητή νοημοσύνη, chatbots και διαδικτυακές πλατφόρμες ως εκπαιδευτικοί βοηθοί στη ψυχική υγεία, προκλήσεις και προοπτικές για εκπαιδευτικούς και φοιτητές
dc.title.alternativeArtificial intelligence, chatbots and online platforms as educational assistants in mental health : challenges and prospects for educators and students

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΥ ΑΘΗΝΑ 1056399 (1).pdf
Size:
2.24 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
5.02 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: